Dell Unity: Unity All-Flash Array (AFA) zgłasza komunikaty "15b4000 [WARN] System" z błędami torów ("Błąd lane 0"). (Z możliwością naprawienia przez firmę Dell)

摘要: Użytkownik zgłasza, że w dzienniku zdarzeń macierzy Dell Unity All-Flash pojawiają się powtarzające się komunikaty ostrzegawcze.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Zdarzenia ostrzeżenia o wydaniu

OE 4.2.x obsługiwane przez platformę All-Flash są zgłaszane dla jednego lub większej liczby torów w następujący sposób:
A 06/10/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System
: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 2 Error "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 5 Error "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Ostrzeżenie HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Wartość:0xFF "Lane 7 Error"


Unisphere pokazuje jeden z uszkodzonych adresów SPs:
kA2f1000000G2nSCAS_3_0

macierz może również dialhome z kodem: neo14:6044c

原因

W sprzęcie znajdującym się w procesorze pamięci masowej (SP) obsługującym połączenie inter-SP znane jako CMI (Common Management Interface) wystąpiło zdarzenie odwracalne.  Zdarzenie to może być zgłaszane dla jednego pasa ruchu w interfejsie CMI, ale za każdym razem wszystkie tory są zgłaszane w dzienniku.

解析度

Komunikaty te można bezpiecznie zignorować. Obecnie nie ma potrzeby wymiany sprzętu. Błędy odwracalne PCIe są usuwane w miarę ich występowania. Próg błędów dopuszcza nie więcej niż 100 błędów na tor w ciągu 24 godzin. Komunikaty ostrzegawcze są zazwyczaj oczekiwane w niskich ilościach i muszą być tolerowane. Nie gwarantują one wymiany sprzętu, a jakikolwiek wpływ na wydajność systemu jest znikomy.  Usuwalne komunikaty ostrzegawcze o błędach mogą wystąpić w przypadku każdego sprzętu, nawet nowego sprzętu zastępczego. Dlatego wymiana sprzętu nie jest zalecana, chyba że przekroczona została liczba usuwalnych błędów.

Ten problem został rozwiązany w środowisku operacyjnym Dell EMC Unity (OE) w wersji 4.3.1 lub nowszej.  Poprawka zwiększa próg błędów do 1000 błędów na tor w ciągu 24 godzin.

Uruchom ponownie sp jako uszkodzony i uaktualnij do Unity OE 4.3.1 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę.

其他資訊

Należy pamiętać, że istnieje problem polegający na tym, że jeden lub oba adresy SPs mogą być wyświetlane jako uszkodzone w graficznym interfejsie użytkownika, nawet jeśli są one widoczne jako normalne w interfejsie wiersza poleceń.  Jak opisano powyżej, nie powinno to mieć wpływu na system, chyba że sp jest rzeczywiście uszkodzony.

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

產品

Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
文章屬性
文章編號: 000057096
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 4月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。