Домен даних: DDMC або DDMS не можуть додавати вузли DDR через дублювання UUID

Resumo: Якщо ім'я хоста системи домену даних використовується іншим доменом даних, ім'я хоста з прив'язкою UUID залишається в реєстрі. Це спричиняє дублювання події UUID.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

DDMC або DDMS не можуть додавати вузли DDR через дублювання UUID.
DDMC повідомляє про таку помилку, як:  Хост-dd11.emc.com вже керується як dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) повідомляє про таку помилку, як: "Неможливо додати DD_managed-хост, хост вже існує".

Causa

Ця проблема виникає через повторне використання імені хоста в домені даних, який є частиною інвентаризації DDMC або DDEM.  DDMC і DDMS використовують UUID DDR для ідентифікації.  Ми виявили, що якщо ім'я хоста системи домену даних успадковується іншим доменом даних, локальний UUID залишається в реєстрі.  Ми визначили таку поведінку в кількох сценаріях:
 
Коли домен даних додається до інвентаризації DDMC і DDMS, ми використовуємо UUID, щоб перевірити, чи є система в списку.  Ім'я хоста видаляється з одного домену даних, але пізніше додається до іншого контролера домену даних/DDMC.  UUID все ще прив'язується до назви вузла, що спричиняє повідомлення про помилку про те, що цим DDR вже керовано/вже існує.

Resolução

Існує лише обхідний шлях, який полягає у скиданні UUID. 
 
По-перше, визначте, чи є дублікат екземпляра UUID:

Автоматична підтримка: В автопідтримці контролера DDMC або DDMS візьміть список інвентаризації інтерфейсу користувача в розділі protocol.gui.ddem.inventory. Визначте повторюваний UUID у списку інвентаризації. Ви також можете шукати за config.local.node_uuid.

Виявивши повторюваний UUID домену даних, видаліть реєстр UUID із домену даних, який ви не можете зареєструвати.  Ця дія може бути виконана тільки за допомогою інтерфейсу командного рядка і вимагає привілеїв SE.

ПРИМІТКА: Команди SE застаріли у версіях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 і вище, і доступні лише співробітникам Dell.
SE## reg show config.local.node_uuid
Визначте, що це дублікат UUID, який ви знайшли у списку інвентаризації
SE## reg remove config.local.node_uuid
НІЯКИХ ІНШИХ ДІЙ РОБИТИ НЕ ПОТРІБНО. Система визначає, що UUID не встановлено, і призначає новий.
Тепер перейдіть до свого контролера DDMC/DDMS і спробуйте додати домен даних до його інвентарю.

Mais informações

Якщо проблема не зникає, зберіть пакет підтримки та зверніться до служби підтримки Dell для отримання додаткової допомоги.

Produtos afetados

PowerProtect Data Domain Management Center

Produtos

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000059684
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 dez. 2023
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.