Dell Migrate Bruksanvisning

Migrera och radera data från en gammal dator

1. Skriv SupportAssist i sökfältet intill startikonen i aktivitetsfältet på den nya Dell-datorn. Klicka på SupportAssist i resultatlistan.

   Om SupportAssist inte är installerat på datorn kan du ladda ner och installera SupportAssist. Mer information om hur du installerar SupportAssist finns i den senaste versionen av Bruksanvisning för SupportAssist for Home PCs på dokumentationssidan SupportAssist for Home PCs.

2. Välj ett av följande steg:
   • Klicka på Ja i popup-meddelandet Vill du börja använda Dell Migrate.
   • Klicka på Gå dit nu i avsnittet Dell Migrate kan hjälpa dig att kopiera dina filer och inställningar till din nya dator och utföra en säker borttagning från din gamla dator.

   

   Sidan Dell Migrate visas.
3. Om du vill läsa servicekontraktet klickar du på Villkor.
4. Klicka på Nu börjar vi.

   Om du inte kan starta Dell Migrate kan du läsa Felsökning av problem med att starta Migrate via SupportAssist.

   

5. Om du är ansluten till ett nätverk som inte är klassificerat som ett betrott nätverk på den nya datorn väljer du ett av följande steg:
   • Klicka på Lita på nätverk för att gå vidare med migreringen om du känner till och litar på nätverket.
   • Klicka på Avbryt om du inte litar på nätverket. Anslut till ett nätverk som du litar på och starta om processen.

   

   Migrate försöker koppla samman den nya datorn och den gamla datorn. Dessutom visas instruktioner för att ladda ner och installera Dell Data Assistant.

   

6. Ladda ner och installera Dell Data Assistant från www.dell.com/DataAssistant på den gamla datorn.

   

7. Kör Dell Data Assistant.

   

   Dell Data Assistant kör de obligatoriska förkontrollerna på den gamla datorn och meddelar dig om de inte godkänns. Mer information om förkontrollerna som körs av Migrate finns i Identifiering och förkontroll av enheter.
8. Om den gamla datorn inte är ansluten till ett betrott nätverk väljer du ett av följande steg:
   • Klicka på Lita på nätverk för att gå vidare med migreringen om du känner till och litar på nätverket.
   • Klicka på Avbryt om du inte litar på nätverket. Anslut till ett nätverk som du litar på och starta om processen.

   

   Sidan Dell Migrate visas.
9. Klicka på Nu börjar vi för att koppla samman den gamla och nya datorn. Mer information om migreringsprocessen finns i Starta Migrate.

   

   Dell Migrate försöker koppla samman den gamla och nya datorn.

   

   När Migrate har identifierat den nya datorn i nätverket visas en verifieringskod på den gamla datorn.

   

10. Ange verifieringskoden på din nya dator.
    När den gamla och nya datorn har kopplats samman visas ett meddelande på den gamla datorn som indikerar att datorerna har sammankopplats korrekt. Säkerställ att den gamla och nya datorn är anslutna till samma nätverk under hela migreringsprocessen. Eventuella anslutningsproblem stoppar migreringsprocessen. Mer information om problem kopplade till datorernas anslutning finns i Kodverifiering.

    

11. Om Windows-användarkontot på den gamla och nya datorn inte matchar visas ett meddelande för att bekräfta att du vill använda olika användarkonton under migreringsprocessen. Välj ett av följande steg:
    • Klicka på Fortsätt för att gå vidare med migreringen.
    • Klicka på Avbryt för att avbryta migreringen. Logga ut och logga in på Windows-användarkontot som har samma namn som användarkontot på den gamla datorn.
    Om användarkontona är samma kan du hoppa över detta steg. Mer information om hur du migrerar flera användarkonton med hjälp av Migrate finns i Migrera flera konton.

    

    Migrate söker efter filer och inställningar på den gamla datorn som ska migreras från den gamla datorn till den nya datorn.

    

    

12. Om du vill hoppa över migreringsprocessen och bara radera den gamla datorn klickar du på Radera den här datorn på den gamla datorn.
13. Välj ett av följande steg:
    • Klicka på Flytta allt åt mig om du vill flytta alla filer och inställningar från den gamla datorn till den nya datorn. Användarfilerna och inställningarna som stöds identifieras och förväljs av Dell Migrate.
    • Klicka på Låt mig välja vad som ska flyttas för att välja vilka filer och inställningar som du vill flytta, i stället för att flytta allt från den gamla datorn till den nya datorn.

