Dell Unity:CTA-VEサポート ケースのシリアル番号
요약: この記事では、CTA Virtual Edition (VE)のサポートを探す際にDell Unityシリアル番号(SN)を見つける方法について説明します。これは、Unity VEがUnityで実装されている場合、ケースを開くSNがなく、代わりにUnity SNが使用されるためです。
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지침
ケース作成のためにCTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition)システムでシリアル番号を見つけようとすると、次のコマンドが出力を返さないことがあります。
cta:~ # rffm getEmcSerialNumber
CTA-VEはこのコマンドを使用してもシリアル番号を提供しないため、次のいずれかの方法を使用して、関連するDell Unityシステムのシリアル番号を取得します。
- UEMCLI
- SSH
- Unisphere
CTAサポートでサポート ケースを開く場合は、Unityシステムのシリアル番号を使用します。
UEMCLI
18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection
1: System name = FNM00XXXXXX
Model = Unity 400F
Product serial number = FNM00XXXXXX
Auto failback = on
Health state = OK (5)
SSH
18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag ======== Now executing basic state ======== * System Serial Number is: FNM00XXXXXX * System Model Number is: Unity 400F * System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX * Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL * Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX * SSH Enabled: true * FIPS mode: Disabled * Boot Mode: Normal Mode * Post Faults: 0x0000 * Backend Faults: 0x0000 * Boot Faults: 0x0000 * Rescue Reason: 0x0000 * Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected. * SP Service Hint Code: <None>
Unisphere(UI)
Unisphereで管理者アカウントでログインし、[ダッシュボード]>[システム]>[システム ビュー]>[サマリー]に移動して、システム サマリー情報を表示します。

추가 정보
CTAは、クラウド ストレージとの間でファイルとブロック データを転送することでDell Unityシステムのクラウド統合を実現し、オンプレミス ストレージ使用率の最適化を支援します。CTAは、オールフラッシュ、ハイブリッド、Dell Unity VSA PEシステムを含むすべてのDell Unityプラットフォームでサポートされています。Dell Unityには追加コストなしで含まれており、別途ライセンスは必要ありません。
Dell UnityのCTA機能サポート
CTAは、Dell Unityシステムと統合されている場合、次の機能をサポートします。
- ファイル階層化
- ブロック スナップショット アーカイブ
- リポジトリーの移行
- ファイル移行
- 暗号化と圧縮
メモ: ソース システムはDell Unityシステムである必要があります。
機能の要件
ファイル階層化
- Dell Unity OE 4.1.x以降
- CTA 11.0以降
ブロック スナップショット アーカイブ
- Dell Unity OE 4.2.x以降
- CTA 12.0以降
ファイル移行
- Dell Unity OE 4.2.x以降
- CTA 12.0 SP1以降
リポジトリーの移行、暗号化、圧縮
- 互換性のあるDell UnityシステムおよびCTA導入で使用する場合にサポートされます。
詳細については、次を参照してください。
- 詳細については、「マニュアル:CTAおよびCTA/VE 13.2相互運用性マトリックス」を参照してください。
- Cloud Tiering ApplianceのサポートでCTAドキュメントを入手可能 |ドキュメント |Dell US
해당 제품
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500F
, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
제품
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500
, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
문서 속성
문서 번호: 000022645
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전: 10
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