Chromebook 11

Risoluzione dei problemi relativi a un lettore di schede SD o di memoria sul notebook o desktop Dell? Informazioni su come risolvere problemi come schede SD non rilevate, lettori di schede che non funzionano o schede che non vengono visualizzate in Windows.

Scopri perché le batterie ai polimeri di ioni di litio possono gonfiarsi nel tempo, come riconoscere i segnali di avvertimento e quali misure adottare in caso di gonfiore.

Informazioni su come accendere un notebook Chromebook dopo un lungo periodo di inattività.

Seguire le istruzioni su come attivare e disattivare il trackpad del notebook (mouse del notebook, trackpad, mousepad).

Questo articolo fornisce informazioni sui tasti BLOC MAIUSC e CANC mancanti su un Chromebook.

Reimpostare BIOS, CMOS o NVRAM sul sistema Dell con semplici metodi passo-passo per risolvere i problemi di avvio e ripristinare le impostazioni predefinite

L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema con la tastiera e il mouse Dell Pro (KM5221W). La tastiera e il mouse non funzionano e il dongle non corrisponde.

Questo articolo descrive cosa fare quando i tasti della tastiera e del mouse Dell Pro KM5221W tastiera iniziano a ripetersi da soli.

Procedura per verificare se un Chromebook è stato impostato per il deprovisioning.

Questo articolo fornisce informazioni sugli accessori supportati sui sistemi Dell Chromebook.

Questo articolo aiuta a identificare i problemi relativi al display o al video in base ai sintomi riscontrati e fornisce link ad alcuni articoli della knowledgebase di Dell per ulteriori dettagli sulla risoluzione dei problemi.

Questo articolo fornisce informazioni su come eseguire un'installazione pulita del sistema operativo Ubuntu Linux sul computer Dell.

Questo articolo spiega cosa si riceve quando si riceve una confezione Dell Mail In Service (solo Stati Uniti). Prima della spedizione al servizio Dell Main In Repair, esaminare i dettagli dei documenti richiesti.

Selezionare la sezione corrispondente al problema riscontrato con lo schermo del Chromebook. Consultare la procedura e le risorse per la risoluzione dei problemi.

Informazioni per trovare e controllare il modello di notebook o tablet con le indicazioni di Dell. L'identificazione del prodotto consente di ottenere supporto specifico del modello, ad esempio per driver, manuali e specifiche.

Informazioni generali sullo strumento di diagnostica ChromeOS.

Informazioni su come procedere se SupportAssist v4.10.1 mostra un messaggio non valido correlato al malfunzionamento di Internet.

Ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi alla scheda di rete che non viene visualizzata nel menu SupportAssist OS Recovery. Segui la nostra guida per diagnosticare e risolvere questo problema per ridurre al minimo il downtime e garantire la funzionalità del tuo sistema Dell.

Controllare lo stato della garanzia, rinnovo della garanzia, trasferimento della proprietà, supporto in garanzia internazionale, supporto in garanzia scaduto o registrazione del prodotto Dell.

Informazioni su come sostituire il disco rigido di un notebook Dell. Istruzioni dettagliate per l'installazione, la configurazione del sistema operativo e l'installazione dei driver.

Risolvere il problema che si verifica quando la tastiera del notebook Dell digita le lettere errate. La nostra guida ti aiuta a risolvere problemi comuni come la digitazione di lettere errate da parte della tastiera, impostazioni di blocco numeri errate e altro ancora.

Informazioni su come procedere quando il trackpad del notebook non funziona (mouse del notebook, trackpad, mousepad). Come disattivare e attivare il trackpad e come regolare le impostazioni per ottenere prestazioni ottimali in Windows.

Se i driver che si stanno cercando non sono disponibili sul sito web del Supporto Dell, sono disponibili informazioni su come scaricare i driver nativi in Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, RedHat Software e così via) o Chrome OS.

