Data Domain: лицензия в формате XML уже применена в системе, лицензия формата, отличной от XML, не допускается
概要: При применении файла лицензии .lic к системе Data Domain операция завершается сбоем, так как системе требуется файл лицензии в формате XML.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
При попытке применить файл лицензии к системе Data Domain отображается следующее сообщение об ошибке:
"Лицензия на формат XML уже применена к системе. Переключение на лицензию формата, отличного от XML, не допускается"
原因
Начиная с DDOS 7.12, для систем Data Domain требуются лицензии в .xml формате. В системах под управлением DDOS 7.11 и более ранних версий используется формат legacy.lic . Применение лицензии, отличной от XML, к системе, которая уже использует лицензирование XML, не поддерживается.
解決方法
Клиенты, партнеры и внутренние пользователи, имеющие доступ к Software Licensing Central (SLC), могут самостоятельно преобразовать лицензию из формата .lic в формат .xml с помощью рабочего процесса Повторное создание ключей .
Подробные инструкции см. в разделе:
000225853 статьи базы знаний — как изменить формат файла лицензии для Data Domain
При использовании рабочего процесса «Повторное создание ключей» выберите «v7.12 и выше» для создания файла лицензии в формате XML.
После создания XML-файла лицензии примените его к системе Data Domain. Инструкции см. в
статье базы знаний 000021593. Data Domain: как применить лицензию ELMS к Data Domain
Если самостоятельное восстановление недоступно или отсутствует доступ к SLC, обратитесь в отдел лицензирования Dell за помощью в получении необходимого файла лицензии в формате XML.
対象製品
Data Domain文書のプロパティ
文書番号: 000223025
文書の種類: Solution
最終更新: 14 7月 2026
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。