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本文介绍如何识别对戴尔计算机交流适配器造成的损坏。与正常磨损相比，可能会发生哪些不同类型的损坏？
已更新: 十二月 16, 2025
ID: 000125337
本文提供有关不同类型的戴尔坞站的信息。查找有关如何找到戴尔笔记本电脑的兼容坞站的信息。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000124295
WinPE 11 驱动程序包。
已更新: 十二月 24, 2025
ID: 000211541
部署 WinPE 驱动程序包
已更新: 十二月 24, 2025
ID: 000107478
轻松保护您的数字生活 — 了解如何安装 McAfee+ Premium 以获得出色的在线保护。点击查看分步指南！
已更新: 十二月 24, 2025
ID: 000222021
本文讨论如何下载和安装在戴尔计算机上销售的 Foxit PDF Editor（以前称为 Foxit PhantomPDF）。
已更新: 十二月 23, 2025
ID: 000191688
更换硬盘后可能无法启用 BitLocker。
已更新: 十二月 18, 2025
ID: 000137422
本文讨论了 Dell Digital Delivery 和 Alienware Digital Delivery 的停售和支持终止日期，以及迁移到其他软件交付工具的选项。
已更新: 十二月 17, 2025
ID: 000336300
了解KB5025885对 2023 年 5 月 9 日之后的 Windows 更新的影响，这些更新可能会阻止 Microsoft Windows 启动。此外，还提供了可能的解决方法。
已更新: 十二月 17, 2025
ID: 000213253
为什么某些笔记本电脑会产生尖锐的嗡嗡声以及如何减少这些噪音。了解一些技巧，例如启用总线主控设备以将处理器电源状态引起的噪声降至最低。
已更新: 十二月 17, 2025
ID: 000142729
本文提供有关如何解决 Dell Alienware Command Center 中的 1603 错误的信息。
已更新: 十二月 17, 2025
ID: 000137426
本文提供有关管理戴尔 BIOS 更新时要使用的命令行开关的信息。
已更新: 十二月 17, 2025
ID: 000136752
本文提供有关麦克风问题的信息。
已更新: 十二月 17, 2025
ID: 000133024
遇到适用于个人计算机和平板电脑的 Dell SupportAssist 安装问题？通过我们的分步指南了解如何解决安装问题。
已更新: 十二月 16, 2025
ID: 000131491
本文介绍了什么是系统 BIOS 以及如何更新戴尔计算机上的 BIOS。
已更新: 十二月 16, 2025
ID: 000129365
如何使用系统文件检查器 (SFC) 命令“sfc /scannow”扫描和修复 Windows 中的系统文件。系统文件检查器 (SFC) 可帮助修复那些导致启动相关问题的损坏的文件。
已更新: 十二月 16, 2025
ID: 000126064
以下指南介绍了重新映像系统后戴尔移动宽带 （WWAN） 模块的特定问题。我们将指导您了解如何确定是否发生这种情况以及如何着手解决此问题。
已更新: 十二月 15, 2025
ID: 000123861
帮助处理工单状态、服务请求状态、保修状态、如何诊断计算机硬件问题以及如何在需要时设置维修。并且获得有关我们的自动支持工具、发货、交货和意外损坏保修的信息。
已更新: 十二月 12, 2025
ID: 000129230
了解如何快速查找任意戴尔组件上的 20 位戴尔 PPID（零部件标识）编号。通过物理方法和数字方法对电池、适配器、显示器、坞站、键盘、鼠标和主板进行全面讲解。
已更新: 十二月 12, 2025
ID: 000125347
戴尔笔记本电脑屏幕边缘有光？了解漏光、热点以及何时联系支持人员。简单的故障处理步骤。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000215193
您的戴尔有什么 HDMI 版本？哪根线缆支持 4K？如何修复无显示？获取有关 HDMI 端口、版本和故障排除的答案。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000139468
浏览本文以对 Windows 11 家庭网络的无线网络进行故障处理。另外，有关无线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障排除的帮助，请参阅相应部分。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000192048
使用以太网连接您的戴尔设备，以实现更快、更可靠的互联网连接。了解端口位置、速度功能、线缆类型和快速故障处理解决方案。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000178859
驱动程序包将根据发布计划并响应客户要求进行更新。
已更新: 十二月 11, 2025
ID: 000104133
了解如何下载和安装适用于 Windows 11 和 Windows 10 的蓝牙驱动程序。解决所有蓝牙驱动程序错误，确保设备蓝牙连接稳定可靠。
已更新: 十二月 10, 2025
ID: 000132386
本文是在戴尔计算机上启动 ePSA 诊断程序时解决错误 2000-0251 的指南。
已更新: 十二月 10, 2025
ID: 000139065
了解如何使用 Windows 或 USB 逐步降级戴尔 BIOS。包括所有戴尔系统的故障处理、安全限制和验证步骤。
已更新: 十二月 10, 2025
ID: 000130652
在戴尔笔记本电脑或台式机上遇到睡眠或休眠问题？了解如何对 Windows 10 和 11 睡眠模式、休眠设置和电源问题进行故障处理并提供解决方案。
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000129843
以下文章提供了有关如何在 BIOS 中设置资产编号信息的信息。使用 Dell Command |为运行 Windows作系统的计算机配置客户端配置工具包 （CCTK）。
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000129633
如何将扬声器连接到您的个人计算机并增强您的音频体验。本指南介绍如何连接计算机的耳机、有线和无线扬声器。
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000125795
本文指导您识别并解决您的戴尔计算机的启动或电源问题。是否无法通电，没有活动迹象？您是否看到“无法开机自检”消息且诊断 LED 指示灯亮起或蜂鸣音响起？是否为无法加载操作系统的“无法启动”问题？是否出现“无视频”问题（即，设备启动，但显示屏上不显示任何内容）？
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000125609
本文提供有关英特尔第 11 代、第 12 代、第 13 代和第 14 代处理器的信息，在使用零售介质或从 Microsoft 介质创建工具下载的介质安装 Windows 11 和 Windows 10 期间，找不到这些处理器的安装驱动器。
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000188116
本文提供故障处理步骤，以解决在运行 Windows 11 的戴尔台式机或笔记本电脑上出现的睡眠或休眠模式问题。
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000192067
如何对硬件错误代码进行故障处理，包括 PSA 和 ePSA、硬盘和打印机错误以及 Windows 错误代码。
已更新: 十二月 09, 2025
ID: 000124354
以下文章提供有关如何重置 Windows Hello 的信息。如果在戴尔笔记本电脑或台式机上升级可信平台模块 (TPM) 后相关选项呈灰显，则需要执行这些步骤。
已更新: 十二月 08, 2025
ID: 000145172
本文提供有关“新技术（NVMe、Skylake 芯片组等...）”以及在具有英特尔 Skylake 芯片组的计算机上安装 Windows 期间它们之间的交互的信息。
已更新: 十二月 08, 2025
ID: 000143245
了解如何使用不同的连接选项（有线和无线）将笔记本电脑或计算机连接到电视。请参阅有关如何投影、流式传输到电视以实现无缝观看的指南。
已更新: 十二月 08, 2025
ID: 000155875
使用我们的指南了解如何在装有戴尔 Windows 恢复 DVD 的戴尔计算机上成功安装 Windows 11 和 Windows 10。
已更新: 十二月 08, 2025
ID: 000132479
使用 BIOSConnect 无线固件更新 （FOTA），在 10-15 分钟内更新戴尔计算机的 BIOS。适用于所有戴尔型号的简单说明，包括故障处理提示。无需 Windows。
已更新: 十二月 08, 2025
ID: 000226691
解决笔记本电脑和台式机上的“No bootable devices were found”错误。了解如何通过切换到 UEFI 模式并重新安装 Windows 10 或 Linux 来修复无法检测到或找不到启动设备的问题。
已更新: 十二月 08, 2025
ID: 000128655
请参阅有关您的计算机主板可能遇到的问题的信息。
已更新: 十二月 05, 2025
ID: 000177564
了解如何打开键盘背光、关闭键盘背光，以及如何对键盘照明无法正常工作等常见问题进行故障处理。按照简易步骤操作，以在戴尔笔记本电脑上启用和调整背光设置。
已更新: 十二月 04, 2025
ID: 000132120
了解如何在戴尔笔记本电脑上将 BIOS 或 UEFI 重置为出厂默认设置。按照 UEFI BIOS 实用程序出厂重置、重置不显示的 BIOS 以及在 Windows 10 和 Windows 11 中还原 BIOS 的分步说明进行作。
已更新: 十二月 04, 2025
ID: 000125291
本文提供有关在与出厂时配置的 BIOS 设置不匹配的系统上重置 BIOS 默认配置的信息。
已更新: 十二月 04, 2025
ID: 000129861
配对带连接按钮的戴尔蓝牙键盘和鼠标。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000132534
请参阅针对台式机或笔记本电脑键盘无法正常工作的问题推荐的快速解决方法以及键盘故障处理的相关章节，以获得解决键盘问题的帮助。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000131432
解决戴尔笔记本电脑上的显示或视频问题。修复黑屏、调整亮度、连接外接显示器、更新显示驱动程序等。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000134946
戴尔客户端消费者和商用平台需要安全更新来解决英特尔漏洞。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000126706
了解戴尔计算机的基本维护技巧，包括清洁、更新驱动程序、运行防病毒扫描以及延长使用寿命。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000124077
了解如何使用 Alienware Command Center 应用程序管理 Alienware 计算机功能，包括 AlienFX、AlienFusion 等。
已更新: 十二月 03, 2025
ID: 000179513
本文提供有关如何对戴尔笔记本电脑上的电池相关问题进行故障处理并加以解决的信息。查找有关如何在戴尔笔记本电脑上使用、维护和故障处理与电池相关的信息。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000123069
了解如何打开和关闭戴尔笔记本电脑上的无线设备，使用飞行模式，以及对无线网络问题进行故障处理。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000124366
本文介绍 Alienware Command Center （AWCC） 的安装，并监控阻止配置 Alienware 显示器照明效果的检测问题。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000124000
如何使用本指南校准触摸屏。按照我们的说明进行戴尔触摸屏校准、调整触控灵敏度和配置 Windows 触摸屏设置，以确保准确的性能。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000123813