Consultare le informazioni per indicazioni sul supporto in garanzia per le batterie del notebook in caso di guasto alla batteria. Nel presente articolo sono inoltre disponibili alcuni link per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi e su come controllare lo stato della batteria.

Questo articolo fornisce indicazioni e istruzioni per l'attivazione di Windows dopo la sostituzione della scheda madre in un computer Dell.

Scopri le linee guida per la risoluzione dei problemi dei display Dell per i pannelli LCD dei nostri monitor e notebook. Ti spieghiamo cosa sono i punti e i pixel, ti presentiamo la Sostituzione Premium dello schermo e ti mostriamo come individuare i pixel luminosi o bruciati sullo schermo.

Questa pagina è progettata per essere visualizzata in determinate circostanze quando si cerca il codice di matricola, il codice di servizio rapido, il numero di serie o il numero parte.

Questo articolo raccoglie tutte le informazioni necessarie per l'uso di un computer Dell Chromebook così come viene fornito da Dell. Ciò include come risolvere il problema della batteria che non si carica.

Informazioni sulla disinstallazione di un'estensione da Chrome OS.

Questo articolo fornisce la procedura avanzata per la risoluzione dei problemi di visualizzazione del desktop quando le correzioni comuni non funzionano. Se le correzioni comuni non risolvono il problema, utilizzare questa guida per la procedura dettagliata di risoluzione dei problemi del display del desktop.

Segui la procedura per trovare il codice di matricola e la revisione del sistema operativo (OS) in Chrome OS.

Questo articolo fornisce informazioni utili e link per la risoluzione dei problemi di base relativi alle reti wireless. Più specificamente, questo articolo è incentrato sulle reti 802.11a, b, g, n o ac. Questo articolo non tratta la banda larga mobile (senza fili basata su cellulare) o Bluetooth (nota anche come WPAN).

Questo articolo fornisce una guida generale per la rimozione di malware sul computer Dell. La maggior parte dei passaggi non è coperta da garanzia ed è eseguita a rischio dell'utente.

Il seguente articolo fornisce informazioni sui problemi di memoria che possono verificarsi su un notebook Dell. Informazioni su come risolverli sul notebook.

Questo articolo fornisce informazioni dettagliate sui vari motivi per cui la batteria del notebook potrebbe esaurirsi più velocemente del previsto. Copre le potenziali cause e consente di ottimizzare la durata della batteria del notebook e migliorarne le prestazioni complessive.

Informazioni su come reinstallare una versione precedente di Chrome OS.

Hai dimenticato la password del BIOS Dell? Scopri come reimpostare le password di sistema, amministratore o disco rigido in modo sicuro con il supporto Dell e accedere nuovamente al dispositivo.

Si consiglia un hard reset come primo passo per risolvere molti problemi comuni. Questo processo aiuta drenando l'energia residua che potrebbe causare il problema.

Nel presente articolo vengono fornite procedure generali di risoluzione dei problemi e collegamenti alle informazioni per le stampanti non Dell.

L'articolo seguente fornisce informazioni sul modo corretto per inserire e rimuovere il connettore USB Type-C su notebook e dispositivi Dell. Ad esempio, Docking station e monitor.)

Questo articolo illustra come ottenere supporto per i prodotti ChromeOS Enterprise e ChromeOS Education.

Questo articolo illustra la procedura per cercare la quantità di RAM in un Chromebook.

Ulteriori informazioni su Dell Depot Diagnostics Service e sul funzionamento di questo processo per la risoluzione dei problemi del sistema.

Sono disponibili alcune opzioni per stampare dal Chromebook. Fare riferimento alle informazioni per l'opzione più adatta alle singole esigenze.

Scopri come controllare e aggiornare il Chromebook alla versione più recente di Chrome OS.

Questo articolo fornisce informazioni sulle notifiche di supporto per gli aggiornamenti dei driver. Informazioni su come creare e gestire le notifiche per i prodotti Dell.

