Data Domain: DDMC eller DDMS kan inte lägga till DDR-värdar på grund av dubbletter av UUID

Resumo: Om ett Data Domain-systems värdnamn används av en annan Data Domain finns värdnamnet till UUID-mappningen kvar i registret. Detta orsakar en dubblett av UUID-händelsen.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

DDMC eller DDMS kan inte lägga till DDR-värdar på grund av dubbla UUID.
DDMC rapporterar ett fel som:  Host dd11.emc.com hanteras redan som dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) rapporterar ett fel som: "cannot add DD_managed-host, host exists already".

Causa

Problemet utlöses av värdnamnets återanvändning på en Data Domain som ingår i en DDMC- eller DDEM-inventering.  DDMC och DDMS använder UUID för en DDR för identifiering.  Vi har upptäckt att om ett Data Domain-systems värdnamn ärvs av en annan Data Domain finns det lokala UUID kvar i registret.  Vi har identifierat det här beteendet i några scenarier:
 
När en Data Domain läggs till i en DDMC- och DDMS-inventering använder vi UUID för att kontrollera om systemet finns i listan.  Ett värdnamn återkallas från en Data Domain men läggs sedan till i en annan Data Domain/DDMC-styrenhet.  UUID mappas fortfarande till värdnamnet vilket orsakar ett felmeddelande om att denna DDR redan har hanterats/redan finns.

Resolução

Det finns bara en tillfällig lösning på det här problemet genom att återställa UUID. 
 
Identifiera först att det finns en dubblett av UUID-instansen:

Autosupport: I DDMC- eller DDMS-styrenhetens autosupport tar du fram en lista över gränssnittsinventariet under protocol.gui.ddem.inventory. Identifiera en dubblett av UUID i inventeringslistan. Du kan även söka på config.local.node_uuid.

När dubbletter av UUID för Data Domain har identifierats tar du bort UUID-registret från Data Domain som du inte kan registrera.  Den här åtgärden kan endast utföras med kommandoradsgränssnittet och kräver SE-behörighet.

Obs! SE-kommandon har föråldrats i DDOS-versionerna 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 och senare och är endast tillgängliga för Dell-anställda.
SE## reg show config.local.node_uuid
Identifiera att detta är den dubblett av UUID som du har hittat i inventeringslistan
SE## reg remove config.local.node_uuid
INGA ANDRA ÅTGÄRDER KRÄVS. Systemet identifierar att inget UUID är inställt och tilldelar ett nytt.
Gå nu till din DDMC/DDMS-styrenhet och försök att lägga till Data Domain i sitt lager.

Mais informações

Om problemet kvarstår samlar du in ett supportpaket och kontaktar Dells support för ytterligare hjälp.

Produtos afetados

PowerProtect Data Domain Management Center

Produtos

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000059684
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 11 dez. 2023
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.