了解如何解决与作系统匹配的戴尔计算机上常见的互联网连接问题。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000124368
本文介绍戴尔笔记本电脑电池指南。查找有关安装、维护、延长电池续航时间的信息。戴尔笔记本电脑电池的最佳实践。
已更新: 十二月 02, 2025
ID: 000175212
了解如何诊断并解决戴尔笔记本电脑上的交流适配器问题。查找有关如何使用和诊断与交流适配器相关的问题的信息。
已更新: 十二月 01, 2025
ID: 000125125
本文提供有关戴尔驱动程序以及如何使用戴尔支持驱动程序网站的常见问题。了解哪些戴尔驱动程序可用、如何下载和安装戴尔驱动程序等。
已更新: 十二月 01, 2025
ID: 000123347
BitLocker 加密可为戴尔计算机提供强大的安全性。了解实现有效 Windows 安全的必要要求、重要硬件规格和密钥管理步骤。
已更新: 十一月 28, 2025
ID: 000124701
戴尔 BIOS 恢复指南：修复启动故障、黑屏或 POST 错误。硬盘和 USB 恢复方法的简易分步说明。
已更新: 十一月 28, 2025
ID: 000132453
了解为什么 SupportAssist 消费者版本 4.10.1 和 4.10.5 无法成功打开并建议重新启动计算机。
已更新: 十一月 26, 2025
ID: 000396036
以下文章提供有关解决可靠性错误（例如无法检测到驱动器或蓝屏问题）的信息。它们使用 Micron PCIe Non-Volatile Memory Express （NVMe） 2200S 固态硬盘 （SSD） 进行标识。（尽管已安装 Micron 2200S 1060 固件。）
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000126687
本文提供有关如何解决在 BitLocker 加密过程中出现 TPM 错误的问题的信息。报告的错误是“缺少所需的 TPM 测量”。
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000126671
如果您的计算机无法开机，或按电源按钮时没有显示任何活动迹象。本指南提供解决笔记本电脑不能通电问题的高级故障处理步骤的逐步说明。
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000124389
您的个人计算机是否过热，或者您的笔记本电脑运行温度过高并正在关机？了解笔记本电脑过热的原因、如何防止笔记本电脑过热，以及修复计算机过热和关机的步骤。
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000130867
确定您是否对戴尔笔记本电脑上的散热和风扇速度级别有任何合理的担忧。
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000130447
本文介绍如何使用 ePSA 和 SupportAssist 工具运行内存诊断。
已更新: 十一月 25, 2025
ID: 000129992
按照逐步卸载和安装说明解决戴尔 Alienware Command Center 问题。确保指示灯、风扇和应用程序顺畅运行。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000178439
默认情况下，新的 Chrome 和 Edge 浏览器更新会限制本地网络访问，从而影响 dell.com/support 体验。了解如何通过调整浏览器权限来恢复功能。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000372996
更换主板后 BitLocker 提示输入恢复密钥？按照本指南解决问题，包括暂停 BitLocker 和调整 TPM 设置。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000131541
本文包含有关如何在安装 Windows 10 更新KB4343909后修复音频驱动程序问题的信息。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000123786
本文提供有关如何在戴尔笔记本电脑上运行液晶屏内置自检 (BIST) 诊断程序的信息。液晶屏内置自检 (BIST) 诊断程序可帮助分析和确定戴尔笔记本电脑上的屏幕异常是否是液晶屏幕固有的。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000134936
如果您想要关闭所有无线连接（Wi-Fi、蓝牙或移动宽带），您可以打开飞行模式。在飞机上时您需要打开飞行模式（这也是它被称为飞行模式的原因）。当您无法关闭飞行模式时，请按照以下步骤强制关闭飞行模式。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000124347
了解如何关机、使用睡眠和休眠模式、编辑电源计划以及防止 Windows 11 或 Windows 10 计算机在休眠期间开机。按照步骤优化电源设置。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000132056
本文介绍如何对戴尔计算机上的硬盘或固态硬盘 (SSD) 问题进行故障处理并予以解决。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000132300
对与您的戴尔台式机或笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光驱动器相关的问题进行故障处理。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000139665
有关 Windows 11 和 Windows 10 有线网络设置、连接、共享文件、照片、音乐以及故障处理的帮助，请参阅相应部分。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000133413
您的戴尔计算机未完全进入睡眠模式？了解如何通过更新 BIOS、驱动程序、调整 Windows 11 的设置等，修复未进入睡眠状态的戴尔计算机。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000149580
将 Alienware 系统升级至 Windows 10 的指南。按照我们的详细说明确保最佳功能和兼容性。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000141250
本文提供有关解决常见的 Alienware FX 光效问题的信息。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000141237
请参阅与您收到的代码匹配的部分，并按照“后续步骤”列中列出的说明进行作。下面的 2000-8NNN 通知消息除非与可移动设备或介质相关，否则不会显示出来。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000181162
本文提供了有关如何对戴尔计算机上的常见硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 问题进行故障处理和解决的信息。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179526
了解如何对戴尔台式机和笔记本电脑上的 CD、DVD 或蓝光光驱问题进行故障处理。请按照以下步骤解决无法识别或无法读取的磁盘的问题。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179516
了解如何排除和解决 CD、DVD 或蓝光驱动器无法将数据写入或刻录到光盘的问题。如果您的 CD、DVD 或蓝光驱动器无法写入、烧录、刻录到磁盘中，请查找信息帮助您诊断和解决问题。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179508
本文介绍在计算机风扇无法正常工作、风扇噪音很大、风扇转动缓慢等情况下如何进行故障处理和修复问题。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000179087
本文介绍如何访问计算机的 BIOS，以及无法访问它时应采取的一般步骤。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000178352
了解如何对 Windows 中的 Precision 触控板问题进行故障处理。修复光标移动问题、调整灵敏度、更新驱动程序以及启用或禁用触摸板设置。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000175506
对戴尔笔记本电脑或台式机上的 SD 卡或存储卡读卡器问题进行故障处理？了解如何解决 Windows 中未检测到 SD 卡、读卡器无法正常工作或卡未显示在 Windows 中等问题。
已更新: 十一月 24, 2025
ID: 000150063
了解锂离子聚合物电池可能会随着时间推移而膨胀的原因、如何识别警告信号以及在发生膨胀时应采取哪些步骤。
已更新: 十一月 21, 2025
ID: 000128491
BitLocker 恢复密钥不起作用或无法使用此恢复密钥解锁？了解如何绕过 BitLocker 并在卡在恢复蓝屏时从命令提示符将其解锁。
已更新: 十一月 21, 2025
ID: 000130549
按照有关如何关闭和打开笔记本电脑触控板（笔记本电脑鼠标、触控板、鼠标垫）的说明进行操作。
已更新: 十一月 21, 2025
ID: 000124374
了解如何在屏幕中缺少 Microsoft Windows 任务栏和开始菜单时还原它们。
已更新: 十一月 19, 2025
ID: 000152407
Windows Hello 是一种通过外观或触摸登录到 Windows 11 和 Windows 10 设备的更加个性化的方式。无需输入密码即可获得企业级安全性。
已更新: 十一月 19, 2025
ID: 000148929
在 Windows 11 或 Windows 10 中键入时，键盘没有响应，并且键盘发出咔嗒声。这是意外启用筛选键的结果。
已更新: 十一月 19, 2025
ID: 000137690
本文提供了有关如何检查戴尔笔记本电脑的电池健康状况的信息。查找有关使用不同方法检查戴尔笔记本电脑电池运行状况检查的信息。
已更新: 十一月 18, 2025
ID: 000124397
本文提供有关如何在 Windows 11 和 Windows 10 中运行 Windows 启动修复的说明。启动修复是一项 Microsoft Windows 功能，可以修复启动操作系统所需的文件问题。
已更新: 十一月 17, 2025
ID: 000123362
了解如何找到并使用 BitLocker 恢复密钥来解锁使用 BitLocker 驱动器加密加密的 Windows 设备。
已更新: 十一月 17, 2025
ID: 000204202
使用 BIOSConnect 修复戴尔计算机上的启动问题。直接从戴尔服务器在受支持的系统上下载 SupportAssist OS Recovery。
已更新: 十一月 17, 2025
ID: 000177771
本文介绍如何下载和安装戴尔平台上销售的 Adobe Photoshop Elements 或 Adobe Premier Elements。
已更新: 十一月 12, 2025
ID: 000182101
本文提供了有关如何下载和安装从戴尔购买的 Adobe Acrobat 的详细信息。
已更新: 十一月 12, 2025
ID: 000180687
以下文章包含有关从“我的帐户”（以前称为 Dell Digital Locker）下载 Microsoft Office 的信息。
已更新: 十一月 12, 2025
ID: 000135141
借助戴尔提供的本指南提升游戏性能。了解有关优化设置、安装新组件和超频的信息。
已更新: 十一月 11, 2025
ID: 000123108
使用简单的分步方法在戴尔系统上重置 BIOS、CMOS 或 NVRAM，以修复启动问题和还原默认设置
已更新: 十一月 10, 2025
ID: 000124377
以下文章提供有关戴尔 Pro 键盘及鼠标 （KM5221W） 问题的信息。键盘和鼠标无法正常工作，并报告转换器不匹配。
已更新: 十一月 10, 2025
ID: 000194959
本文介绍当 Dell Pro 键盘和鼠标 KM5221W 键盘中的按键开始自行重复时该怎么做。
已更新: 十一月 08, 2025
ID: 000216039
有关如何在戴尔计算机上下载并安装最新 BIOS 或 UEFI 更新的信息。本指南介绍如何在戴尔计算机上访问 BIOS 或 UEFI、使用 USB 或 Windows 进行更新以及恢复损坏的 BIOS 或 UEFI。
已更新: 十一月 06, 2025
ID: 000124211
