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Dell PowerEdge R620 Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten

  • ACHTUNG: Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • ANMERKUNG: Hinweise zur Lösung von Problemen mit Erweiterungskarten erhalten Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem und zu der betreffenden Erweiterungskarte.
  1. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Systemdiagnose.
  2. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
  3. Öffnen Sie das System.
  4. Überprüfen Sie jede Erweiterungskarte auf korrekten Sitz und Anschluss.
  5. Schließen Sie das System.
  6. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
  7. Öffnen Sie das System.
  8. Entfernen Sie alle im System installierten Erweiterungskarten.
  9. Schließen Sie das System.
  10. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Systemdiagnose.

    Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.

  11. Führen Sie für jede Erweiterungskarte, die Sie in Schritt 8 entfernt haben, die folgenden Schritte durch:
    1. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
    2. Öffnen Sie das System.
    3. Installieren Sie eine der Erweiterungskarten neu.
    4. Schließen Sie das System.
    5. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Systemdiagnose.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie Wie Sie Hilfe bekommen.


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