Avamar: 백업 검증이 완료되고 "ABV failed" 오류가 발생함

Sammanfattning: 백업 검증이 다음 오류와 함께 예외로 완료됩니다. "ABV failed".

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Symptom

백업 검증이 완료되고 다음 오류 메시지와 함께 장애가 보고됩니다. 
avvcbimage Error : ABV failed


Orsak

이 문제의 근본 원인은 두 가지입니다.

1. VMware 툴이 VM에 설치되어 있지 않거나 최신 상태가 아닙니다.
2. 검증 정책에 사용되는 사용자 지정 스크립트는 검증 워크플로에 영향을 미칩니다.

스크립트가 실패하는지 확인하려면 지원 번들에서 로그를 열고 다음 줄을 검색합니다. 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

사용자 지정 스크립트의 예: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Upplösning

두 가지 솔루션이 있습니다.

1. 아직 설치되지 않은 경우 VM에 VMware 툴을 설치합니다. VMware Tools가 설치된 경우 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 검증 정책에서 사용자 지정 스크립트를 제외합니다.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203928
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 juli 2023
Version:  2
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