个人计算机开机但无法引导至 Windows 的基本故障处理步骤。通过 BIOS 屏幕但无法加载作系统的计算机遇到无法引导状态。
已更新: 十一月 05, 2025
ID: 000124359
本文可有助于您根据您所看到的症状识别显示或视频问题，并提供戴尔知识库文章的链接，以便进行故障处理步骤。
已更新: 十一月 04, 2025
ID: 000124516
Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 的一侧耳机可能没有声音。
已更新: 十一月 04, 2025
ID: 000209850
本文介绍如何扫描戴尔计算机的驱动程序更新，以及如何自动下载和安装最新的驱动程序。
已更新: 十一月 04, 2025
ID: 000133088
本文提供了有关如何在 Dell 计算机上执行 Ubuntu Linux 操作系统全新安装的信息。
已更新: 十一月 04, 2025
ID: 000131655
有关如何使用命令行功能安装 Windows 10 驱动程序的步骤。
已更新: 十一月 03, 2025
ID: 000146119
本指南介绍如何联机检查计算机组件列表。这包括随计算机一起购买的硬件、软件和服务。
已更新: 十一月 03, 2025
ID: 000125283
本文介绍戴尔邮寄送修服务包装箱（仅限美国）后您会收到什么。在运送至 Dell Main In Repair Service 之前，请查看所需文书工作的详细信息。
已更新: 十一月 03, 2025
ID: 000134639
Dell Digital Delivery 已停售，不再受支持。有关详细信息，请参阅下面的注释。
已更新: 十一月 03, 2025
ID: 000192053
本文提供了有关如何识别和诊断戴尔计算机上的停止代码错误（黑屏或蓝屏错误）的信息。查找故障处理步骤以解决蓝屏或停止错误。
已更新: 十月 28, 2025
ID: 000123379
通过我们的指南，了解如何查找和检查您的笔记本电脑或平板电脑型号。通过识别产品，您可以获得特定于型号的支持，例如驱动程序、手册、规格。
已更新: 十月 27, 2025
ID: 000124353
Alienware Solution Center-外星人解决方案中心
已更新: 十月 27, 2025
ID: 000178536
了解安装戴尔驱动程序的最佳方法，从 BIOS 和芯片组开始，然后按任意顺序安装其余驱动程序，以最大限度地提高稳定性和性能。
已更新: 十月 27, 2025
ID: 000132394
本文提供识别和解决戴尔笔记本电脑散热问题的基本故障处理步骤。
已更新: 十月 27, 2025
ID: 000133111
SupportAssist OS Recovery 环境包含用于修复或重置操作系统、备份文件和诊断硬件问题的工具。
已更新: 十月 24, 2025
ID: 000177401
本文提供有关如何在配备独立 NVIDIA 显卡的 Alienware 计算机上启用 G-Sync 的信息。
已更新: 十月 24, 2025
ID: 000383251
了解如果 SupportAssist v4.10.1 显示与互联网无法正常工作相关的无效消息该怎么做。
已更新: 十月 22, 2025
ID: 000379372
检查保修状态、续订保修、转让所有权、国际保修支持、过期保修支持或注册您的戴尔产品。
已更新: 十月 22, 2025
ID: 000132024
忘记了 BIOS 中的管理员、系统或硬盘密码？通过 BIOS 设置、跳线或戴尔密码版本代码学习安全方法，轻松重置或清除密码。
已更新: 十月 21, 2025
ID: 000131024
了解如何更换戴尔笔记本电脑硬盘。查找安装、作系统设置和驱动程序安装的分步说明。
已更新: 十月 21, 2025
ID: 000122450
了解如果在显示 ACPI\DELL0033\2&DABA3FF&0 的未知设备上发现带有黄色感叹号的设备，该怎么做。
已更新: 十月 21, 2025
ID: 000380196
了解如何在启用 UEFI 启动模式的情况下，在统一可扩展固件接口 （UEFI） BIOS 中启用从 CD 或 DVD 启动选项。
已更新: 十月 17, 2025
ID: 000124391
本文列出了以前已经过测试可从 Windows 10 升级到 Windows 11 以及从 Windows 11 更新为 Windows 11 2022 更新（内部版本 22H2）的戴尔计算机。从 Windows 11 内部版本 23H2 开始，戴尔不会提供 Windows 11 版本之间的更新测试列表。但是，戴尔将继续支持出厂安装的操作系统以及 Microsoft 通过 Windows Update 提供的更新。
已更新: 十月 15, 2025
ID: 000187485
解决戴尔笔记本电脑键盘键入错误字母的问题。我们的指南可帮助解决常见问题，例如键盘键入错误的字母、不正确的数字锁定设置等。
已更新: 十月 15, 2025
ID: 000123342
了解当笔记本电脑触控板（A.K.A. 笔记本电脑鼠标、触控板、鼠标垫）无法正常工作时该怎么办。如何在 Windows 中打开和关闭触控板，以及如何调整设置以获得最佳性能。
已更新: 十月 15, 2025
ID: 000123353
如果戴尔支持网站没有提供您寻找的驱动程序，了解如何在 Microsoft Windows、Linux（Ubuntu、RedHat Software 等）或 ChromeOS 中下载原生驱动程序。
已更新: 十月 15, 2025
ID: 000129450
了解如何对戴尔笔记本电脑、一体机和显示器上的触摸屏问题进行故障处理。针对无响应、不准确或间歇性触控功能问题，请遵循分步解决方案。
已更新: 十月 14, 2025
ID: 000132121
请参阅有关在电池不幸出现故障时笔记本电池保修支持的指导。本文还提供了文章链接，方便进一步阅读有关故障处理和如何检查电池运行状况的信息。
已更新: 十月 13, 2025
ID: 000123808
即使驱动器被移除，也能保护您的数据。了解如何在戴尔计算机上的 BIOS 中设置硬盘密码。
已更新: 十月 13, 2025
ID: 000144307
了解如何使用内置 Windows 选项、Dell SupportAssist OS Recovery 和命令提示符访问戴尔 PC 上的 Windows Recovery Environment （Windows RE）。使用本指南对启动问题进行故障处理和修复。
已更新: 十月 10, 2025
ID: 000113309
调查您的戴尔个人计算机液晶屏上出现视频问题的可能原因。
已更新: 十月 08, 2025
ID: 000134729
本文提供了在戴尔计算机中更换主板后激活 Windows 的指导和说明。
已更新: 十月 08, 2025
ID: 000177704
了解戴尔针对显示器和笔记本电脑液晶显示屏的分辨率指导准则。我们解释了什么是点和像素，向您介绍高级面板更换，并向您展示如何在屏幕上发现亮点或坏点。
已更新: 十月 07, 2025
ID: 000126004
当您搜索设备的服务编号、快速服务代码、序列号或部件编号时，系统会根据特定条件呈现此页面。
已更新: 十月 07, 2025
ID: 000196860
有关如何在带网络连接的安全模式下启动 Windows 10 或 11 个人计算机的信息已被移动。请参阅下面推荐的资源。
已更新: 十月 06, 2025
ID: 000148239
本文详细介绍了 Microsoft 宣布将于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持。了解如何升级到 Windows 11 或购买支持 Windows 11 的新设备。
已更新: 十月 06, 2025
ID: 000308496
在 Windows 11 或 10 中遇到摄像头或麦克风问题？探索解决隐私设置问题的简单步骤，让您的设备在台式机、笔记本电脑和平板电脑上重新工作。
已更新: 九月 30, 2025
ID: 000133755
了解如何在 Windows 11 和 Windows 10 中添加（配对）蓝牙设备。获取连接蓝牙设备（如键盘、鼠标、扬声器和耳机）的分步说明，以及如何对配对问题进行故障处理。
已更新: 九月 28, 2025
ID: 000136692
了解如何在戴尔计算机上重置或重新安装 Windows 11。按照系统还原、重置 Windows、使用恢复介质等步骤说明进行作。
已更新: 九月 26, 2025
ID: 000192698
本文可帮助您根据症状确定光驱或光驱问题的类型，并提供有用的故障处理资源链接。
已更新: 九月 22, 2025
ID: 000126039
了解如何在戴尔台式机或笔记本电脑上诊断和修复 Windows 11 和 Windows 10 中的 CD、DVD 或蓝光驱动器识别问题。
已更新: 九月 22, 2025
ID: 000134006
以下文章提供有关在 Windows Hello 中戴尔笔记本电脑上进行指纹注册的信息。
已更新: 九月 19, 2025
ID: 000370873
由于密码锁定而无法访问您的 NVMe 驱动器？了解两种恢复选项：BIOS 管理员密码或 PSID（擦除所有数据）。
已更新: 九月 18, 2025
ID: 000126556
本文提供了高级故障处理步骤，用于在常见修复方法失败时解决台式机显示问题。如果常见修复方法无法解决问题，请使用本指南了解详细的故障处理步骤，以帮助解决台式机的显示问题。
已更新: 九月 16, 2025
ID: 000132354
了解在 BIOS 中使用安全启动默认数据库 （DB） 覆盖用于通过安全启动启动作系统的活动数据库的步骤。
已更新: 九月 15, 2025
ID: 000368610
本文提供了有关基本无线网络故障处理的有用信息和链接。更具体地说，本文重点介绍 802.11a、b、g、n 或 ac 网络。本文不涉及移动宽带（基于蜂窝的无线）或蓝牙（也称为 WPAN）。
已更新: 九月 11, 2025
ID: 000127788
本文提供有关在戴尔计算机上删除恶意软件的一般指南。大多数步骤不在保修范围内，如有任何执行风险，后果自负。
已更新: 九月 11, 2025
ID: 000137122
对 Windows 10 上的 Windows Hello PIN 问题进行故障处理。了解如何更改、重置或设置 Microsoft PIN 以解决登录问题和错误消息。
已更新: 九月 11, 2025
ID: 000143725
以下文章提供有关戴尔笔记本电脑上可能出现的内存问题的信息。了解如何在笔记本电脑上对这些问题进行故障处理和解决。
已更新: 九月 11, 2025
ID: 000126066
了解如何成功完成 Office 2021、2024 或 365 的初始激活。
已更新: 九月 10, 2025
ID: 000224996
本文介绍如何指导客户更改 Windows 11 中的操作系统语言。
已更新: 九月 09, 2025
ID: 000203574
本文详细介绍了笔记本电脑电池耗电速度可能快于预期的各种原因。它涵盖了潜在原因，并帮助您优化笔记本电脑的电池续航时间并提高其整体性能。
已更新: 九月 09, 2025
ID: 000143524
了解如何在一次性启动菜单中使用已复制到 USB 闪存盘的 BIOS 可执行文件来更新计算机上的 BIOS。
已更新: 九月 09, 2025
ID: 000128928
以下文章介绍在 Windows 11 和 Windows 10作系统中删除应用程序、程序和更新的几种方法。
已更新: 九月 09, 2025
ID: 000137586
关于戴尔计算机上的硬盘 （HDD） 和 BIOS 密码。了解设置说明、故障处理提示以及如何处理密码问题。
已更新: 九月 07, 2025
ID: 000132226
有关戴尔数据擦除支持的命令的信息。
已更新: 九月 05, 2025
ID: 000186133
戴尔数据擦除功能可通过 BIOS 安全地擦除所有内部存储，非常适合转售、重新调整用途或处置。通过企业级擦除保护隐私。
已更新: 九月 05, 2025
ID: 000146892
忘记了您的戴尔 BIOS 密码？了解如何通过戴尔支持安全地重置系统、管理员或硬盘密码，并重新获得对设备的访问权限。
已更新: 九月 05, 2025
ID: 000140298
使用管理员密码（有时称为设置密码）保护您的 BIOS 或 UEFI。通过我们的分步指南，保护您的系统 BIOS 或 UEFI 免遭未经授权的更改。
已更新: 九月 05, 2025
ID: 000219905
开机时保护您的计算机。了解如何设置系统 BIOS 密码以防止未经授权的启动。
已更新: 九月 05, 2025
ID: 000219524
如需有关如何将启用了戴尔蓝牙的计算机与戴尔蓝牙配件配对（连接）的信息以及对蓝牙问题进行故障解决的帮助，请参阅以下章节。
已更新: 九月 03, 2025
ID: 000126781
了解如何在 Windows 中设置双显示器或多台显示器、调整双屏幕设置以及在 Windows 11 和 Windows 10 中配置双显示器或多台显示器以提高工作效率。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000134286
