Avamar: Välityspalvelimen hallintapalvelimen tila VIRHE: "Välityspalvelin ei ole tavoitettavissa. Tarkista verkkoasetukset"

概要: Avamar HMTL5 Administrator -käyttöliittymän Proxy Management -kohdassa Proxy Status -valikko ilmoittaa virheestä "Proxy is unreachable. Tarkista verkkoasetukset." Tästä huolimatta välityspalvelin hyväksyy varmuuskopiointi- ja palautustyöt onnistuneesti, ja Avamar-palvelin voi muodostaa välityspalvelimen kaikissa dokumentoiduissa TCP-vakioporteissa. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Avamar ilmoittaa virheestä Avamar HTML5 Administrator UI (AUI) Proxy Management > Proxy Status -valikossa. Tästä virheestä huolimatta välityspalvelin hyväksyy varmuuskopiointi- ja palautustyöt, ja Avamar-palvelin voi yhdistää sen kaikkiin tavallisiin TCP-portteihin.

 

原因

Avamar Proxy Deployment Manager (PDM) käyttää yksinkertaista TCP-synkronointia porttiin 7 (xinetd echo) varmistaakseen, että välityspalvelimen IP-osoite on vapaa käyttöönoton aikana (IP-ristiriitojen välttämiseksi) ja varmistaakseen, että välityspalvelin on toiminnassa. Tämä tarkistus tehdään ennen kuin aloitetaan kattavampi yhteys vami-sfcb-palveluun kriittisten palveluiden tilan tarkistamiseksi (Jetty, vami-sfcb, Avagent, vmwareflr, vmtools).

Tätä vanhaa palveluporttia ei yleensä käytetä, ja välityspalvelin vastaa TCP-synkronointiin nollauksella. Kuitenkin ympäristöissä, joissa palomuuri pudottaa synkronointipaketin, PDM-välityspalvelimen tila -ominaisuus ilmoittaa, että välityspalvelin ei ole tavoitettavissa.

 

解決方法

Tämä on odotettavissa ja ilmaisee, että palomuuri pudottaa TCP-synkronointipaketin porttiin 7. Voit ratkaista tämän ongelman harkitsemalla seuraavia vaihtoehtoja:

  1. Salli TCP-portin 7 liikenne: Muokkaa ulkoisen palomuurin sääntöjä sallimaan TCP-portin 7 liikenne, jotta Avamar-välityspalvelin voi lähettää oman nollauspyyntönsä. Näin varmistetaan, että välityspalvelimen tilan tarkistustoiminnot toimivat oikein.

  2. Määritä palomuuri hylkäämään TCP-portin 7 liikenne: Pakettien pudottamisen sijaan määritä palomuuri hylkäämään TCP-portin 7 liikenne. Huomaa, että tämän portin liikenteen hylkääminen poistaa PDM:n IP-ristiriitojen tunnistusominaisuuden käytöstä, mikä estää sitä tunnistamasta käytössä olevia IP-osoitteita.

Voit vaihtoehtoisesti kiertää ongelman lisäämällä Avamar-kokoonpanoon mukautetun sisäisen ohjelmistosäännön tätä skenaariota varten. Katso yksityiskohtaiset ohjeet seuraavasta tietokanta-artikkelista: 000019911

 

対象製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000227103
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2024
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。