Avamar: Back-upvalidatie voltooid met uitzondering met fout "ABV failed"

Sammanfattning: Back-upvalidatie wordt voltooid met uitzondering van de volgende fout: "ABV failed".

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Back-upvalidatie wordt voltooid en meldt een fout met de volgende foutmelding: 
avvcbimage Error : ABV failed


Orsak

Er zijn twee mogelijke hoofdoorzaken voor dit probleem:

1. VMware Tools is niet geïnstalleerd op de VM of is niet up-to-date.
2. Een aangepast script dat wordt gebruikt in het validatiebeleid, heeft invloed op de validatieworkflow.

Om te controleren of het script mislukt, opent u het logboek van de Support Bundle en zoekt u naar de volgende regels: 
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Een voorbeeld van een aangepast script: 
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Upplösning

Er zijn twee oplossingen:

1. Installeer VMware Tools op de VM als dit nog niet is geïnstalleerd. Als VMware Tools is geïnstalleerd, moet u bijwerken naar de nieuwste versie.
2. Sluit het aangepaste script uit van het validatiebeleid.
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000203928
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 11 juli 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.