了解如何在 Microsoft Windows 中设置两台或多台显示器，以及如何对两个或多个显示器问题进行故障处理。了解如何将您的计算机连接至电视或戴尔无线显示器。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000024883
建议将硬重置作为修复许多常见问题的第一步。此过程通过释放可能导致问题的残余电量来提供帮助。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000139016
需要更新戴尔 BIOS，但电源适配器无法正常工作？我们将向您展示一个简单的 Windows 命令，该命令可以安全地强制执行更新。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000134938
本文提供非戴尔品牌打印机的一般故障诊断步骤和信息链接。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000129397
如何使用戴尔诊断部署软件包 （DDDP） 为 BIOS 更新、作系统安装和非启动计算机创建可启动的 USB 闪存盘。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000145519
当 Windows 无法启动时，使用 USB 驱动器更新戴尔 BIOS。用于紧急 BIOS 刷新的快速 F12 菜单方法。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000123870
了解如何取消 Premium Support 等戴尔消费者订阅支持服务。按照简单的步骤结束订阅。
已更新: 九月 02, 2025
ID: 000126747
以下文章提供了 Alienware 耳机的声音或麦克风功能故障处理。
已更新: 八月 29, 2025
ID: 000217346
了解客户自行更换 (CSR) 部件或客户可更换部件 (CRU) 的信息，以及如何更换这些部件的指南。
已更新: 八月 29, 2025
ID: 000133412
了解如何在戴尔个人计算机上无需产品密钥即可激活 Windows 10。本指南介绍无需安装和设置产品密钥即可获得数字权限和激活 Windows 10。
已更新: 八月 29, 2025
ID: 000126935
了解如何使用 OSISO 恢复工具下载戴尔作系统恢复映像并还原 Windows作系统。这非常适合计算机崩溃、硬盘更换或其他软件问题等情形。
已更新: 八月 28, 2025
ID: 000123667
以下文章提供有关在戴尔笔记本电脑和设备上插入和拔下 USB Type-C 连接器的正确方法的信息。（例如：坞站和显示器。）
已更新: 八月 28, 2025
ID: 000198334
为您的计算机下载 Alienware 墙纸和桌面背景。
已更新: 八月 21, 2025
ID: 000178189
了解客户根据自己的喜好定制 Windows 10 通常会执行的各种任务。
已更新: 八月 20, 2025
ID: 000148666
了解戴尔返厂诊断服务以及此过程如何帮助您解决系统问题。
已更新: 八月 19, 2025
ID: 000138186
戴尔已意识到影响许多现代微处理器的新型边信道分析攻击（也称为 Meltdown 和 Spectre），安全研究人员团队于 2018 年 1 月 3 日发现并发布了这些攻击 （CVE ID：CVE-2017-5715、CVE-2017-5753、CVE-2017-5754）
已更新: 八月 18, 2025
ID: 000180621
使用二合一笔记本电脑时如何在 Windows 10 中启用平板电脑模式，并了解如何在必要时禁用平板电脑模式。本指南还介绍了笔记本电脑上的自动旋转，包括启用和禁用自动旋转以改进功能的步骤。
已更新: 八月 18, 2025
ID: 000132403
在 Windows 11 和 10 中创建和管理磁盘分区。其他信息可以在 Microsoft 的链接内容中找到。
已更新: 八月 18, 2025
ID: 000143677
本文用于提供从 Dell 官方网站上为您的电脑下载和安装正确的驱动程序的指导信息。
已更新: 八月 18, 2025
ID: 000132389
请参阅设置移动宽带连接或检查您的数据使用情况部分，以获得在 Windows 10 中管理数据使用情况的帮助。
已更新: 八月 15, 2025
ID: 000146576
本文提供有关驱动程序更新支持通知的信息。了解如何为您的戴尔产品创建和管理通知。
已更新: 八月 12, 2025
ID: 000139419
了解如何在戴尔计算机上设置电子邮件，包括 Gmail、Microsoft Office Outlook 和 Outlook.com。配置您的电子邮件并获取故障处理提示。
已更新: 八月 12, 2025
ID: 000132373
本文介绍了如何解决尝试从戴尔在线应用程序（如戴尔作系统恢复映像）下载大型文件时出现的“Not enough space on drive”（驱动器上的空间不足）错误。
已更新: 八月 12, 2025
ID: 000147384
如果您找不到所需的确切内容，我们的以旧换新常见问题可为您提供帮助。
已更新: 八月 11, 2025
ID: 000192007
在使用 Windows 10 或 11 时遇到 Wi-Fi 问题？对 WiFi 问题进行故障排除，例如无法连接到此网络、计算机无法连接到 WiFi 或无线互联网无法正常工作。
已更新: 八月 07, 2025
ID: 000132488
按照适合 Windows、Android 和 Apple 设备的分步说明，在以旧换新或回收之前安全地擦除设备中的数据。
已更新: 八月 07, 2025
ID: 000192008
请参阅与您收到的代码匹配的部分，并按照“后续步骤”列中显示的说明进行操作。
已更新: 八月 06, 2025
ID: 000181167
本文介绍如何将服务部件返回给戴尔（仅限美国地区）。
已更新: 八月 05, 2025
ID: 000178919
了解如何使用 Windows 11 和 Windows 10 中的磁盘碎片整理程序对硬盘进行碎片整理。通过减少碎片和加快个人计算机的速度来提高性能。
已更新: 八月 05, 2025
ID: 000177397
Windows10 Hello在外星人笔记本电脑上无法实现人脸识别
已更新: 八月 04, 2025
ID: 000155237
了解如何识别和解决戴尔笔记本电脑上的噪音问题。查找有关隔离噪音相关问题和常见故障处理步骤的信息，以解决戴尔笔记本电脑上的噪音问题。
已更新: 八月 04, 2025
ID: 000137769
解决在 Google Chrome 上播放 YouTube 时无音频的问题。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000127781
使用 ISO 恢复介质在戴尔计算机上安装或重新安装 Windows 11 或 10。下载 ISO，创建可启动的 USB 或 DVD，然后还原或修复您的系统。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000131442
在我们的全面指南中了解有关在戴尔计算机上安装 Adobe 软件的分步说明，以确保安装过程顺利完成。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000177712
了解如何在使用第三方防病毒软件时禁用 Windows Defender。按照以下步骤使用组策略编辑器在 Windows 中永久禁用 Defender。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000108754
了解如何在戴尔计算机上激活 Microsoft Office 2019、2021、2024 或 365。按照我们的说明进行作，了解激活、系统要求和故障排除提示，以实现顺利设置。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000175225
了解如何报告丢失或被盗的戴尔笔记本电脑或台式机，包括必要的详细信息。请遵循我们的指南及时采取行动以及如何联系戴尔支持。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000129627
本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。
为您的戴尔设备快速获取帮助。无需再等待等待。不再有技术难题。
戴尔可让您通过设备或我们的支持网站轻松解决问题、安排维修或获取支持。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000132371
本文提供了有关 DisplayPort 的常见问题的回答。这包括将其作为一种协议，以及 Dell 笔记本电脑、平板电脑和台式机上的端口和接头。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000138764
戴尔部件和维修选择器显示哪些经戴尔认证的内存、存储、驱动器、介质、电池、部件和升级可供购买。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000130752
了解如何调整戴尔笔记本电脑的亮度或更改视频设置。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000146791
了解如何在运行 Windows 的戴尔计算机上将设备驱动程序回滚到以前的版本。通过遵循这些简单步骤来解决更新后的驱动程序冲突或问题，以恢复稳定性。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000148845
本文提供了将支持的戴尔设备升级到 Windows 11 的分步指南，其中包括有关戴尔驱动程序和常见问题的信息。
已更新: 七月 31, 2025
ID: 000192085
请参阅有关戴尔笔记本电脑常见部件更换的指南。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000179828
有关包括视频连接和多显示屏的视频显示屏的一般信息。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000052929
本文介绍如何使用磁盘碎片整理程序选项优化内存。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000123120
戴尔显示器无法开机？了解间歇性电源问题或 LED 熄灭的故障处理步骤。了解如何检查线缆连接、测试电源插座等以解决电源问题。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000132245
借助我们的综合指南，提高戴尔计算机的速度。通过优化设置、驱动程序等，解决 Windows 11 或 Windows 10 中的性能缓慢问题。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000192255
Windows BitLocker 已成为使用 Windows 加密和保护数据的用户的解决方案。下面介绍如何使用标准方法启用和禁用 BitLocker。我们不讨论使用 USB 作为可信平台模块 （TPM） 替代品，也不讨论高级功能的组策略更改。域级别组策略更改和网络管理的 BitLocker 设置是尽力而为的服务，它们不在支持范围内。支持的配置仅限于单台计算机和本地管理的 BitLocker 设置。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000125409
为了帮助查找之前存储的 BitLocker 恢复密钥，本文介绍了每个 Windows 操作系统支持的不同存储选项。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000124361
以下文章提供有关捕获事件跟踪日志 （ETL） 的信息。它包括 ETL 和其他文件，可帮助戴尔对仅在客户站点出现的无线问题进行故障处理。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000150790
本文提供有关网络摄像头及其在装有 Ubuntu作系统的戴尔笔记本电脑和台式机中的使用的信息。
已更新: 七月 30, 2025
ID: 000129819
如何通过采用清洁、维护和延长使用寿命的最佳做法来保养您的 Dell 笔记本电脑。了解笔记本电脑的基本保养和运输指南。
已更新: 七月 29, 2025
ID: 000124304
了解在您丢失或忘记了“我的帐户”电子邮件地址的情况下，如何创建新的“我的帐户”并导入您的客户和订单编号。
已更新: 七月 28, 2025
ID: 000175479
这是常见问题的列表，有助于故障处理、修复以及使用戴尔计算机上的 USB 连接器和端口。
已更新: 七月 25, 2025
ID: 000129226
在 3G 网络关闭后，将 DW58XXe WWAN 卡从 3G 切换到 4G 的步骤。
