PowerStore: Verificação de integridade pré-upgrade para porta de firmware bloqueada em unidades Samsung SAS
Resumo: A PUHC (Pre-Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade), no pacote de verificação de integridade, detecta se há uma unidade SAS Samsung PM1643/PM1643a com a porta de firmware bloqueada. Essa verificação foi projetada para detectar as unidades SAS com uma porta de firmware bloqueada que impede que o upgrade do firmware de disco seja bem-sucedido. ...
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Sintomas
Como parte do upgrade do firmware do disco, o PUHC verifica se o cluster tem uma unidade SAS Samsung PM1643/PM1643a com a porta de firmware bloqueada.
Se uma unidade com uma porta de firmware bloqueada for detectada, a seguinte mensagem será exibida: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Nº KB 000207951. Entre em contato com seu prestador de serviços. (drive_fw_port_check)".
Se uma unidade com uma porta de firmware bloqueada for detectada, a seguinte mensagem será exibida: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Nº KB 000207951. Entre em contato com seu prestador de serviços. (drive_fw_port_check)".
Causa
As unidades Samsung SAS PM1643 e PM1643A SAS TCG Enterprise SEDs foram enviadas com porta de firmware bloqueada na fabricação e, como resultado, o upgrade do firmware da unidade para essas unidades pode falhar. O suporte da Dell pode resolver esse problema se uma porta de firmware bloqueada for detectada.
Para clusters com D@ARE desativado, essa verificação de integridade pode gerar um falso positivo.
Para clusters com D@ARE desativado, essa verificação de integridade pode gerar um falso positivo.
Resolução
Entre em contato com o suporte técnico da Dell para resolver esse problema. Consulte este artigo da base de conhecimento para tratamento acelerado.
Mais informações
KB 000192601 PowerStore: Como verificar a integridade do cluster antes do upgrade de software usando a verificação de integridade pré-upgrade e a verificação do sistema.
KB 000214752 PowerStore: A página inicial para verificações de integridade do sistema no mercado (fora da versão) é um artigo da KB voltado para o público com uma lista de todas as verificações de integridade.
KB 000214752 PowerStore: A página inicial para verificações de integridade do sistema no mercado (fora da versão) é um artigo da KB voltado para o público com uma lista de todas as verificações de integridade.
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000207951
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão: 7
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