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Vérifiez la compatibilité des stations d’accueil Dell, installez les pilotes appropriés et résolvez les problèmes courants. Pour obtenir des instructions de configuration complètes, consultez notre Guide de configuration de la station d’accueil Dell.
Mis à jour: juillet 29, 2026
Identifiant: 000126484
Cet article fournit des informations sur les différents types de stations d’accueil Dell. Vous trouverez des informations sur la façon de trouver une station d’accueil compatible avec votre ordinateur portable Dell.
Mis à jour: juillet 29, 2026
Identifiant: 000124295
Cet article contient des liens vers des articles de la base de connaissances contenant des informations sur l’identification et la résolution des problèmes de mémoire sur les stations de travail Precision.
Mis à jour: juillet 27, 2026
Identifiant: 000139407
Cet article fournit des informations sur la résolution d’un message d’avertissement d’autotest de démarrage (POST) lors du démarrage : Plusieurs stations d’accueil ne sont pas prises en charge simultanément.
Mis à jour: juillet 16, 2026
Identifiant: 000128984
Découvrez comment localiser rapidement le numéro à 20 chiffres PPID (Part Piece Identification) Dell sur n’importe quel composant Dell. Procédure pas à pas complète pour les batteries, les adaptateurs, les écrans, les stations d’accueil, les claviers, les souris et les cartes mères avec des méthodes physiques et numériques.
Mis à jour: juillet 15, 2026
Identifiant: 000125347
Le système peut rencontrer des problèmes tels qu’une erreur d’écran bleu ou le processeur graphique externe (eGPU) peut ne pas être détecté et d’autres problèmes après le réveil du système avec un eGPU connecté.
Mis à jour: juillet 02, 2026
Identifiant: 000149051
Découvrez la prise en charge héritée des stations d’accueil Dell Business Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16 et Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock TB18DC.
Mis à jour: juin 30, 2026
Identifiant: 000124006
Découvrez les processus d’installation et de dépannage des stations d’accueil Dell USB Type-C et Thunderbolt WD15, TB16, TB18DC et de la station d’accueil universelle Dell D6000.
Mis à jour: juin 04, 2026
Identifiant: 000124220
Apprenez-en plus sur la défaillance qui se produit avec le pilote du contrôleur Realtek USB GBE Ethernet lors de la définition d’une balise VLAN (réseau local virtuel) pour le réseau.
Mis à jour: mai 22, 2026
Identifiant: 000263770
Les ordinateurs portables restent connectés au Wi-Fi lorsqu’ils sont connectés à Ethernet.
Mis à jour: mai 19, 2026
Identifiant: 000199974
Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.
Mis à jour: mai 14, 2026
Identifiant: 000132024
Des ordinateurs qui lisent des films HDCP affichent le code d’erreur Cyberlink PowerDVD 0012 ou 0103
L’article suivant fournit des informations sur les erreurs Cyberlink PowerDVD lors de la lecture de films HDCP sur un écran externe via DisplayPort sur une station d’accueil Dell.
Mis à jour: mai 14, 2026
Identifiant: 000199314
Cet article explique comment télécharger et installer CyberLink PowerDirector et PhotoDirector via Dell Optimizer ou des applications achetées auprès de Dell.
Mis à jour: mai 09, 2026
Identifiant: 000185038
Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de reconnaissance ou de lisibilité des lecteurs.
Mis à jour: mai 07, 2026
Identifiant: 000179516
Vous pouvez fixer vos ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, stations d’accueil ou écrans Dell à l’aide d’un câble, à l’aide du logement de sécurité.
Mis à jour: mai 07, 2026
Identifiant: 000179489
En savoir plus sur le port USB-C : transfert de données plus rapide, alimentation et prise en charge vidéo. Comparez avec d’autres types USB, trouvez des adaptateurs et obtenez des réponses aux questions fréquentes sur la compatibilité et l’utilisation des appareils.
Mis à jour: mai 04, 2026
Identifiant: 000141238
Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.
Mis à jour: mai 03, 2026
Identifiant: 000148845
Fonctionnement d'une station d'accueil USB-C ou Thunderbolt avec un ordinateur à l'aide de la stratégie de groupe.
Mis à jour: mai 02, 2026
Identifiant: 000146415
Les stations d’accueil et adaptateurs USB Type-C 3.0 équipés d’un port Ethernet peuvent uniquement prendre en charge la fonction Wake-on-LAN (WOL) à partir de l’état de veille. Le système ne peut pas être mis sous tension à partir de l’état hors tension à l’aide de WOL.