已更新: 七月 25, 2025
ID: 000197488
是否能在个人电脑执行League of Legends？以下是最低系统要求，包括处理器速度、内存、硬盘空间、作系统、屏幕分辨率和显卡。
已更新: 七月 25, 2025
ID: 000127916
本文是适用于主板上 PCIe 连接器的各种类型的固态硬盘 （SSD） 的指南。本指南还介绍了在戴尔计算机上使用此类驱动器作为主启动驱动程序所涉及的内容。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000132410
有关使用 Windows POWERCFG 命令创建电池报告以帮助解决可能的电池问题的信息。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000130117
本文介绍每个人在接触计算机或电气设备内部之前必须采取的基本安全预防措施。查找有关如何防止静电释放 （ESD）、防止静电损坏组件以及在提起电子设备时采取安全预防措施的信息。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000137973
本文提供有关硬盘加密的信息以及 BitLocker 的说明和故障处理步骤，以解决戴尔计算机上与硬盘加密相关的问题。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000178978
了解在 Adobe Acrobat 2017 及更高版本中修改语言设置的步骤。按照我们的指南进行无缝语言切换。立即获取专家提示。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000180675
本文介绍如何在安装 Windows 10 时修复硬盘锁定错误。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000131936
以下文章是针对更改计算机串行 AT 附件 （SATA） 模式后出现的屏幕 Windows 错误的快速修复指南。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000138544
本文讨论由于电池存储模式而长时间关闭计算机后无法开机，以及它如何影响 CMOS 电池的保质期。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000202232
此过程可有助于解决笔记本电脑电池快速放电或电池百分比突然下降的问题（例如：在短时间内将电量从 20% 充至 6%。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000205559
了解如何更改蓝光 （BD） 播放器的区域代码。本指南包括查找光盘区域、了解蓝光播放器区域代码以及分步说明。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000151519
了解将计算机从 Windows 7 或 Windows 8.1 升级到 Windows 10 时的各种问题。
已更新: 七月 24, 2025
ID: 000177114
了解计算机中的光驱是什么。有关各种类型的光盘驱动器 （ODD） 和不同类型的光盘的兼容性信息。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000147805
了解如何解决 Windows 显示设置中出现额外或“重影”显示器的问题。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000108307
产品的手册、用户指南和其他文档包含充分利用戴尔产品所必须具备的信息。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000133505
了解如何清理（擦除数据或擦除数据）和重置硬盘。本指南涵盖擦除、清理硬盘 （HDD） 以及安全地移除所有数据，以准备好驱动器以供重复使用或出售。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000134730
了解如何运行 Windows 11 和 Windows 10 中提供的 CHKDSK 实用程序以更正硬盘上的文件错误或坏扇区。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000148643
戴尔诊断工具
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000180971
我的电脑可以运行Counter-Strike吗？我的电脑上的Global Offensive （CS：GO）？本文说明了最低系统要求，包括处理器速度、内存、硬盘空间、显卡、操作系统和屏幕分辨率。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000127883
在您忘记了您的 Windows 密码时可帮助您的基本信息。本文已被其中特定于操作系统的文章取代。
已更新: 七月 23, 2025
ID: 000178934
本文提供链接以提供有关戴尔在各种 Windows作系统上支持的各种类型的 Microsoft Office 的更多信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000131262
连接有线网络连接时使无线网络连接关闭的步骤。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000111968
本文提供有关为何较旧的戴尔笔记本电脑没有 WPA3-Enterprise 安全选项的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000236746
Windows S 模式设备针对安全性和性能经过简化。要维持安全性和性能，只能通过 Windows Update / Windows Update for Business (WUfB) 更新驱动程序。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000206176
本文提供有关通过 Windows 更新完成时 Dell BIOS 更新失败的情形的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000216539
以下文章提供有关 Windows 故障排除资源用法的信息：无线网络报告
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000141419
以下文章提供有关如何在使用 Ubuntu 操作系统的计算机上启用麦克风的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000130863
了解如何通过更新驱动程序、调整显示设置和匹配屏幕分辨率来解决台式机偏移问题。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000138732
了解如何解决戴尔计算机上被识别为 USB 2.0 设备的 USB 3.0 设备问题。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000135207
了解如何对环境光线传感器 （ALS） 进行故障处理，以解决液晶屏暗淡、闪烁或间歇性亮度变高问题。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000137814
有关“可切换显卡”选项在部分 Alienware 和戴尔笔记本电脑上的作用的一般信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000054593
以下文章提供有关 Ubuntu Linux 常用的各种键盘快捷键命令的信息，以供您的戴尔计算机使用。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000131678
有关在使用 USB-C 或 Thunderbolt 以太网适配器时简化预引导执行 （PXE） 引导过程的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000150882
以下文章提供有关如何识别和解决安装了 Ubuntu Linux 的戴尔笔记本电脑或台式机上的无线网络问题的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000130686
了解如何在 USB 驱动器上安装 Ubuntu 以对系统问题进行故障处理。按照逐步说明创建可启动的 USB 并运行 Ubuntu，而不会影响已安装的作系统。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000119771
以下文章是 Ubuntu Linux 中使用的各种术语的参考资料。这样才能以合乎逻辑的方式描述其结构。（术语可能会在操作系统中重叠，有时甚至同时表示两个不同的事物。）
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000131456
如何在 Windows 11 和 Windows 10 中校准显示器颜色以校正偏黄色调并提高显示精度。请按照本指南调整伽玛、亮度、对比度和颜色设置。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000194424
本文介绍了戴尔笔记本电脑上的 PowerShare （Power Share） 功能，该功能允许在笔记本电脑使用电池电源时为 USB 设备充电。（例如：移动电话、CD 播放器、DVD 播放器、MP3 播放器等。）
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000156341
解决 HDMI 转 DisplayPort 适配器无视频问题。了解主动和被动选项，确保与戴尔计算机兼容。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000125170
了解如何在 Windows 10 中使用文件历史记录进行备份和还原。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000193501
本文提供有关如何在 Dell.com/support 网站、BIOS 中或使用 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件规格的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000149095
了解如何在戴尔计算机上启用或禁用硬件虚拟化。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000195978
本文介绍在 Windows 设备管理器中识别未知设备的步骤。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000151898
如何在戴尔笔记本电脑上将 NVIDIA 显卡设置为主 GPU、启用 NVIDIA 显卡以及将显卡模式切换为可切换显卡。提高视频性能并解决游戏和多媒体的每秒帧数 （FPS）、视频质量以及分辨率问题。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000190229
以下文章提供有关在运行 Ubuntu 或某些其它类型的 Linux 的戴尔台式机或笔记本电脑上更新 BIOS 的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000131486
本文详细介绍了您可以在计算机上找到的端口和接头类型。戴尔在过去 15 年中发运或曾经发运的计算机。同时，我们还提供了有关这些端口和接口的较旧的颜色代码约定指南。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000132029
请按照以下步骤解决 Windows 10 中的“USB 端口上的电源电涌 - 未知 USB 设备需要的功率超过端口所能提供的功率”错误。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000149584
以下文章提供有关在戴尔计算机上使用 Microsoft Windows 10 或 11 访问统一可扩展固件接口 （UEFI） 或 BIOS 的信息。
已更新: 七月 22, 2025
ID: 000126121
Windows 8.1 或 Windows 10 中的应用程序可能会出现文本模糊的情况。本文提供有关如何解决此问题的信息。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000150488