Informazioni sulla configurazione dell'e-mail sul computer Dell con account Gmail, Microsoft Office Outlook e Outlook.com e suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Se non si riesce a trovare ciò che si sta cercando, le nostre domande frequenti sul trade-in possono essere d'aiuto.

Questo articolo contiene informazioni sui metodi migliori per preparare i sistemi Chromebook per lunghi periodi di conservazione.

Cancellare in modo sicuro i dati dal dispositivo prima di effettuare il trade-in o il riciclo seguendo le istruzioni passo-passo per i dispositivi Windows, Android e Apple.

Questo articolo fornisce informazioni per restituire le parti di ricambio a Dell valide solo nel territorio degli Stati Uniti.

Scopri come collegare il Chromebook a un monitor o a un televisore tramite HDMI, DisplayPort, USB-C e altro ancora. Regola le impostazioni, risolvi i problemi di connessione e migliora l'esperienza di visualizzazione.

Scopri come segnalare lo smarrimento o il furto di un notebook o desktop Dell e i dettagli necessari. Segui la nostra guida per intervenire tempestivamente e scoprire come contattare il supporto Dell.

Questo articolo illustra la procedura per aprire una Service Request (SR) utilizzando la pagina Supporto Dell. Ricevi assistenza rapida per il tuo dispositivo Dell. Niente più attese in attesa. Niente più grattacapi tecnologici. Dell semplifica la risoluzione dei problemi, la pianificazione delle riparazioni o l'assistenza, direttamente dal dispositivo o dal nostro sito web di supporto.

Informazioni su come regolare la luminosità o modificare le impostazioni video sul notebook Dell.

Informazioni su come eseguire il rollback a una versione precedente di un driver di dispositivo sui computer Dell che eseguono Windows. Ripristinare la stabilità seguendo questi semplici passaggi per risolvere i conflitti o i problemi relativi ai driver dopo un aggiornamento.

Fare riferimento alle linee guida sulla sostituzione dei componenti comuni per i notebook Dell.

Il monitor Dell non si accende? Scopri le procedure di risoluzione dei problemi di alimentazione intermittenti o di un LED spento. Informazioni su come controllare le connessioni dei cavi, testare le prese di alimentazione e altro ancora per risolvere i problemi di alimentazione.

L'articolo seguente fornisce informazioni sull'acquisizione di un Event Trace Log (ETL). Include l'ETL e altri file che possono aiutare Dell nella risoluzione dei problemi wireless che si verificano solo presso le sedi dei clienti.

Scopri come creare un nuovo account e importare i tuoi clienti e i numeri ordine se hai smarrito o dimenticato il tuo indirizzo e-mail Il mio account.

Questo articolo contiene un elenco di domande frequenti per agevolare la risoluzione dei problemi, la riparazione e l'utilizzo dei connettori e delle porte USB su un computer Dell.

Questo articolo è una guida ai vari tipi di unità a stato solido (SSD) che si adattano al connettore PCIe sulla scheda madre. Questa guida spiega inoltre come utilizzare un'unità di questo tipo come unità di avvio principale in un computer Dell.

Questo articolo fornisce informazioni sulle precauzioni di sicurezza di base che tutti devono adottare prima di accedere ai componenti interni di un computer o di un'apparecchiatura elettrica. Informazioni su come proteggersi dalle scariche elettrostatiche (ESD), prevenire danni elettrostatici ai componenti e prendere precauzioni di sicurezza durante il sollevamento di apparecchiature elettroniche.

Scopri come modificare le impostazioni della lingua in Adobe Acrobat 2017 e versioni successive. Segui la nostra guida per cambiare lingua senza problemi. Ricevi subito i consigli degli esperti.

I manuali, le guide utente e le altre documentazioni del prodotto contengono le informazioni necessarie per ottenere il massimo dal prodotto Dell.

