NetWorker: El respaldo de Oracle falla con un error de lockbox durante cualquier conmutación por error del servidor de NetWorker
Resumo: Cuando el servicio del clúster de NetWorker realiza una conmutación por error de un nodo a otro, el respaldo de Oracle falla con un error de lockbox
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Nada cambia, pero aparece *@* en el campo Remote Access recurso de cliente del servidor de NetWorker.
No hay respaldo de Oracle. Es necesario eliminar o modificar el asistente del cliente para que la opción RMAN haga funcionar el respaldo en el nodo con conmutación por error.
Durante la conmutación por error del servicio del clúster de NetWorker, el respaldo de Oracle falló con el siguiente error:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: ‘ Failed to Open Lockbox D:\nsr\lockbox\ Oracle_Client \clb.lb '. Confirme que el usuario "XYZ" del host "Oracle_Client" se encuentre en el atributo usuarios del recurso de Lockbox.
No hay respaldo de Oracle. Es necesario eliminar o modificar el asistente del cliente para que la opción RMAN haga funcionar el respaldo en el nodo con conmutación por error.
Durante la conmutación por error del servicio del clúster de NetWorker, el respaldo de Oracle falló con el siguiente error:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: ‘ Failed to Open Lockbox D:\nsr\lockbox\ Oracle_Client \clb.lb '. Confirme que el usuario "XYZ" del host "Oracle_Client" se encuentre en el atributo usuarios del recurso de Lockbox.
Causa
El campo Remote Access del recurso del servidor NetWorker (el nombre del clúster de NetWorker) tiene *@*.
Si *@* aparece en la lista de Remote Access, no hay información en la base de datos de RAP para indicarle a NetWorker cuál es el otro nodo, y NetWorker no tiene la capacidad de autorizar todos los hosts (incluso si tuviera esa capacidad, no lo haría, ya que esto supone una falla de seguridad enorme). Es probable que el lockbox del nodo activo se haya creado en el activo sin que se haya agregado el nodo pasivo a la lista de permitidos (ese es el significado del error “The system hostname key is missing”). Es probable que este lockbox se abra sin problemas en el otro nodo y que solo tenga el nodo activo en la lista.
Si *@* aparece en la lista de Remote Access, no hay información en la base de datos de RAP para indicarle a NetWorker cuál es el otro nodo, y NetWorker no tiene la capacidad de autorizar todos los hosts (incluso si tuviera esa capacidad, no lo haría, ya que esto supone una falla de seguridad enorme). Es probable que el lockbox del nodo activo se haya creado en el activo sin que se haya agregado el nodo pasivo a la lista de permitidos (ese es el significado del error “The system hostname key is missing”). Es probable que este lockbox se abra sin problemas en el otro nodo y que solo tenga el nodo activo en la lista.
Resolução
Aplique lo siguiente al campo “Remote Access” del recurso de servidor de NetWorker (nombre del clúster de NetWorker):
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Ejecute el respaldo y todo debería salir bien. La información del lockbox se actualiza correctamente con la información del nodo físico.
No es necesario eliminar ni modificar el cliente de Oracle.
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Ejecute el respaldo y todo debería salir bien. La información del lockbox se actualiza correctamente con la información del nodo físico.
No es necesario eliminar ni modificar el cliente de Oracle.
Produtos afetados
NetWorkerProdutos
NetWorkerPropriedades do artigo
Número do artigo: 000067776
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 mai. 2024
Versão: 4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.