Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Dell Migrate Bruksanvisning

Felsökning av problem med hårddiskfel

Om ett felmeddelande om diskfel visas har hårddisken drabbats av allvarliga fel och det går inte att slutföra raderingen. Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar alla viktiga data och kontaktar leverantören för möjliga alternativ för att byta ut enheten så snart som möjligt.

Data Assistant använder ett verktyg som kallas för Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology (S.M.A.R.T.) för att kontrollera enhetens hälsotillstånd.

S.M.A.R.T. är ett övervakningsverktyg som är inbyggt i de flesta moderna diskenheter, t.ex. HDD-enheter, SSD-diskar, eMMC-enheter och så vidare. S.M.A.R.T. har som primär funktion att upptäcka och rapportera olika indikatorer på hårddiskens tillförlitlighet i syfte att förutse överhängande maskinvarufel. Genom kontroll av värdet på parametrar kan en hälsostatus fastställas för enheten.

Data Assistant använder informationen från S.M.A.R.T. för att visa meddelanden när det finns en risk för att enhetens hälsa orsakar ett fel under radering.

Bild 1. Hårddiskfel
Hårddiskfel

Eftersom S.M.A.R.T.-fel är problem på maskinvarunivå är alternativen för att åtgärda dessa begränsade:

  • Följ dessa steg för att kontrollera eventuella fel och reparera de enheter som finns i ditt system:
    1. Öppna Utforskaren och klicka på Den här datorn i fönstret till vänster.
    2. Högerklicka på valfri enhet. Till exempel C:.
    3. Klicka på Verktyg och sedan på Kontrollera.

    Systemet börjar kontrollera om det finns några problem med den aktuella enheten. Det försöker även reparera de problem som upptäcks.

    Bild 2. Felkontroll
    Felkontroll
  • Följ dessa steg för att optimera enheten:
    1. Öppna Utforskaren och klicka på Den här datorn i fönstret till vänster.
    2. Högerklicka på valfri enhet. Till exempel C:.
    3. Klicka på Verktyg och sedan på Optimera.
    4. Upprepa steg 3 för alla enheter.

    Systemet bör påbörja defragmenteringen och optimeringen av enheterna automatiskt. Beroende på enhetens typ och maskinvara samt storleken på enheten kan det ta mellan några sekunder och några minuter.

    Bild 3. Optimera och defragmentera enheterna
    Optimera och defragmentera enheterna
    Bild 4. Optimera enheter
    Optimera enheter
Om dessa steg inte hjälper rekommenderar vi att du säkerhetskopierar alla viktiga data och kontaktar leverantören för möjliga alternativ för att byta ut enheten så snart som möjligt.

Betygsätt det här innehållet

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
0/3000 characters
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange om artikeln var användbar eller inte.
  Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\