Windows 可靠性监视程序是一个 Windows 应用程序，可帮助您识别软件问题。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000178177
了解防止 Microsoft Teams 2.0 减慢 Windows 11 启动速度的步骤。按照我们的指南轻松禁用自动启动。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000193477
本文将指导您完成在戴尔计算机上启用基于 Windows 虚拟化的安全性 (VBS)/虚拟机管理程序强制代码完整性 (HVCI) 功能的过程。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000192246
了解在 Windows 11 中打开任务管理器的分步说明。了解任务管理器快捷键、热键以及如何使用键盘打开任务管理器。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000192107
浏览在线和在 Microsoft 产品上重置 Microsoft 密码的步骤。快速解决 Microsoft 帐户 （MSA） 问题。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000192078
了解如何在 Windows 11 中将默认的居中对齐任务栏更改为左对齐。按照本指南自定义 Windows 11 任务栏位置。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000192071
了解如何在 Windows 11、10、8 和 7 中导出事件查看器日志。本指南介绍如何使用事件查看器保存日志、检查系统日志和查看应用程序日志。非常适合故障处理和系统诊断。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000124382
在戴尔支持网站上找到您的戴尔计算机上出厂安装的作系统。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000122232
什么是现代待机以及它与戴尔计算机上的 S3 待机的比较。了解现代待机如何延长电池续航时间并实现更快过渡。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000177661
了解在 Windows 10 上运行 PC Health Check 应用程序的过程。通过此分步指南，确保您的计算机满足 Windows 11 要求。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000189290
本文包含有关阻止 Windows 临时文件夹访问的 Windows Defender 功能的信息。
已更新: 七月 21, 2025
ID: 000183984
了解如何下载 Windows 调试器 (WinDbg) 并运行它以读取小型转储文件，并对 Windows 操作系统中的蓝屏错误进行故障处理。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000149411
在 Windows 10 中文件资源管理器无响应时遇到问题？按照本指南通过清除历史记录、重置文件夹和还原默认设置来解决问题。重新启动计算机以解决此问题。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000148462
探索 Windows 10 放大镜工具及其模式：全屏、镜头和坞接。查看如何在这些模式之间切换，以增强 Windows 10 系统上的屏幕放大倍率和功能。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000149495
有关 2024 年及以后发布的戴尔计算机上 Windows 10 不支持的硬件的信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000227657
有关 Intune 不部署 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.2.2（如果从 Microsoft Store 下载）的信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000224821
从戴尔收到的新系统上出现 Windows 10 激活错误代码 0xC004C008 问题
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000130292
解决此问题：在从 Windows 恢复环境中尝试修复或恢复 Windows 10 安装时，硬盘报告为锁定。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000129786
了解如何使用对于 FAT32 而言过大的 install.wim 管理 Windows 10 ISO 文件。拆分或解压 install.wim 可以解决此问题。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000127789
了解如何在 Windows 10作系统和所有应用程序中禁用 OneDrive。按照以下步骤完全删除 OneDrive。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000124539
了解如何使用批处理文件清除 Windows 上的内存。通过此分步指南删除缓存和临时文件来优化计算机性能。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000135233
您可以在 Windows 10作中心内更改接收通知的方式。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000134597
了解如何使用 MSConfig 在 Windows 10 或 11 中执行干净启动。此方法通过仅使用基本服务和驱动程序启动计算机来帮助识别软件冲突。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000102564
以下文章提供有关在基于 Dell Windows 11 的计算机上可用的 Dolby Digital Plus 编解码器的信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000239726
了解如何从 Windows ISO 文件检查安装的 Windows 11 或 Windows 10 的版本。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000113418
本文介绍 Windows 10 中文件资源管理器在打开时停止响应的问题。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000148808
以下文章提供了关于戴尔计算机上的 Windows 10 报告您使用临时配置文件登录的相关信息。并引导您通过各种方法来解决此问题。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000134012
更换主板后，Windows 无法自动激活。Windows 激活状态更改为错误0x803fa067。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000218462
以下文章提供有关何时必须删除 Windows 更新以及如何最好删除的信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000133367
以下文章提供有关取消注册需要返工主板或更换系统的 Microsoft Autopilot 注册个人计算机的信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000133098
本文介绍在标准 Windows 节能计划丢失或出现故障时如何恢复它们。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000148983
了解如何检查您的戴尔计算机中安装的处理器。对于 Windows 和 Linux，请按照简单的步骤检查处理器代系和型号。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000204117
本文介绍戴尔设备上个人计算机、Game Pass 和 Xbox 应用程序的支持范围。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000207179
以下文章提供有关某些笔记本电脑关闭、进入休眠、睡眠模式或视频丢失的原因的信息。每当将某些类型的金属或磁性设备放置在其顶部时，都会发生这种情况。（例如：智能手机、智能手表等。）
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000134019
本文提供有关重新安装 Windows 10 随附的各个现代应用程序的信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000125529
以下文章是戴尔笔记本电脑和台式机上 Windows 11 和 Windows 10作系统中的 Microsoft 配置 （MSCONFIG） 实用程序的指南。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000136771
解决Windows Update更新失败的问题。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000178461
了解有关如何清洁戴尔设备的更多信息。
已更新: 七月 18, 2025
ID: 000133659
如何对戴尔计算机上没有声音的问题或音频播放问题进行故障处理并将其解决。请遵循我们的指南，解决常见的声音问题，例如音量低、音频失真和设备缺失。
已更新: 七月 15, 2025
ID: 000179019
本指南包含关于 Microsoft 365 的一系列常见问题。（以前称为 Office 365。）如果您在这里找不到答案，请使用页面底部的网站链接。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000178855
本文提供有关在更新到 Windows 10 操作系统后如何快速上手的信息。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000138854
了解如何使用快捷方式、命令和 CMD 打开设备管理器。介绍设备管理器快捷方式、设备管理器命令以及如何在 Windows 11 和 Windows 10 中访问设备管理器。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000123570
如何使用计算机上的 Xbox Game Bar 进行屏幕录制。了解如何使用 Windows Xbox 录制视频、录制更长的剪辑，以及了解 Xbox Game Bar 保存视频的位置。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000103410
了解如何下载和安装从戴尔购买的 McAfee 产品。本指南涵盖 McAfee LiveSafe、Small Business Security、Business Protection 和 McAfee+ Premium。立即开始使用迈克菲订阅。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000131535
了解如何在 Windows 中的键盘上键入特殊字符。了解替代代码、字符映射表以及使用键盘键入符号的快捷方式。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000175486
以下文章提供有关如何在 Windows 8 和 10 中使用 USB 驱动器增加 RAM 的信息。您可以使用 ReadyBoot 或虚拟内存来增加 RAM。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000149907
以下文章提供有关设置 Windows Hello PIN 登录的各种方法的信息。Windows Hello 专为运行 Microsoft Windows 11 和 Windows 10作系统的笔记本电脑、平板电脑和台式机而设计。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000149166
浏览逐步说明，以验证戴尔计算机上 Windows 的原始安装日期。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000131940
