Come ottenere supporto per ChromeOS
Riepilogo: Questo articolo illustra come ottenere supporto per i prodotti ChromeOS Enterprise e ChromeOS Education.
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Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Sistemi operativi interessati:
- ChromeOS Enterprise (su determinate piattaforme Latitude)
- ChromeOS Education (Chromebook)
Dell offre ChromeOS Enterprise su determinati sistemi Latitude (ad esempio Latitude 14-5400/7410 e Latitude 13-5300 2-in-1 e così via) e ChromeOS Education su computer Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2-in-1, 3400, 5190, 5190 2-in-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook e così via). Entrambe le offerte sono disponibili con diritti Basic e ProSupport.
Opzioni self-help
La maggior parte delle informazioni tecniche è reperibile consultando i seguenti riferimenti:
Per ricevere supporto:
- In un web browser accedere al supporto Dell
- In Cerca nel supporto digitare il codice di matricola dell'hardware, quindi cliccare su Cerca.
Nota:
- Per ulteriori informazioni, consultare Individuare il codice di matricola o il numero di serie.
- Se non si riesce a individuare il codice di matricola appropriato, rivolgersi al proprio agente di vendita per assistenza.
- A destra della pagina, cliccare su Contact Technical Support.
- Scorrere fino alla fine della pagina per visualizzare le opzioni di contatto disponibili.
Nota:
- Le opzioni di contatto possono variare in base all'area geografica.
Prodotti interessati
Chromebook, ChromebookProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000191202
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 26 ago 2025
Versione: 4
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