Questo articolo fornisce informazioni sul backup dei dati prima della sostituzione della scheda madre e della cancellazione dei dati di Chrome OS.

I dispositivi Windows in modalità S sono ottimizzati per sicurezza e prestazioni. Per mantenere entrambi, i driver possono essere aggiornati solo tramite Windows Update/Windows Update per le aziende (WUfB).

Informazioni su come risolvere i problemi del sensore di luminosità ambientale (ALS) per risolvere problemi di LCD poco nitido, sfarfallio o luminosità intermittente.

In questo articolo vengono fornite informazioni su come controllare le specifiche hardware di un computer Dell sul sito web Dell.com/support, nel BIOS o utilizzando lo strumento di diagnostica DirectX.

Il seguente articolo fornisce informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un desktop o un notebook Dell con Ubuntu o un altro tipo di Linux.

Questo articolo descrive in dettaglio i tipi di porte e connettori che è possibile trovare su un computer. Computer forniti da Dell negli ultimi 15 anni. Fornisce inoltre una guida alle convenzioni tramite codice colore relative a porte e connettori.

Informazioni su come verificare quale processore è presente nel computer Dell. Seguire semplici passaggi per Windows e Linux per verificare la generazione e il modello del processore.

Scopri di più su come pulire le apparecchiature Dell.

Informazioni su come risolvere i problemi di assenza di audio o riproduzione audio sul computer Dell. La nostra guida contiene informazioni relative a problemi audio comuni, come volume basso, audio distorto e dispositivi mancanti.

Scopri come scaricare e installare i prodotti McAfee acquistati su Dell. Questa guida tratta McAfee LiveSafe, Small Business Security, Business Protection e McAfee+ Premium. Inizia oggi stesso con il tuo abbonamento McAfee.

Questo articolo fornisce informazioni su come aggiornare o installare la memoria di sistema o RAM in un computer Dell. Identificare il tipo di memoria corretto, il numero di moduli supportati su un computer e la memoria massima supportata sono fattori che è importante conoscere prima di acquistare o aggiornare la memoria di un computer.

Scaricare le app per Dell Chromebook dal Google Chrome Web Store. Questa guida illustra come installare app su un Chromebook, aggiungere estensioni e gestire i download per un'esperienza ottimizzata.

Come aggiungere app alla cartella Esecuzione automatica in Windows 10 utilizzando semplici passaggi e comandi. Ottimizza i programmi di avvio per un avvio più rapido e impara l'uso del comando di avvio della shell.

Scopri le potenziali limitazioni del pass-through dell'indirizzo MAC sui sistemi notebook collegati a una docking station.

Per informazioni sulla sostituzione della batteria CMOS (a bottone) sul notebook Dell, consultare la documentazione del computer.

Informazioni su come risolvere i problemi più comuni del mouse, ad esempio il ripristino del puntatore, il motivo per cui il mouse non si muove e la risoluzione dei problemi relativi a un puntatore lento o non reattivo.

Questo articolo fornisce istruzioni dettagliate su come avviare in Modalità provvisoria in Windows 11 o Windows 10.

Questo articolo rappresenta una guida per fornire suggerimenti utili e indicazioni su come organizzare una riparazione fuori garanzia per il computer Dell in uso.

Impara a distinguere le schede M.2, inclusi slot, chiavi, dimensioni e tipi. Comprendere la funzionalità dello slot M.2, le interfacce M.2 e PCIe e la versatilità della piattaforma M.2.

Questo articolo fornisce informazioni su come collegare un monitor o un proiettore a un sistema desktop, all-in-one o notebook Dell. Ulteriori informazioni sui diversi tipi di connettori video, configurazione delle impostazioni video e link utili alle guide alla risoluzione dei problemi.

Scopri le opzioni di riparazione per uno schermo LCD incrinato o rotto sul notebook Dell o sul telefono o tablet Venue.

Scopri come attivare e disattivare la modalità offline in Google Drive. Rendi disponibili le copie offline e accedi a Documenti, Presentazioni e Fogli Google offline dal tuo computer.

