전원이 공급되는 도크 및 허브의 충전 속도가 느려지거나 Dell 노트북이 충전되지 않을 수 있음

Dell 및 타사 전원 도킹 스테이션 및 허브 어댑터에서 연결된 디바이스 또는 노트북을 충전하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제는 USB Type-C AC 어댑터가 이러한 주변 기기 중 하나를 통해 연결되어 노트북 및 기타 연결된 디바이스에도 전원을 공급할 때 발생할 수 있습니다.

노트북 부팅 시 오류가 표시되거나, 배터리가 충전되지 않는다는 알림이 표시되거나, 운영 체제에서 느리게 충전되고 있다는 알림이 표시됩니다. 일반적으로 다음 오류 중 하나가 있습니다.

• 부팅 중:

  You have plugged in a lower wattage power adapter, USB-C charging device,
  or power pass-through device.
  Your system will continue to work, but may not perform at its peak.
  Continue

• 운영 체제:
  느린 충전기 메시지와 함께 화면 오른쪽 하단에 전원 및 배터리 창이 나타납니다.
   
• 운영 체제
  : 느낌표가 있는 노란색 삼각형이 노트북의 배터리 상태 아이콘에 표시됩니다.

영향을 받는 Dell 플랫폼:

• Inspiron 및 Vostro 노트북 제품군
• Latitude 및 XPS 노트북 제품군
• Precision 모바일 워크스테이션 제품군
• Dell 및 Dell Pro 노트북 제품군
• Dell Pro Max 노트북 제품군
• Dell 멀티포트 어댑터 제품군
• Dell Travel Hub 제품군
• Dell USB-C 및 Thunderbolt 도킹 스테이션

이러한 오류는 전원이 부족한 AC 어댑터가 연결되어 있을 때 발생할 수 있습니다. AC 어댑터는 도크 또는 허브와 노트북에 함께 전원을 공급할 수 있을 만큼 강력해야 합니다. (주변 장치를 통해 연결된 다른 모든 장치의 끌어오기 포함. 연결된 디바이스에 주변 기기 및 노트북의 전원도 필요한 경우)

Dell 노트북과 함께 제공되는 USB Type-C AC 어댑터는 해당 노트북에 전원을 공급할 수 있는 크기입니다. 추가 주변 기기 및 디바이스에 전원을 공급할 수 있는 크기가 아닙니다. 노트북 AC 어댑터가 연결된 도크 또는 허브는 자체 및 연결된 디바이스에 전원을 공급하기 위해 최소 15W의 전력을 공급해야 합니다. 그런 다음 주변 장치는 나머지를 노트북으로 전달합니다.

노트북 AC 어댑터가 다른 디바이스를 통하지 않고 노트북에 직접 연결되어 있는지 확인합니다. 노트북과 AC 어댑터 사이의 브리지로 도크 또는 허브를 사용할 때 AC 어댑터에서 예상보다 낮은 와트가 발생합니다. (대부분의 새 노트북은 130W AC 어댑터와 함께 제공됩니다. 도크 또는 허브를 통과한 후 노트북에 90W만 다시 제공됨)

• Dell 노트북 설명서에는 올바른 크기의 AC 어댑터가 필요하며 해당 전원을 노트북에 직접 연결하는 것이 좋습니다.
• Dell 전원 도크, 어댑터 및 허브 설명서를 통해 노트북 전원을 연결하지 않는 것이 좋습니다.
• Dell 설명서 검색