Utilizzo e risoluzione dei problemi dello schermo dei Chromebook

Riepilogo: Selezionare la sezione corrispondente al problema riscontrato con lo schermo del Chromebook. Consultare la sezione Risoluzione per la procedura di risoluzione del problema.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Istruzioni


Quando lo schermo del Chromebook è scuro o vuoto, consultare le seguenti procedure e risorse per risolvere il problema.

  1. Accertarsi che il dispositivo USB sia collegato.
  2. Riaccendere il Chromebook premendo il tasto di accensione.
  3. Premere più volte il pulsante di aumento della luminosità dello schermo , quindi verificare se la luminosità dello schermo aumenta. Per ulteriori informazioni sulla posizione del pulsante di aumento della luminosità dello schermo, consultare gli articoli della Knowledge Base di Dell Guida all'installazione della tastiera e Risoluzione e utilizzo della tastiera: la guida definitiva.
  4. Riavviare il Chromebook tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo si spegne, quindi riaccenderlo.
  5. Per risolvere alcuni problemi del Chromebook, potrebbe essere necessario eseguire il ripristino dell'hardware del Chromebook, operazione detta anche hard reset. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Reimpostare l'hardware del Chromebook. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
  6. Per ripristinare la corretta esecuzione del Chromebook, eseguire un ripristino delle impostazioni predefinite. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Ripristinare le impostazioni predefinite del Chromebook. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

Per informazioni sull'utilizzo del touch-screen del Chromebook e su come procedere quando non risponde, consultare le seguenti informazioni per risolvere il problema.

  • Per informazioni sull'utilizzo e sulla risoluzione dei problemi relativi al touch-screen sul Chromebook, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Utilizzare il touch-screen del Chromebook. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
  • Per risolvere alcuni problemi del Chromebook, potrebbe essere necessario eseguire il ripristino dell'hardware del Chromebook, operazione detta anche hard reset. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Reimpostare l'hardware del Chromebook. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
  • Per ripristinare la corretta esecuzione del Chromebook, eseguire un ripristino delle impostazioni predefinite. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Google Ripristinare le impostazioni predefinite del Chromebook. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132340
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 29 lug 2026
Versione:  10
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