Informazioni sull'impatto della velocità e sulla capacità di memoria della RAM sulle prestazioni del computer. Scopri a cosa serve la RAM in più, come controllare i MHz della RAM e perché la velocità della RAM è importante per l'efficienza.

Questo articolo fornisce informazioni sull'utilizzo dell'adattatore CA del notebook Dell durante i viaggi in un'altra posizione.

Metodi efficaci per rimuovere malware dannoso dal personal computer e per eliminare malware dal computer. Assicurati che il tuo sistema Windows sia protetto con gli strumenti e i suggerimenti più recenti.

Cosa sono i limitatori di sovratensione, come funzionano e perché sono essenziali per proteggere i dispositivi elettronici dagli sbalzi di tensione. Scopri come scegliere i dispositivi di protezione dalle sovratensioni giusti e comprenderne la durata.

Questo articolo fornisce consigli per risolvere problemi del computer Dell di riavvio, arresto, blocco o mancata risposta e altri problemi simili con Windows.

Il seguente articolo spiega come riposizionare il tasto quando un tasto cade dalla tastiera di un notebook.

Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere i problemi relativi all'USB sul computer Dell. Istruzioni dettagliate per risolvere i problemi USB se una porta USB non funziona.

Questo articolo fornisce informazioni su come scaricare e installare o aggiornare i driver Dell per desktop, notebook, all-in-one, workstation, stampanti, monitor e tablet di Dell.

Istruzioni per trasferire la licenza perpetua in caso di sostituzione di un Chromebook.

Questo articolo fornisce informazioni su come riattivare l'audio su un sistema Chromebook.

Questo articolo fornisce informazioni su come scaricare i driver Dell dal sito web Dell.com/support per il computer Dell in uso.

Questo articolo aiuta a preparare la sostituzione delle parti sostituibili dal cliente sul computer Dell. Le unità sostituibili dal cliente sono parti che, indipendentemente dal livello di risposta del servizio, possono essere facilmente sostituite con il minimo sforzo e strumenti semplici.

Questo articolo contiene informazioni che possono essere utilizzate per migliorare l'esperienza con il Chromebook.

Questo articolo fornisce informazioni sui diversi tipi di unità disco rigido (HDD) o unità a stato solido (SSD) sui computer Dell. Illustra inoltre come eseguire la diagnostica dell'unità del disco rigido, sostituire un disco rigido, eseguire l'upgrade di un disco rigido e altro ancora. Vengono anche forniti link alle risorse per la risoluzione dei problemi relativi al disco rigido su un computer Dell.

Questo articolo chiarisce le condizioni per la copertura Dell delle tastiere per notebook (a livello globale). Il presente documento riguarda le garanzie contrattuali e legali nell'Unione Europea (UE), la Garanzia hardware limitata Dell (Stati Uniti e Canada) e/o i contratti di Servizi di supporto Dell applicabili.

L'articolo seguente fornisce informazioni su un errore della tastiera Dell Pro Premium Collaboration nella connessione o nel rilevamento del dongle a radiofrequenza (RF).

Le informazioni su Alienware Command Center (AWCC) che non rileva determinati mouse, tastiere e cuffie Alienware sono fondamentali per la risoluzione dei problemi di connettività.

Questo articolo fornisce informazioni sui blocchi Kensington usati con i sistemi Dell.

Questo articolo offre indicazioni dettagliate su come identificare e risolvere un problema di POST (Power-On Self-Test) non eseguito su un notebook Dell. Copre i sintomi di un problema di POST non eseguito, ad esempio il notebook che non si accende o non mostra segni di attività. L'articolo fornisce inoltre istruzioni dettagliate per la diagnosi della root cause, tra cui il controllo delle sorgenti di alimentazione, la verifica delle connessioni hardware e il test dei singoli componenti. Fornisce soluzioni ai problemi comuni e avanzati di mancata esecuzione del POST, contribuendo a risolvere il problema e a ripristinare la funzionalità del notebook.

