Avamar. Валидация резервной копии завершается с исключением ошибки «ABV failed»

Sammanfattning: Валидация резервной копии завершается с исключением следующей ошибки: «ABV failed».

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Проверка резервной копии завершается и сообщает о сбое со следующим сообщением об ошибке: 
avvcbimage Error : ABV failed


Orsak

Существует две потенциальные корневые причины этой проблемы:

1. Инструменты VMware Tools не установлены на виртуальной машине или не установлены в актуальном состоянии.
2. Пользовательский сценарий, используемый в политике валидации, влияет на рабочий процесс валидации.

Чтобы проверить, не выполняется ли сценарий, откройте журнал из пакета поддержки и выполните поиск следующих строк: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Пример пользовательского сценария: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Upplösning

Существует два решения:

1. Установите VMware Tools на виртуальную машину, если она еще не установлена. Если установлены инструменты VMware, обновите его до последней версии.
2. Исключите пользовательский сценарий из политики валидации.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203928
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 juli 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.