PowerProtect: PPDM VM TSDM yedeklemeleri"LWD senkronizasyonu (tam)" adımı sırasında yanıt vermiyor

요약: PPDM VM TSDM yedeklemeleri tamamlanmz. Sanal makine için tam LWD senkronizasyonu gerçekleştiril çalışırken birkaç sanal makine (VM) yedeklemesi yanıt vermiyor. Diğer VM'ler aynı ESXi ana bilgisayarında başarıyla tamamlandı. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Etkilenen sürümler: Bu sorun PPDM 19.13 ve ESXi ana bilgisayarlarında 7.0.3 ile gözlemlendi ancak çevresel olduğu için diğer sürümleri etkileyebilir.

PowerProtect Veri Yöneticisi (PPDM), vSphere ortamını Şeffaf Anlık Görüntü Veri Taşıma (TSDM) çözümüyle korumak için kullanılır. Sanal makine (VM) yedeklemeleri "LWD senkronizasyonu (tam)" işlemini gerçekleştiriliyor ve ilerlemez. Belirti yalnızca bazı VM'ler ile oluşur. Diğer VM yedeklemeleri başarılı olur. 

Ayrıntılar ekranı

PPDM VADP yedeklemelere geçiş, "Hareketli disk" adımda yanıt vermeyi durduracağını gösterir.
 

원인

Ortamda, ESXi ana bilgisayarından (veya VMDirect Motorundan) belirli paketlerin hedef Data Domain'e ulaşmasını engelleyen İzinsiz Giriş Algılama yazılımı vardır.
ESXi daemons (dpd ve tsdm), Data Domain'e gönderilen paketlerden TCP yanıtı bekler.
Bazen paketler Metasploit saldırıları olarak algılanır ve İzinsiz Giriş Algılama yazılımı tarafından engellenmiş olur ve hiçbir zaman yanıt alınmaz.
PPDM Cihazı, ESXi daemons'dan bir ilerleme güncelleştirmesi bekliyor ve "LWD senkronizasyonu (tam)" adımı sırasında bekliyor.

해결

Backup Administrator, İzinsiz Giriş Algılama yazılımını güncellemek ve iki bileşen arasındaki TCP bloklarını önlemek için ağ ekibi veya güvenlik ekibiyle çalışmalı.

해당 제품

PowerProtect Software
문서 속성
문서 번호: 000215467
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 9월 2023
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.