Data Domain: DDMC of DDMS kunnen geen DDR-hosts toevoegen vanwege dubbele UUID

Resumo: Als de hostnaam van een Data Domain-systeem wordt gebruikt door een ander Data Domain, blijft de hostnaam voor UUID-toewijzing in het register staan. Dit veroorzaakt een dubbele UUID-gebeurtenis. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

DDMC of DDMS kunnen geen DDR-hosts toevoegen vanwege dubbele UUID.
DDMC meldt een fout zoals:  Host dd11.emc.com wordt al beheerd als dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) meldt een fout zoals: "cannot add DD_managed-host, host exists already".

Causa

Dit probleem wordt veroorzaakt door het opnieuw gebruiken van de hostnaam op een Data Domain die deel uitmaakt van een DDMC- of DDEM-inventaris.  DDMC en DDMS gebruiken de UUID van een DDR voor identificatie.  We hebben ontdekt dat als de hostnaam van een Data Domain-systeem wordt overgenomen door een ander Data Domain, de lokale UUID in het register blijft.  We hebben dit gedrag in enkele scenario's geïdentificeerd:
 
Wanneer een Data Domain wordt toegevoegd aan een DDMC- en DDMS-inventaris, gebruiken we de UUID om te controleren of het systeem in de lijst staat.  Een hostnaam wordt buiten het ene Data Domain gezet, maar later toegevoegd aan een andere Data Domain/DDMC-controller.  De UUID is nog steeds toegewezen aan de hostnaam, waardoor een foutmelding wordt weergegeven dat deze DDR al is beheerd/al bestaat.

Resolução

Er is alleen een tijdelijke oplossing voor dit probleem dat de UUID reset. 
 
Bepaal eerst of er een dubbele UUID-instantie is:

Autosupport: Pak in de autosupport van de DDMC- of DDMS-controller een lijst van de UI-inventaris op onder protocol.gui.ddem.inventory. Identificeer een dubbele UUID in de inventarislijst. U kunt ook zoeken op config.local.node_uuid.

Zodra de Dubbele UUID van Data Domain is gedetecteerd, verwijdert u het UUID-register uit het Data Domain dat u niet kunt registreren.  Deze actie kan alleen worden uitgevoerd met de opdrachtregelinterface en vereist SE-bevoegdheden.

OPMERKING: SE-opdrachten zijn verouderd in DDOS versies 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 en hoger en zijn alleen toegankelijk voor Dell medewerkers. 
SE## reg show config.local.node_uuid
Identificeer dit is de dubbele UUID die u hebt gevonden in de inventarislijst 
SE## reg remove config.local.node_uuid
ER IS GEEN ANDERE ACTIE VEREIST. Het systeem identificeert dat er geen UUID is ingesteld en wijst een nieuwe toe.
Ga nu naar uw DDMC/DDMS-controller en probeer het Data Domain toe te voegen aan de inventaris.

Mais informações

Als het probleem zich blijft voordoen, verzamelt u een supportbundel en neemt u contact op met Dell Support voor verdere hulp.

Produtos afetados

PowerProtect Data Domain Management Center

Produtos

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000059684
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 dez. 2023
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.