Avamar: Ověření zálohování se dokončí s výjimkou s chybou "ABV failed"

Sammanfattning: Ověření zálohování se dokončí s výjimkou s následující chybou: "ABV failed".

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Ověření zálohování se dokončí a nahlásí chybu s následující chybovou zprávou: 
avvcbimage Error : ABV failed


Orsak

Tento problém může mít dvě možné hlavní příčiny:

1. Nástroje VMware na virtuálním počítači buď nejsou nainstalovány, nebo nejsou aktuální.
2. Vlastní skript používaný v zásadách ověření ovlivňuje pracovní postup ověření.

Chcete-li zkontrolovat, zda skript nefunguje, otevřete protokol z balíčku podpory a vyhledejte následující řádky: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Příklad vlastního skriptu: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Upplösning

Existují dvě řešení:

1. Nainstalujte na virtuální počítač nástroje VMware, pokud již nejsou nainstalovány. Pokud je nainstalována aplikace VMware Tools, aktualizujte na nejnovější verzi.
2. Vylučte vlastní skript ze zásady ověření.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203928
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 juli 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.