Dell Unity: Pole Unity All-Flash (AFA) hlásí zprávy "15b4000 [WARN] System" s chybami linky ("chyba linky 0"). (oprava společností Dell)

摘要: Uživatel hlásí, že v protokolu událostí v poli Dell Unity All-Flash zobrazuje opakované výstražné zprávy.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Platforma All-Flash podporovaná systémem 4.2.x OE

Warning events jsou hlášeny

pro jednu nebo více linek: A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 0 Error "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 1 Error "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Hodnota:0xFF "Chyba linky 2 "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 3 Error "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 4 Error "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Hodnota:0xFF "Chyba linky 5"
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN] Systém: Varování k nástroji HwErrMon: Systém B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Value:0xFF "Lane 6 Error "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN]: Varování k nástroji HwErrMon: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 hodnota:0xFF "Lane 7 Error"


Nástroj Unisphere zobrazuje jeden z balíčků SPs, který je vadný:
kA2f1000000G2nSCAS_3_0

Pole může také dialhome s kódem: neo14:6044c

原因

V hardwaru nacházejícím se na procesoru úložiště (SP) došlo k opravitelné události podporující připojení mezi sp, označované jako CMI (Common Management Interface).  Tato událost může být hlášena pro jeden kanál v rámci CMI, ale všechny linky jsou pokaždé hlášeny v protokolu.

解析度

Tyto zprávy lze bezpečně ignorovat. V tuto chvíli není nutné vyměňovat hardware. Opravitelné chyby PCIe jsou opraveny v situacích, kdy k nim dochází. Prahová hodnota pro chybu umožňuje během 24 hodin nejvýše 100 chyb na linku. Varovné zprávy se obecně očekává u nízkých čísel a je nutné je tolerovat. Nezaručují výměnu hardwaru a žádný dopad na výkon systému je nedbalý.  Opravitelné chybové výstražné zprávy se mohou objevit u jakéhokoli hardwaru, dokonce i nového náhradního hardwaru. Proto se nedoporučuje výměna hardwaru, pokud není překročen limit opravitelných chyb.

Tento problém byl vyřešen v operačním prostředí Dell EMC Unity (OE) verze 4.3.1 a novější.  Oprava zvýší hodnotu chyby na 1 000 chyb na linku během 24 hodin.

Restartujte aktualizaci SP, která se zobrazuje jako vadná, a proveďte upgrade na verzi Unity OE 4.3.1 nebo novější, abyste získali opravu.

其他資訊

Upozorňujeme, že existuje problém, kdy se jeden nebo oba kontakty mohou v grafickém uživatelském rozhraní zobrazit jako vadné, i když jsou v rozhraní příkazového řádku považovány za normální.  Jak je popsáno výše, nemělo by to mít žádný vliv na systém, pokud není chyba SP skutečně vadná.

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

產品

Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
文章屬性
文章編號: 000057096
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 4月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。