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SupportAssist Enterprise 版本 1.0 用户指南

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定期服务器收集中报告的项目

从服务器收集的数据中报告的项目会有所不同，具体取决于以下因素：

用于在 SupportAssist Enterprise 中添加设备的“设备类型”
收集的类型（手动、定期或支持事例）

下表提供了定期收集的服务器数据中报告的项目的摘要介绍。

注: 在创建支持案例期间执行的收集中的数据和以及手动启动的收集中的数据，如果与定期收集时所收集的数据进行比较，可以获得更多详细信息。有关 SupportAssist Enterprise 收集的项目的完整列表，请参阅《Dell SupportAssist Enterprise Version 1.0 Reportable Items》文档，网址为 https://www.Dell.com/ServiceabilityTools。

注: 运用定期收集的数据，Dell 将通过主动固件建议和其他报告，帮助您深入了解贵公司实际维护的环境配置。

表 1. 定期服务器收集中报告的项目下表说明了定期收集中报告的项目。
报告的项目	在 SupportAssist Enterprise 中添加设备类型为服务器/虚拟机监控程序的设备		在 SupportAssist Enterprise 中添加设备类型为 iDRAC 的设备
报告的项目	OMSA 已安装在设备上	OMSA 未安装在设备上	在 SupportAssist Enterprise 中添加设备类型为 iDRAC 的设备
内存
内存阵列
内存运行模式
内存冗余
插槽
控制器
连接器
PCIe-SSD 扩展卡
机柜
阵列磁盘
防盗开关
硬件日志
主机箱
附加信息
模块化机柜信息
固件
处理器
风扇
风扇冗余
温度
电压
电源设备
电源设备冗余
网络
IPv4 地址
IPv6 地址
网络组接口
接口成员
远程访问设备
DRAC 信息
LAN 上串行配置
IPv6 详细信息
用户设置
用户信息
iDRAC 用户权限
DRAC 用户权限
串行端口配置
NIC 配置
组件详细信息
控制器 TTY 日志
操作系统

注: 在 iDRAC 集合中，仅当服务器上安装的 iDRAC 固件版本为 2.00.00.00 或更高版本时，控制器 TTY 日志可用。