PowerProtect: PPDM VM TSDM-sikkerhetskopier slutter å svare under trinnet "Performing LWD sync (full)" (Utfører LWD-synkronisering (full))
요약: PPDM VM TSDM-sikkerhetskopier fullføres ikke. Noen virtuelle maskiner (VM) sikkerhetskopierer slutter å svare når du utfører den fullstendige LWD-synkroniseringen for den virtuelle maskinen. Andre VIRTUELLE-er er fullført på samme ESXi-vert. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Påvirker: Dette problemet ble observert med PPDM 19.13 og ESXi-verter 7.0.3, men kan påvirke andre versjoner siden det er miljømessig.
PowerProtect Data Manager (PPDM) brukes til å beskytte vSphere-miljøet med Transparent Snapshot Data Mover-løsningen (TSDM). Sikkerhetskopiene for den virtuelle maskinen (VM) viser "Performing LWD sync (full)" (UtføreR LWD-synkronisering (full)), og fortsetter ikke. Symptomet oppstår bare med enkelte VM-er. Andre VM-sikkerhetskopieringer er vellykket.
Bytting over til PPDM VADP-sikkerhetskopiering viser at den slutter å svare ved trinnet «Flytte disk».
PowerProtect Data Manager (PPDM) brukes til å beskytte vSphere-miljøet med Transparent Snapshot Data Mover-løsningen (TSDM). Sikkerhetskopiene for den virtuelle maskinen (VM) viser "Performing LWD sync (full)" (UtføreR LWD-synkronisering (full)), og fortsetter ikke. Symptomet oppstår bare med enkelte VM-er. Andre VM-sikkerhetskopieringer er vellykket.
Bytting over til PPDM VADP-sikkerhetskopiering viser at den slutter å svare ved trinnet «Flytte disk».
원인
Miljøet har programvare for inntrengingsregistrering som hindrer bestemte pakker fra ESXi-verten (eller VMDirect Engine) i å nå måldatadomenet.
ESXi-daemonene (dpd og tsdm) venter på et TCP-svar fra pakkene som sendes til Data Domain.
Noen ganger blir pakkene oppdaget som Metasploit-angrep og blokkert av programvaren for inntrengingsregistrering, og et svar blir aldri mottatt.
PPDM-verktøyet venter på en fremdriftsoppdatering fra ESXi-daemonene og venter under trinnet "Performing LWD sync (full)" (Utfører LWD-synkronisering ).)
ESXi-daemonene (dpd og tsdm) venter på et TCP-svar fra pakkene som sendes til Data Domain.
Noen ganger blir pakkene oppdaget som Metasploit-angrep og blokkert av programvaren for inntrengingsregistrering, og et svar blir aldri mottatt.
PPDM-verktøyet venter på en fremdriftsoppdatering fra ESXi-daemonene og venter under trinnet "Performing LWD sync (full)" (Utfører LWD-synkronisering ).)
해결
Administratoren for sikkerhetskopiering må samarbeide med nettverksteamet eller sikkerhetsteamet for å oppdatere programvaren for inntrengingsregistrering og hindre TCP-blokker mellom de to komponentene.
해당 제품
PowerProtect Software문서 속성
문서 번호: 000215467
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 9월 2023
버전: 2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.