Dell Unity: Unity All-Flash Array (AFA) rapporterer "15b4000 [WARN] System"-meddelelser med lane-fejl ("Lane 0-fejl"). (Kan rettes af Dell)

摘要: Brugeren rapporterer, at der vises gentagne advarselsmeddelelser i hændelsesloggen på et Dell Unity All-Flash-system.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

All-Flash-platform understøttet af 4.2.x OE-udgivelsesadvarselshændelser

rapporteres for en eller flere baner som følger:
A 10/06/17 04:42:03.385 HwErrMon 15b4000 [WARN] System
: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 0-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.397 HwErrMon 15b4000 [WARN] System: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 1-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.409 HwErrMon 15b4000 [WARN]-system: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 2-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.420 HwErrMon 15b4000 [WARN]-system: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 3-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.432 HwErrMon 15b4000 [WARN]-system: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 4-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.443 HwErrMon 15b4000 [WARN]-system: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 5-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.455 HwErrMon 15b4000 [WARN]-system: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 6-fejl "
A 10/06/17 04:42:03.467 HwErrMon 15b4000 [WARN]-system: HwErrMon-advarsel: B:0x0,D:0x3,F:0x0,O:0x258 Værdi:0xFF "Lane 7-fejl"


Unisphere viser en af de fejlbehæftede SPs:
kA2f1000000G2nSCAS_3_0

Systemet kan også dialhome med koden: neo14:6044c

原因

Der opstod en korrigerbar hændelse i hardwaren, der er placeret på lagerprocessoren (SP), som understøtter inter-SP-forbindelsen, der er kendt som CMI (Common Management Interface).  Denne hændelse kan rapporteres for et enkelt spor inden for CMI'en, men alle baner rapporteres i loggen hver gang.

解析度

Disse meddelelser kan trygt ignoreres. Det er ikke nødvendigt at udskifte hardware på nuværende tidspunkt. PCIe-fejl, der kan rettes, korrigeres, efterhånden som de opstår. Fejltærskelværdien tillader ikke mere end 100 fejl pr. bane inden for en 24-timers periode. Advarselsmeddelelserne forventes generelt i lave tal og skal tolereres. De garanterer ikke hardwareudskiftning, og enhver indvirkning på systemets ydeevne er utilstrækkelig.  Fejlmeddelelser, der kan rettes, kan vises med al hardware, selv ny erstatningshardware. Det er grunden til, at udskiftning af hardware ikke anbefales, medmindre den korrigerbare fejltærskel er overskredet.

Dette problem er blevet løst i Dell EMC Unity Operating Environment (OE) version 4.3.1 og nyere.  Rettelsen øger fejltærskelværdien til 1000 fejl pr. bane inden for en 24-timers periode.

Genstart SP, der vises som fejlbehæftet, og opgrader til Unity OE 4.3.1 eller nyere for at hente rettelsen.

其他資訊

Bemærk, at der er et problem, hvor den ene eller begge SP'er kan vises som fejlbehæftet i GUI, selvom de anses for at være normale fra CLI.  Som beskrevet ovenfor bør dette ikke have nogen indvirkning på systemet, medmindre SP er virkelig fejlbehæftet.

受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash

產品

Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
文章屬性
文章編號: 000057096
文章類型: Solution
上次修改時間: 27 4月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。