Mis à jour: mai 02, 2026
Identifiant: 000144618
Le périphérique Thunderbolt ne détecte pas lorsque le système fonctionne en mode CC et que la capacité de la batterie est faible.
Mis à jour: mai 02, 2026
Identifiant: 000144507
Cet article décrit les étapes à suivre pour mieux installer les stations d’accueil TB16 ou TB18DC.
Mis à jour: mai 01, 2026
Identifiant: 000143825
Découvrez DisplayPort sur USB Type-C, également appelé USB-C, et ses avantages. Trouvez des informations sur la façon d’identifier si le port USB-C de votre ordinateur personnel prend en charge la technologie DisplayPort.
Mis à jour: mai 01, 2026
Identifiant: 000141328
L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil.
Mis à jour: mai 01, 2026
Identifiant: 000140032
L’article suivant fournit des informations sur les pratiques d’excellence requises lors de la mise à jour du firmware sur une station d’accueil filaire Dell Type-C.
Mis à jour: avril 30, 2026
Identifiant: 000137390
L’article suivant explique pourquoi certaines stations d’accueil ne peuvent pas être alimentées à l’aide d’un adaptateur secteur Type-C connecté au port Type-C de la station d’accueil.
Mis à jour: avril 29, 2026
Identifiant: 000134396
Cet article fournit des informations sur une alerte « adaptateur secteur sous-dimensionné » avec les stations d’accueil TB16, TB18DC, WD15, WD19 ou WD19S.
Mis à jour: avril 29, 2026
Identifiant: 000134196
Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000132380
Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell.
Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques.
Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000132371
Cet article fournit des recommandations pour résoudre un problème de redémarrage, d’arrêt, de blocage ou de non-réponse de votre ordinateur Dell ainsi que d’autres problèmes similaires avec Windows.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000132224
L’article suivant explique comment vérifier quelle est la version du firmware actuellement installée sur la station d’accueil câblée Dell USB-C ou Thunderbolt.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000129828
Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000129627
Cet article explique la procédure à suivre lorsque Windows BitLocker demande une clé de récupération lorsque vous démarrez un ordinateur équipé d'un port USB Type-C ou Thunderbolt 3 et que vous utilisez une station d'accueil.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000128275
Cet article fournit des informations sur l’option de démarrage sans carte NIC USB TB16/WD19TB dans le menu F12 avec les ordinateurs Latitude 7200 2-en-1, 7300, 7400 et 7400 2-en-1.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000127796
Cet article fournit des informations sur les modifications apportées à l’affichage des paramètres USB et Thunderbolt sur les versions plus récentes du BIOS.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000126580
Découvrez les différents types de stations d’accueil Dell et les stations d’accueil prises en charge pouvant être utilisées avec un ordinateur portable Dell.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000125885
Informations sur les stations d’accueil de marque Dell qui prennent en charge Windows 10.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000125532
À l’aide de notre guide, découvrez comment trouver et vérifier votre modèle d’ordinateur portable ou de tablette. L’identification du numéro vous permet d’obtenir un support propre au modèle, notamment des pilotes, des manuels et des spécifications.
Mis à jour: avril 19, 2026
Identifiant: 000124353
Cet article fournit des informations sur la procédure de retour de pièces de rechange auprès de Dell pour la région États-Unis.
Mis à jour: avril 07, 2026
Identifiant: 000178919
Suivez les étapes ci-dessous pour utiliser votre appareil mobile afin de scanner le numéro de série, le code QR ou le code-barres de votre appareil Dell. Le numéro de série est le meilleur moyen d’accéder à des informations spécifiques sur votre appareil Dell.
Mis à jour: mars 28, 2026
Identifiant: 000130977
Cet article fournit des réponses rapides aux questions courantes sur les pilotes Dell. Pour des guides détaillés, nous avons des pages dédiées pour vous aider avec des tâches de pilote spécifiques.
Mis à jour: février 06, 2026
Identifiant: 000123347
Cet article fournit des informations sur le téléchargement et l’installation ou la mise à jour de pilotes Dell pour votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, tout-en-un, station de travail, imprimante, écran, tablette, etc. de marque Dell.
Mis à jour: janvier 27, 2026
Identifiant: 000183911
Découvrez comment vous abonner aux alertes par e-mail pour les mises à jour des pilotes Dell. Recevez une notification lorsque de nouveaux pilotes sont disponibles pour votre ordinateur Dell. Configuration et gestion simples.
Mis à jour: janvier 27, 2026
Identifiant: 000139419