Aktualizacja wirtualna serwera Dell Security Management Server kończy się niepowodzeniem w pliku Interfaces.d

Podsumowanie: Aktualizacja urządzenia wirtualnego Dell Security Management Server kończy się niepowodzeniem z błędem odwołania do katalogu interfaces.d.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server Virtual

Dotyczy wersji:

  • Wersje od 10.2.9 do 10.2.11

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Linux

Aktualizacja Serwera Dell Security Management Server Virtual zatrzymuje się z komunikatem Nie można przywrócić z pliku kopii zapasowej: i dzieje się tak po próbie przywrócenia plików w katalogu etc/network/interfaces.

Przywracanie powrót Nie można przywrócić z pliku kopii zapasowej:
Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) Przywracanie powrót Nie można przywrócić z pliku kopii zapasowej:

Naciśnięcie klawisza powoduje okno z następującymi elementami:

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Ten błąd znajduje się również w pliku /var/log/messages:

[Errno 21] Jest katalogiem:
Rysunek 2. (Tylko język angielski) Polecenie [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

Przyczyna

Nie dotyczy

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zmienić nazwę katalogu interfaces.d.

  1. Zaloguj się do konsoli wirtualnej serwera Dell Security Management Server.
  2. W konsoli administratora Dell Security Management Server Virtual wybierz opcję Launch shell.

Launch Shell (Uruchom powłokę)
Rysunek 3. (Tylko język angielski) Uruchom powłokę

  1. Przełącz się na dellsupport konto użytkownika za pomocą polecenia su dellsupport.

Przełącz na dellsupport
Rysunek 4. (tylko w języku angielskim) Przełącz na dellsupport

  1. Wprowadź hasło użytkownika dellsupport. Domyślnie hasło to dellsupport.

Wpisz hasło
Rysunek 5. (tylko w języku angielskim) Wpisz hasło

  1. Zmień nazwę katalogu interfaces.d przy użyciu następującego polecenia:
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Wpisz sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old
Rysunek 6. (Tylko język angielski) Wpisz sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

  1. Wyjdź z powłoki, wpisując exit lub używając ctrl-d dwukrotnie, i uruchom aktualizację za pośrednictwem interfejsu użytkownika.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

 

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000131146
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 06 lip 2023
Wersja:  10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.