阅读我们的指南，了解解决 Windows 10 关机问题的步骤。了解快速启动功能、完全关机方法和命令行解决方案。确保您的系统完全关闭以获得最佳性能。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000124687
了解戴尔支持驱动程序下载页面上显示的“Driver Detection not Available”消息。
已更新: 七月 14, 2025
ID: 000200106
本文提供有关如何在戴尔计算机上升级湖哦安装系统内存或 RAM。在购买或升级计算机上的内存之前，识别计算机上支持的正确内存类型、模块数，以及支持的最大内存是您需要了解的重要因素。
已更新: 七月 11, 2025
ID: 000129299
本文提供用于解决 Windows 10 计算机在启动时卡在无限循环的解决方案。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000147138
本文提供了在戴尔计算机上更改计算机名称（如果它显示 Desktop-XXXXXX）的步骤。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000137111
以下文章提供有关戴尔笔记本电脑和台式机随时间推移而变慢的原因以及如何在设备上解决此问题的信息。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000131445
本文是用于清除常见浏览器的高速缓存和浏览器历史记录的指南。在装有 Windows 10 和 11作系统的戴尔计算机上使用的浏览器。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000136315
了解有关 Windows 命令提示符的所有信息 - 包括基本命令列表、运行命令提示符、访问以前的命令、最常用的命令以及相关的有用信息。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000130703
下文介绍多个故障处理步骤，用以解决 Windows 计算机无法从睡眠、挂起或休眠模式唤醒而不得不重新开机的问题。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000129781
下文提供有关如何在戴尔计算机上启动至 Windows 11 或 Windows 10 高级启动选项菜单的信息。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000147155
更换戴尔计算机上的系统主板后修复 Outlook 80090016 错误的步骤。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000137758
如何使用简单的步骤和命令将应用程序添加到 Windows 10 中的启动文件夹。优化启动程序以实现更快的启动，并了解 shell 启动命令的用法。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000124550
如果客户将计算机恢复为出厂映像，则已删除的应用程序列表可能会错误地将“McAfee LiveSafe”显示为已删除的应用程序。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000181135
发现对接笔记本电脑系统上 MAC 地址直通的潜在限制。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000147357
有关更换戴尔笔记本电脑上的 CMOS（纽扣）电池的帮助，请参阅计算机文档。
已更新: 七月 10, 2025
ID: 000135178
了解如何查找或识别戴尔计算机上的无线 （Wi-Fi） 网络适配器，以更新驱动程序并检查 Wi-Fi 兼容性。
已更新: 七月 08, 2025
ID: 000129554
本文讨论戴尔笔记本电脑上 USB-C 端口的供电功能。
已更新: 七月 03, 2025
ID: 000224141
一些新购买的戴尔计算机可能会遇到激活 Microsoft Office 的问题。对于已联系戴尔技术支持并获得批准可获得更换密钥的客户。本文介绍如何获取和使用密钥来激活 Microsoft Office 软件。
已更新: 七月 03, 2025
ID: 000340145
某些新购买的戴尔计算机可能会在激活 Game Pass 时遇到问题。对于已联系戴尔技术支持并获得批准可获得更换密钥的客户。本文介绍如何获取和使用密钥来激活您的授权 Game Pass 优惠。
已更新: 七月 02, 2025
ID: 000340108
解决常见的鼠标问题，例如恢复指针、鼠标不移动的原因，以及对指针移动缓慢或无响应的问题进行故障处理。
已更新: 七月 02, 2025
ID: 000124626
自适应亮度设置可能会导致屏幕暗淡。按照适用于 Windows 10 或 11 系统的步骤关闭自适应亮度，然后手动调整屏幕亮度和控制亮度设置。
已更新: 六月 30, 2025
ID: 000220087
本文提供有关如何在 Windows 11 或 Windows 10 中启动进入安全模式的逐步操作说明。
已更新: 六月 30, 2025
ID: 000124344
本文作为指南，提供有关为戴尔计算机安排超出保修期维修的有用技巧和指导。
已更新: 六月 30, 2025
ID: 000132374
了解如何区分 M.2 卡，包括插槽、按键、大小和类型。了解 M.2 插槽功能、M.2 和 PCIe 接口以及 M.2 平台的多功能性。
已更新: 六月 30, 2025
ID: 000144170
本文介绍 TPM 固件更新过程。
已更新: 六月 27, 2025
ID: 000184894
本文提供了有关如何将显示器或投影仪连接至戴尔台式机、一体机或笔记本电脑的信息。了解不同类型的视频接口，配置视频设置和故障处理指南的有用链接。
已更新: 六月 26, 2025
ID: 000132424
本文提供有关 Microsoft Windows 中不同备份数据选项的信息。
已更新: 六月 25, 2025
ID: 000130375
本文指导您识别和解决戴尔笔记本电脑上的以太网连接问题。
已更新: 六月 25, 2025
ID: 000179429
了解 GPU 驱动程序是什么以及如何更新它们以获得更好的游戏性能。按照本指南进行戴尔显卡驱动程序更新，包括如何更新显卡驱动程序以提高系统性能。
已更新: 六月 25, 2025
ID: 000149321
您的个人计算机上遇到外部扬声器无法正常工作的问题？了解如何解决 Windows 中的外部扬声器问题，包括针对个人计算机扬声器无法正常工作的解决方案、设置默认输出、运行诊断程序和更新驱动程序。
已更新: 六月 25, 2025
ID: 000124155
在 Windows 中更改高级 Wi-Fi 适配器设置可能有助于防止性能缓慢和间歇性连接。按照如何访问这些设置的步骤的相关说明进行操作。
已更新: 六月 25, 2025
ID: 000132395
了解戴尔笔记本电脑、Venue 手机或平板电脑液晶屏破裂或损坏的修复选项。
已更新: 六月 25, 2025
ID: 000123759
了解如何在戴尔计算机上更改 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的显示或视频设置。查找有关如何更改屏幕分辨率、刷新率和字体、图标大小以及改进文本的信息。
已更新: 六月 23, 2025
ID: 000129416
了解 RAM 速度和内存容量如何影响计算机的性能。探索更多 RAM 的作用、如何检查 RAM MHz 以及为什么 RAM 速度对效率很重要。
已更新: 六月 23, 2025
ID: 000129805
本文提供有关在旅行到另一个地方时使用戴尔笔记本电脑的交流适配器的信息。
已更新: 六月 23, 2025
ID: 000139802
了解 PCI 和 PCI Express、它们的区别以及它们如何提高计算机性能。了解常见的 PCI Express 错误和解决问题的故障排除步骤。
已更新: 六月 23, 2025
ID: 000123517
本文介绍了 TPM 因处于拥有状态而无法配置的问题。
已更新: 六月 23, 2025
ID: 000139777
了解如何使用 Windows 一键重置将 Windows作系统还原为出厂设置。
已更新: 六月 23, 2025
ID: 000147320
Alienware Command Center 可让您自定义 Alienware AW558、AW958、AW568、AW959 和 AW768 游戏键盘和鼠标上的照明效果和宏。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000127708
了解如何在 Alienware 笔记本电脑无法开机、显示无显示或无法启动进入 Windows 时对其进行修复。通过这些故障处理步骤解决 Alienware 启动失败、启动时黑屏和屏幕无法打开等问题。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000179529
请参阅在戴尔计算机上执行计算机还原，重置 Windows 安装或将 Windows 还原为出厂状态的选项。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000124379
有关如何从个人计算机中删除恶意恶意软件以及如何从计算机中删除恶意软件的有效方法。使用最新的工具和提示确保您的 Windows 系统安全无虞。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000124387
电涌保护器是什么，它们是如何工作的，以及为什么它们对于保护电子设备免受电涌影响至关重要。了解如何选择合适的电涌保护器并了解其使用寿命。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000145629
本文提供有关 Microsoft Windows 中的系统还原的信息。了解如何创建还原点以及如何在 Microsoft Windows 中恢复系统文件和设置。查找使用 Microsoft Windows 中的系统还原功能恢复计算机的分步说明。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000148025
了解如何在 Microsoft Windows 中创建并登录到本地帐户。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000140161
了解如何在 Windows 11 和 10 中创建 Windows 密码重置 USB 闪存盘。使用密码恢复 USB 闪存盘重置 Windows 登录密码。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000135680
为您的戴尔计算机创建 Windows 10 恢复介质。本指南介绍如何在出现系统问题时使用 Windows 恢复磁盘或 USB 来还原 Windows。对于戴尔 PC 上的重新安装和故障处理至关重要
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000177164
使用 PST 文件将 Outlook 电子邮件、日历和联系人传输到另一台计算机。了解如何将 Outlook 项目导出到 Outlook 数据文件 （.pst） 并无缝导入它们。
已更新: 六月 20, 2025
ID: 000138994
了解如何在当前驱动程序不可用时从较旧的 Windows 版本安装打印机驱动程序。包括有关解决喷墨和激光打印机兼容性问题的说明。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000133495
当有线适配器未连接时，请执行以下步骤。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000128276
本文提供有关如何在戴尔计算机上使用 SupportAssist 运行硬件诊断的说明。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000198182
本文提供关于解决戴尔计算机重启、关机、锁定或停止响应问题以及 Windows 类似问题的建议。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000132224
以下文章介绍了当笔记本电脑上的某个键从键盘上掉落时如何重新安装键帽。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000133100
本文提供有关戴尔客户端驱动程序和下载更新发布计划的信息。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000197092
您的录音机无法捕捉声音吗？了解如何解决麦克风问题、笔记本电脑麦克风故障处理以及解决无音频问题的屏幕录制问题。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000179430
