Dell Unity : La baie Unity All-Flash (AFA) signale des messages « 15b4000 [WARN] System » avec des erreurs de voie (« Erreur Lane 0 »). (Corrigible par Dell)

Plate-forme 100 % Flash prise en charge par la version
OE 4.2.x Les événements d’avertissement sont signalés pour une ou plusieurs voies comme suit :

A 10/06/17 04 :42 :03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système :
Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 0 Error"
A 10/06/17 04 :42 :03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 1 Error"
A 10/06/17 04 :42 :03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 2 Error"
A 10/06/17 04 :42 :03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 3 Error « 
A 10/06/17 04 :42 :03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 4 Error « 
A 10/06/17 04 :42 :03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 5 Error"
A 10/06/17 04 :42 :03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 6 Error"
A 10/06/17 04 :42 :03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN] Système : Avertissement HwErrMon : B :0x0,D :0x3,F :0x0,O :0x258 Value :0xFF « Lane 7 Error »

Unisphere affiche l’un des PROCESSEURs de stockage défaillants :


la baie peut également composer un appel à distance avec le code : neo14 :6044c

Un événement corrigible s’est produit au sein du matériel situé sur le processeur de stockage (SP) prenant en charge la connexion inter-SP connue sous le nom de CMI (Common Management Interface).  Cet événement peut être signalé pour une seule voie dans le CMI, mais toutes les voies sont signalées dans le journal à chaque fois.

Ces messages peuvent être ignorés en toute sécurité. Il n’est pas nécessaire de remplacer le matériel pour le moment. Les erreurs PCIe corrigibles sont corrigées au fur et à mesure qu’elles se produisent. Le seuil d’erreur n’autorise pas plus de 100 erreurs par voie dans une période de 24 heures. Les messages d’avertissement sont généralement attendus en nombres faibles et doivent être tolérés. Ils ne justifient pas le remplacement du matériel, et tout impact sur les performances du système est négligeable.  Les messages d’avertissement d’erreur corrigibles peuvent se produire avec n’importe quel matériel, même le nouveau matériel de remplacement. C’est pourquoi le remplacement du matériel n’est pas recommandé, sauf si le seuil d’erreur corrigible est dépassé.

Ce problème a été corrigé dans Dell EMC Unity Operating Environment (OE) version 4.3.1 et versions ultérieures.  Le correctif augmente le seuil d’erreur à 1 000 erreurs par voie dans une période de 24 heures.

Redémarrez le SP comme étant défaillant et effectuez une mise à niveau vers Unity OE 4.3.1 ou une version ultérieure pour obtenir le correctif.

Veuillez noter qu’il existe un problème dans lequel un processeur de stockage ou les deux processeurs de stockage peuvent apparaître comme défectueux dans l’interface utilisateur, même s’ils sont considérés comme normaux à partir de la CLI.  Comme décrit ci-dessus, cela ne devrait avoir aucun impact sur le système, sauf si le SP est en panne.