Dell VxRail: Помилка сталася під час запуску оновлення для пакета: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip.

概要: Кластер VxRail був запланований для оновлення, і попередні перевірки були зеленими, і жодних проблем/попереджень не повідомлялося. Однак через пару вузлів оновлення не вдалося з таким повідомленням про помилку: Помилка сталася під час запуску оновлення для пакета: VXRAIL_COMPOSITE-7. X.XXXX_for_7.0.x.zip. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Оновлення кластера VxRail просувалося, і з чотирьох вузлів один вузол був завершений. Під час оновлення другого вузла сценарій оновлення повідомив про помилку 
Failure occurred while running an upgrade for bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.451-28053212_for_7.0.x.zip. The error message: Failure occurred while scheduling firmware. The error message: FAILURE..

rtaImage.jpg

原因

У iDRAC є застарілі записи.

解決方法

Щоб очистити застарілі записи, перезавантажте iDRAC на вузлі VxRail і перезапустіть оновлення.

Кроки: 
1. Увійдіть на сторінку iDRAC для вузла, коли кластер повідомив про проблему.
2. Перейдіть до Обслуговування
3. Натисніть на Діагностика та перезавантажте iDRAC.
4. Зачекайте 10 хвилин і перезапустіть оновлення зі сторінки VxRail. перезавантаження iDRAC

その他の情報

Це тимчасовий обхідний шлях для завершення оновлення. Як найкраща практика підтримки, Краще перезавантажити вузли та перезавантажити iDRAC перед початком оновлення.

対象製品

VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF

製品

VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail S Series Nodes
文書のプロパティ
文書番号: 000215929
文書の種類: Solution
最終更新: 26 7月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。