Avamar: Sikkerhedskopieringsvalideringen fuldføres med undtagelse med fejlen "ABV mislykkedes"

Sammanfattning: Sikkerhedskopieringsvalideringen fuldføres med undtagelse af følgende fejl: "ABV mislykkedes".

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Sikkerhedskopieringsvalideringen fuldføres og rapporterer en fejl med følgende fejlmeddelelse: 
avvcbimage Error : ABV failed


Orsak

Der er to potentielle rodårsager til dette problem:

1. VMware Tools er enten ikke installeret på VM, eller det er ikke opdateret.
2. Et brugerdefineret script, der bruges i valideringspolitikken, påvirker valideringsarbejdsgangen.

For at kontrollere, om scriptet fejler, skal du åbne loggen fra supportpakken og søge efter følgende linjer: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Et eksempel på et brugerdefineret script: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Upplösning

Der findes to løsninger:

1. Installer VMware Tools på VM, hvis de ikke allerede er installeret. Hvis VMware Tools (VMware-værktøjer) er installeret, skal du opdatere til den nyeste version.
2. Udelad det brugerdefinerede script fra valideringspolitikken.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203928
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 juli 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.