Dell Unity:Unity 全快閃陣列 (AFA) 報告「15b4000 [WARN] System」訊息,並顯示通道錯誤 (以下稱「通道 0 錯誤」)。(Dell 可修正)

摘要: 用戶報告在 Dell Unity 全快閃陣列的事件記錄中看到重複的警告訊息。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

4.2.x OE 版本
支援全快閃平臺的一或多個通道回報警告事件,如下所示:
A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:

HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 0 Error」
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF“Lane 1 Error ”
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 2 Error」
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF“Lane 3 Error ”
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 4 Error」
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF“Lane 5 Error ”
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258值:0xFF「Lane 6 Error」
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] 系統:HwErrMon 警告:B:0x0、D:0x3、F:0x0、O:0x258 值:0xFF「通道 7 錯誤」


Unisphere 顯示發生錯誤的其中一個SP:
kA2f1000000G2nSCAS_3_0

陣列可能也會使用代碼回報:neo14:6044c

原因

在支援 CMI (通用管理介面) 之儲存處理器 (SP) 的硬體內發生可修正的事件。  CMI 內的單一通道可能會回報此事件,但每次都會在記錄中回報所有通道。

解析度

可以安全地忽略這些訊息。目前不需要更換硬體。PCIe 可修正錯誤會在發生時修正。在24小時內,每個通道的錯誤閾值允許不超過100個錯誤。警告訊息通常預期為低數量,且必須容許。它們不保證硬體更換,而且對系統效能造成任何影響都是不可忽略的。  任何硬體(甚至是新更換的硬體) 均可能發生可修正的錯誤警告訊息。因此,除非超過可修正的錯誤閾值,否則不建議更換硬體。

此問題已在 Dell EMC Unity Operating Environment (OE) 4.3.1 版及更新版本中修正。  修正會在 24 小時內將每個通道的錯誤閾值增加到 1000 個錯誤。

將顯示為故障的SP重新啟動,並升級至Unity OE 4.3.1或更新版本以取得修正程式。

其他資訊

請注意,問題存在,其中一個或兩個SP可能會在 GUI 中顯示為故障,即使從 CLI 視為正常。  如上所述,除非SP真的發生故障,否則這應該不會對系統造成任何影響。

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

產品

Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
文章屬性
文章編號: 000057096
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 4月 2023
版本:  5
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