Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.

Dell Migrate Bruksanvisning

Felsökning av problem under kodverifiering

Om verifieringskoden inte visas, eller om verifieringskoden visades och Data Assistant har gått till föregående sida, följer du dessa steg:

  • Om nätverket på antingen den gamla eller den nya datorn kopplas från ansluter du båda datorerna till samma nätverk på nytt. När både den gamla och den nya datorn är anslutna väntar du tills verifieringskoden visas på den nya datorn och anger samma kod på den gamla datorn.
  • Om datorn är ansluten till ett VPN kan verifieringskoden visas på den gamla datorn men den sammankopplas inte när koden anges på den nya datorn. Koppla bort VPN-anslutningar på både den gamla och nya datorn. Efter några sekunder visas verifieringskoden på den gamla datorn. Ange verifieringskoden på den nya datorn. Kontrollera att varken den gamla eller den nya datorn är ansluten till VPN när du försöker koppla ihop dem under migreringsprocessen.
  • Om en brandvägg har konfigurerats för att blockera ingående anslutningar genom att alternativet för ingående regler har markerats i Windows Defender-brandväggen avmarkerar du alternativet för ingående regler och sparar konfigurationen. Sidan med verifieringskoden visas om ett ögonblick. Om verifieringskoden inte visas startar du om programmet.
  • Kontrollera att eventuella antivirusprogram som är installerade på systemet inte blockerar Data Assistant från att kommunicera i nätverket.

Betygsätt det här innehållet

Korrekt
Användbart
Lätt att förstå
Var den här artikeln till nytta?
0/3000 characters
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange betyg (1–5 stjärnor).
  Ange om artikeln var användbar eller inte.
  Kommentarer får inte innehålla följande specialtecken: <>()\