    

    När den gamla datorn har genomsökt alla filer och inställningar som ska migreras visas ett meddelande som talar om att datorn är redo att påbörja migreringen.

    

14. Om du väljer Låt mig välja vad som ska flyttas väljer du ett av följande steg på den nya datorn:
    • Välj de filer och inställningar som ska migreras från den gamla datorn till den nya datorn.
    • Om du har flera enheter på den gamla eller nya datorn klickar du på Ändra i avsnittet Filer och inställningar sparas i för att mappa enheterna mellan den gamla och den nya datorn och följer stegen i avsnittet Mappa enheterna.

    

15. Klicka på Migrera nu.
    Migreringsförloppet visas på den nya datorn och meddelandetVi migrerar dina data nu visas på den gamla datorn. Hur lång tid det tar Migrera att slutföra en migrering beror på nätverkshastigheten och mängden data som har valts för migrering.

    

    

    När migreringen är färdig visas en sammanfattning av filerna och inställningarna som har migrerats från den gamla datorn till den nya datorn.
16. Välj ett av följande steg:
    • Klicka på Slutför för att slutföra migreringen.
    • Klicka här om du vill visa information om migreringen.
    OBSERVERA!: Om några valda filer eller inställningar inte migreras kan du göra ett nytt försök att migrera genom att följa stegen i Felsökning när migreringen slutförs med varningar.

    

    Migreringen av filer och inställningar från den gamla datorn till den nya datorn har slutförts.

    

    Anvisningar om hur du migrerar data från flera datorer finns i videon Så migrerar du data från flera datorer till en Dell-dator.

17. Klicka på Radera den här datorn på den gamla datorn med operativsystemet Windows 8.1 eller senare för att börja radera användarfiler och inställningar på den gamla datorn.
    Migrate hjälper dig även att ta bort filer och inställningar från den gamla datorn när migreringen är färdig, samtidigt som Windows-installationen bibehålls. Utför endast en radering av den gamla datorn när du har kopplat samman den gamla datorn med den nya datorn. Verifieringskoden måste också anges på både den gamla och nya datorn.

    

18. Migrate kör de obligatoriska förkontrollerna på den gamla datorn som ska raderas. Mer information om vilka förkontroller som körs för radering finns i Förkontroller för radering.

    

19. Om den senaste versionen av SupportAssist OS Recovery inte är installerad på den gamla datorn klickar du på Windows-återställning.
    Relaterad video:Så raderar och återställer du en gammal dator med hjälp av Windows-återställning
20. När meddelandetVi är redo att återställa den här datorn. visas klickar du på Starta Windows Systemåterställning och väljer något av följande steg. Mer information finns i Återställning av Windows-dator. Windows återställs baserat på det alternativ du väljer.
    • Klicka på Behåll mina filer för att ta bort program och inställningar men spara dina personliga filer.
    • Klicka på Ta bort allt för att ta bort program, inställningar och personliga filer.
      OBSERVERA!: Om du vill ta bort alla personliga filer väljer du Ta bort allt. Du kan även ställa in en påminnelse så att Migrate påminner dig om att radera filer och inställningar på den gamla datorn när det passar dig.

      Mer information om återställningsprocessen för Windows finns i Windows 10 och Windows 8.1.

    

    Anvisningar om hur du raderar och återställer en dator med flera användarkonton finns i videon Så raderar och återställer du en gammal dator med flera användarkonton.

21. Om den senaste versionen av SupportAssist OS Recovery är installerad på den gamla datorn klickar du på Starta om för att påbörja Dell-återställning och följer sedan anvisningarna som visas på sidan. Anvisningar om hur du återställer datorn med hjälp av Dell-återställning finns i Återställ SupportAssist OS Recovery.

    Relaterad video:Så raderar och återställer du en gammal dator med hjälp av Dell-återställning

    

    Anvisningar om hur du raderar och återställer en dator med flera användarkonton finns i videon Så raderar och återställer du en gammal dator med flera användarkonton.

    Information om fel som du kan stöta på under migrering och dataradering och möjliga lösningar finns i Felkoder.