PowerStore: Перевірка справності перед оновленням для заблокованого порту прошивки на дисках Samsung SAS

Resumo: Перевірка справності перед оновленням (PUHC) у пакеті перевірки працездатності виявляє, чи є накопичувач Samsung PM1643/PM1643a SAS із заблокованим портом прошивки. Ця перевірка призначена для виявлення дисків SAS із заблокованим портом прошивки, що перешкоджає успішному оновленню прошивки диска. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

 У рамках оновлення прошивки диска PUHC перевіряє, чи є в кластері накопичувач Samsung PM1643/PM1643a SAS із заблокованим портом прошивки.
Якщо виявлено диск із заблокованим портом прошивки, відображається таке повідомлення «Знайдено диски Samsung SAS із заблокованим портом прошивки. KB#000207951. Будь ласка, зверніться до свого постачальника послуг. (drive_fw_port_check)». 
 
зображення.png

зображення.png

Causa

Накопичувач Samsung SAS PM1643 і PM1643A SAS TCG Enterprise SED поставлялися із заблокованим портом прошивки, і, як наслідок, оновлення прошивки накопичувача для цих накопичувачів може не вдатися. Служба підтримки Dell може вирішити цю проблему, якщо виявлено заблокований порт прошивки.

Для кластерів з вимкненим D@ARE ця перевірка працездатності може викликати помилкове спрацьовування.

Resolução

Зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб вирішити цю проблему. Посилайтеся на цю статтю бази знань для прискореної обробки.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000207951
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.