Avamar: Säkerhetskopieringsvalideringen slutförs med undantag för felet "ABV failed"

Sammanfattning: Validering av säkerhetskopiering slutförs med undantag av följande fel: "ABV failed".

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Säkerhetskopieringsvalideringen slutförs och rapporterar ett fel med följande felmeddelande: 
avvcbimage Error : ABV failed


Orsak

Det finns två möjliga grundorsaker till problemet:

1. VMware Tools är antingen inte installerat på den virtuella datorn eller så är det inte uppdaterat.
2. Ett anpassat skript som används i valideringspolicyn påverkar valideringsarbetsflödet.

Om du vill kontrollera om skriptet misslyckas öppnar du loggen från supportpaketet och söker efter följande rader: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Ett exempel på ett anpassat skript: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Upplösning

Det finns två lösningar:

1. Installera VMware-verktyg på den virtuella datorn om de inte redan är installerade. Om VMware Tools är installerat uppdaterar du till den senaste versionen.
2. Exkludera det anpassade skriptet från valideringspolicyn.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203928
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 juli 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.