Dell Unity: серийный номер для обращений в службу поддержки CTA-VE

При попытке найти серийный номер в системе CTA-VE (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) для создания заявки следующая команда может не возвращать выходные данные:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Поскольку CTA-VE не предоставляет серийный номер с помощью этой команды, получите серийный номер связанной системы Dell Unity одним из следующих способов.

• Интерфейс командной строки UEMCLI
• SSH
• Unisphere

Используйте серийный номер системы Unity при создании обращения в службу поддержки с поддержкой CTA.

Интерфейс командной строки UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (ИНТЕРФЕЙС пользователя)

Войдите в Unisphere с учетной записью администратора и перейдите в раздел Панель управления > Представление системы > Сводка по системе>, чтобы просмотреть сводную информацию о системе.

CTA обеспечивает облачную интеграцию для систем Dell Unity путем передачи файловых и блочных данных в облачное хранилище и из него, помогая оптимизировать использование локального хранилища. CTA поддерживается на всех платформах Dell Unity, включая системы класса All-Flash, гибридные системы и системы Dell Unity VSA PE. Она входит в состав Dell Unity бесплатно и не требует отдельной лицензии.

Поддержка функций CTA в Dell Unity

CTA поддерживает следующие функции при интеграции с системой Dell Unity:

• Распределение файлов по уровням
• Блочное архивирование моментальных снимков
• Перенос репозитория
• Миграция файлов
• Шифрование и сжатие

Требования к функциям

Распределение файлов по уровням

• Dell Unity OE 4.1.x или более поздней версии
• Призыв к действию 11.0 или более поздней версии

Блочное архивирование моментальных снимков

• Dell Unity OE 4.2.x или более поздней версии
• Призыв к действию 12.0 или более поздней версии

Миграция файлов

• Dell Unity OE 4.2.x или более поздней версии
• Призыв к действию 12.0 SP1 или более поздней версии

Перенос, шифрование и сжатие репозитория

• Поддерживается при использовании с совместимой системой Dell Unity и развертывании CTA.

Подробнее см. в статьях:

• Дополнительные сведения см. в руководстве по таблице функциональной совместимости CTA и CTA/VE 13.2. 
• Документация CTA, доступная на странице поддержки Cloud Tiering Appliance | Документация | Dell US.