PowerStore : Contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau pour le port de micrologiciel verrouillé dans les disques SAS Samsung
Resumo: Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (PUHC), dans le package de contrôle d’intégrité, détecte s’il existe un disque SAS Samsung PM1643/PM1643a avec le port du micrologiciel verrouillé. Cette vérification est conçue pour détecter les disques SAS dotés d’un port de micrologiciel verrouillé qui empêche la mise à niveau du micrologiciel de disque. ...
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Sintomas
Dans le cadre de la mise à niveau du micrologiciel de disque, le PUHC vérifie si le cluster dispose d’un disque SAS Samsung PM1643/PM1643a avec le port de micrologiciel verrouillé.
Si un disque doté d’un port de micrologiciel verrouillé est détecté, le message suivant s’affiche : « Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB#000207951. Veuillez contacter votre prestataire de services. (drive_fw_port_check) ».
Si un disque doté d’un port de micrologiciel verrouillé est détecté, le message suivant s’affiche : « Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB#000207951. Veuillez contacter votre prestataire de services. (drive_fw_port_check) ».
Causa
Les disques SAMSUNG SAS PM1643 et PM1643A SED SAS TCG Enterprise ont été livrés avec un port de micrologiciel verrouillé pour la fabrication. Par conséquent, la mise à niveau du micrologiciel de disque pour ces disques peut échouer. Le support Dell peut résoudre ce problème si un port de micrologiciel verrouillé est détecté.
Pour les clusters avec D@ARE désactivés, ce bilan de santé peut générer un faux positif.
Pour les clusters avec D@ARE désactivés, ce bilan de santé peut générer un faux positif.
Resolução
Contactez le support technique Dell pour résoudre ce problème. Consultez cet article de la base de connaissances pour une gestion accélérée.
Mais informações
KB 000192601 PowerStore : Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et de la vérification du système.
KB 000214752 PowerStore : La page de destination pour les contrôles d’intégrité du système sur le marché (hors version) est une base de connaissances publique avec une liste de tous les contrôles d’intégrité.
KB 000214752 PowerStore : La page de destination pour les contrôles d’intégrité du système sur le marché (hors version) est une base de connaissances publique avec une liste de tous les contrôles d’intégrité.
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000207951
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão: 7
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