Scopri come individuare la tastiera e il mouse Dell Pro KM5221W dongle USB seguendo queste istruzioni dettagliate.

L'articolo seguente descrive come ottimizzare le prestazioni e la stabilità del computer disabilitando gli elementi di avvio.

Scopri quali sono le cause delle interferenze Wi-Fi e come risolvere i problemi di interferenza wireless. Comprendere in che modo il Bluetooth influisce sui dati Wi-Fi, ridurre le interferenze di rete e migliorare la potenza del segnale.

Questo articolo fornisce i passaggi per risolvere eventuali problemi con i Chromebook Dell che non si avviano o non si accendono quando la batteria è scarica e l'adattatore CA è collegato.

Questo articolo spiega come caricare Dell Power Companion per i sistemi Chromebook 3100 2-in-1, 3100 e 3400.

L'articolo seguente fornisce informazioni sul modo corretto per risolvere i problemi di un adattatore CA Dell se l'indicatore di stato è spento o presenta uno sfarfallio. Gli adattatori CA Dell sono dotati di un LED (Light Emitting Diode) di stato sull'adattatore o di un anello attorno al connettore del dispositivo.

Questo articolo spiega come ripristinare il funzionamento dell'audio dopo aver effettuato l'accesso e la disconnessione su Chromebook 3100 2-in-1, Chromebook 3100 e Chromebook 3400.

Il seguente articolo fornisce informazioni su come utilizzare lo strumento di ripristino di Chrome OS. Istruzioni dettagliate per ripristinare e reimpostare ChromeOS su Dell Chromebook.

Controllo della modalità Bluetooth tramite lo switch di rete senza fili su alcuni notebook Dell

Questo articolo fornisce informazioni sui test di diagnostica BIST, anche noto come BID (Built-In Self Test) e STFC (Self-Test Feature Check) disponibili sui monitor Dell. Informazioni su come eseguire un test diagnostico per risolvere i problemi hardware dei monitor Dell.

Informazioni sulla memoria di sistema o sulla RAM. Consultare la guida illustrata e la spiegazione dei diversi tipi di memoria di sistema.

Seguire la procedura riportata di seguito per utilizzare il dispositivo mobile per eseguire la scansione del codice QR o del codice a barre del codice di matricola sul dispositivo Dell. Il codice di matricola è il modo migliore per accedere a informazioni specifiche sul dispositivo Dell in uso.

Si desidera registrare, aggiornare, modificare o trasferire le informazioni relative alla proprietà e alla garanzia per il proprio computer Dell? Questo articolo spiega come procedere.

L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema di qualità audio che si verifica dopo aver collegato una cuffia USB.

Informazioni su come accedere e utilizzare la diagnostica disponibile nel sistema operativo Chrome. Sono incluse informazioni dettagliate sulla risoluzione dei problemi di ricarica del sistema Chromebook.

Informazioni sulle unità USB shim RMA del Chromebook e che devono essere restituite a Dell al termine dell'assistenza.

Questo articolo descrive come funziona il comando PING in Chrome OS.

Questo articolo descrive i passaggi per individuare e analizzare i log di Chrome OS.

Informazioni generali e supporto forniti da Dell per i prodotti degli ISV (Independent Service Vendor) di Google.

Strumenti di diagnostica Dell

L'articolo seguente fornisce informazioni sul significato dei vari indicatori LED presenti sui notebook Dell Chrome.

Questo articolo fornisce informazioni sul riciclo o lo smaltimento delle batterie Dell.

Questo articolo spiega come configurare la connessione di rete wireless del Chromebook dopo l'installazione iniziale.

Se la modalità di registrazione/provisioning e/o sviluppo del Chromebook è disabilitata potrebbero verificarsi problemi in deposito e con i resi.