Dell VxRail: Wystąpiła awaria podczas aktualizacji pakietu: VXRAIL_COMPOSITE 7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.

概要: Klaster VxRail został zaplanowany dla uaktualnienia i wstępnie zaznaczone były zielone i nie zgłoszono problemu/alertów. Jednak po kilku węzłach aktualizacja nie powiodła się z następującym komunikatem o błędzie: Wystąpiła awaria podczas aktualizacji pakietu: VXRAIL_COMPOSITE 7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Aktualizacja klastra VxRail była w toku i z czterech węzłów ukończono jeden węzeł. Podczas uaktualniania drugiego węzła skrypt aktualizacji zgłosił błąd
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..

rtaImage.jpg

原因

W kontrolerze iDRAC znajdują się przestarzałe wpisy.

解決方法

Aby usunąć stare wpisy, uruchom ponownie kontroler iDRAC w węźle VxRail i uruchom ponownie aktualizację.

Kroki: 
1. Zaloguj się do strony kontrolera iDRAC dla węzła, gdy klaster zgłosił problem.
2. Przejdź do pozycji Maintenance
3. Kliknij opcję Diagnostics (Diagnostyka) i uruchom ponownie kontroler iDRAC.
4. Odczekaj 10 minut i uruchom ponownie aktualizację ze strony VxRail. uruchom ponownie kontroler iDRAC

その他の情報

Jest to tymczasowe obejście umożliwiające zakończenie aktualizacji. Najlepszą praktyką ze strony pomocy technicznej jest lepsze ponowne uruchomienie węzłów i ponowne uruchomienie kontrolera iDRAC przed rozpoczęciem aktualizacji.

対象製品

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF

製品

VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series Nodes
文書のプロパティ
文書番号: 000215929
文書の種類: Solution
最終更新: 26 7月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。