了解如何清理 Windows 中的磁盘空间。找出占用硬盘空间的因素，并找到有效释放磁盘空间的方法。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000133190
您的个人计算机遇到性能缓慢的问题？查找有效的故障处理步骤以解决滞后问题，并提高戴尔个人计算机的速度和效率。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000178928
本文介绍如何对蓝牙设备在 Windows 11 和 Windows 10 中间歇性断开连接进行故障处理。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000122996
对多台显示器问题进行故障处理并修复常见的外部显示器连接问题。查找在 Windows 中使用多台显示器时解决显示问题的步骤。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000132851
本文提供有关如何对戴尔计算机上与 USB 相关的问题进行故障处理并加以解决的信息。查找有关在 USB 端口无法正常工作时修复 USB 问题的分步说明。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000132048
本文提供了有关如何下载并安装或更新戴尔台式机、笔记本电脑、一体机、工作站、打印机、显示器、平板电脑等的戴尔驱动程序的信息。
已更新: 六月 19, 2025
ID: 000183911
Dell Command Suite 是我们业界卓越的客户端系统管理工具的名称。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000126750
如何在 Windows 10 和 11 中将计算机从睡眠模式唤醒、对显示器待机问题进行故障处理以及解决显示器一直处于睡眠状态的原因。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000130380
本文指导您识别并修复计算机上的病毒或恶意软件感染。戴尔强烈建议您改为恢复计算机上的系统映像。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000129494
本文介绍在戴尔计算机上重置或重新安装 Windows 10 的各种方法。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000176966
如何将戴尔坞站与笔记本电脑连接和设置。查找设置说明、兼容的坞接接口（如 USB-C 和 Thunderbolt 3）以及故障处理提示，以确保可靠的连接。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000126484
本文提供有关如何从戴尔支持网站在受支持设备上运行硬件诊断程序的说明。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000181161
请参阅以下信息，以帮助解决访问网络摄像头时出现的错误“0xA00F4244 NoCamerasAreAttached”。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000125158
查看如何将 Windows 11 降级到 10。按照我们的指南，在升级后的 10 天内在您的计算机上从 Windows 11 切换回 Windows 10。
已更新: 六月 18, 2025
ID: 000192019
本文档提供了戴尔基本支持计划（包括戴尔有限硬件保修（美国和加拿大）和/或适用的戴尔基本支持条款）未涵盖的损坏类型的示例。
已更新: 六月 13, 2025
ID: 000332239
如何运行戴尔启动前诊断程序来识别戴尔计算机上的硬件问题。了解有关使用戴尔板载诊断程序、执行深入测试以及使用戴尔诊断程序启动选项进行故障处理的说明。
已更新: 六月 12, 2025
ID: 000181163
了解如何在戴尔个人计算机上激活可信平台模块 (TPM) 2.0，以获得 BitLocker、安全启动和 Windows Hello 等增强型安全功能。本文支持 Windows 11、Windows 10 和 Windows 8 (8.1)。
已更新: 六月 11, 2025
ID: 000189676
了解如何在戴尔设备上启用安全启动并以安全模式启动。本指南介绍 UEFI 安全启动、如何检查 BIOS 中是否已启用安全启动以及如何为 Windows 10 和 11 开启安全启动。
已更新: 六月 11, 2025
ID: 000190116
使用介质创建工具为 Windows 11 和 10 创建 Windows 安装介质。选择您的介质类型（USB 或 DVD），然后按照简单的步骤升级或重新安装作系统。
已更新: 六月 09, 2025
ID: 000132439
了解如何使用 Windows 设备管理器按硬件 ID 查找驱动程序。查找设备 ID，使用硬件设备标识符，然后为您的计算机下载正确的驱动程序 ID。
已更新: 六月 04, 2025
ID: 000131022
如何使用 Microsoft Windows 11 和 Windows 10 中的 Print Screen 键捕获屏幕截图并使用截图工具。
已更新: 六月 02, 2025
ID: 000147539
如何使用Windows PowerShell找到您的戴尔设备的服务标签，因为 Microsoft 已弃用 WMI 命令行 （WMIC） 工具，使得命令提示符不再可行。
已更新: 五月 30, 2025
ID: 000130711
以下文章提供有关 VGA 连接上视频闪烁、抖动的信息。当连接到笔记本电脑时，会出现此问题。
已更新: 五月 29, 2025
ID: 000148196
以下文章提供有关在非 Alienware 设备上安装 Alienware 外围设备后 Alienware Command Center （AWCC） 安装过程的信息。
已更新: 五月 29, 2025
ID: 000325948
了解如何通过在 Windows 11 上重新安装或下载 Microsoft 集成网络摄像头驱动程序来解决摄像头问题。更新网络摄像头固件（如果可用）。确保您的相机驱动程序正常工作的分步指南。
已更新: 五月 27, 2025
ID: 000124356
帮助解决使用键盘热键调整屏幕亮度时音频或视频失真的问题。
已更新: 五月 27, 2025
ID: 000142599
本文提供有关如何解决 Windows 10 和 11作系统的可扩展固件接口 （EFI） 引导加载程序问题的信息。在 GUID 分区表 （GPT） 硬盘上引导加载程序未正确引导。
已更新: 五月 27, 2025
ID: 000124331
本文介绍了影响 PXE 启动至戴尔 USB Type-C 转以太网转换器的问题。
已更新: 五月 26, 2025
ID: 000148936
本文提供了有关如何从 Dell.com/support 网站为戴尔计算机下载戴尔驱动程序的信息。
已更新: 五月 23, 2025
ID: 000132380
本文帮助您准备更换戴尔计算机上的客户可更换部件。客户可更换部件是无论服务响应级别如何，都可以通过极少的工作量和简单的工具轻松更换的部件。
已更新: 五月 22, 2025
ID: 000202007
请参阅以下信息，了解 Windows 11 系统要求、升级可用性和戴尔提供的支持范围。
已更新: 五月 21, 2025
ID: 000189820
了解如何从 Windows 10 中删除密码。了解如何禁用登录密码、管理帐户安全性以及简化对笔记本电脑或个人计算机的访问。
已更新: 五月 21, 2025
ID: 000132604
Windows 10 测试模式消息可能以两种不同方式之一显示。请参阅与您的计算机上的内容相匹配的部分。
已更新: 五月 21, 2025
ID: 000190354
将您的戴尔计算机或平板电脑升级至 Windows 10。了解如何将 Windows 7 升级到 Windows 10、处理河流更新、常见问题以及顺利完成升级过程的基本步骤。
已更新: 五月 21, 2025
ID: 000130221
使用 Windows 安装 DVD 或 USB、Windows 磁盘管理或 MBR2GPT.exe 将磁盘转换为 GPT 格式。
已更新: 五月 20, 2025
ID: 000137854
本文提供有关戴尔计算机上不同类型的硬盘 （HDD） 或固态硬盘 （SSD） 的信息。了解如何运行硬盘诊断、更换硬盘、升级硬盘等。查找指向故障处理资源的链接，以帮助解决戴尔计算机上与硬盘相关的问题。
已更新: 五月 20, 2025
ID: 000179003
本文提供有关 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件和 System Center Configuration Manager （SCCM） 部署错误的信息。
已更新: 五月 19, 2025
ID: 000227659
有关使用 Alienware Update、Dell Update 或 Dell Command Update 时更新错误的信息。
已更新: 五月 15, 2025
ID: 000185515
有关如何在没有欢迎屏幕或经典登录提示的情况下自动登录 Windows 的信息和步骤。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000153123
以下文章提供有关正确处理和使用 Dell DA305 适配器和 Dell Pro 7 合 1 USB-C Travel Hub DA310 的信息。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000239803
以下文章提供有关笔记本电脑连接到戴尔通用坞站时无法开机的问题的信息。（UD22型）某些高端笔记本电脑需要的功率超出了 UD22 使用标准交流适配器所能提供的功率。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000226176
本文阐明戴尔覆盖笔记本电脑键盘（全球）的条件。本文档涵盖欧盟 （EU）、戴尔有限硬件保修（美国和加拿大）和/或适用的戴尔支持服务协议中的合同和法律保修。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000225879
有关平台配置寄存器 （PCR） 7 在与 TPM 和 BitLocker 配合使用时显示“PCR 7 binding not possible”消息的信息。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000203995
本文提供有关如何使用 Microsoft 配置设计器配置无线广域网 (WWAN) 接入点名称 (APN) 的步骤。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000201259
以下文章提供有关戴尔 Pro 高端协作键盘无法连接或检测射频 （RF） 转换器的信息。
已更新: 五月 13, 2025
ID: 000311953
以下文章提供有关为什么在使用 USB 适配器进行以太网连接的计算机上 LAN 唤醒不起作用的信息。
已更新: 五月 12, 2025
ID: 000179586
以下文章提供有关在戴尔计算机上安装 Ubuntu 18.04 长期支持 （LTS） 后如何更改触摸板设置的信息。
已更新: 五月 12, 2025
ID: 000129850
有关 Alienware Command Center （AWCC） 未检测到某些 Alienware 鼠标、键盘和耳机的信息对于排除故障和解决连接问题至关重要。
已更新: 五月 12, 2025
ID: 000209740
了解在安装了 Ubuntu 作为作系统的戴尔计算机上可能出现的硬件问题以及如何对其进行故障处理。
已更新: 五月 12, 2025
ID: 000131786
本文介绍了在戴尔个人计算机上完成可信协议模块（TPM）固件更新的几种不同方法，如果您收到以下错误消息：“更新映像不适用于此系统”。
已更新: 五月 12, 2025
ID: 000138425
本文提供有关较新 BIOS 版本上 USB 和 Thunderbolt 设置显示更改的信息。
已更新: 五月 09, 2025
ID: 000126580
本文提供有关与戴尔系统配合使用的 Kensington 锁的信息。
已更新: 五月 09, 2025
ID: 000134337
本文提供了有关如何识别和诊断戴尔笔记本电脑上的无法开机自检（无法开机自检）问题的详细指导。它涵盖了“无法开机自检”问题的症状，例如笔记本电脑无法开机或未显示任何活动迹象。本文还提供了诊断根本原因的分步说明，包括检查电源、验证硬件连接和测试各个组件。
它提供常见和高级“无法开机自检”问题的解决方案，帮助解决问题并恢复笔记本电脑的功能。
已更新: 五月 08, 2025
ID: 000141584
按照以下逐步说明，了解如何找到戴尔 Pro 键盘及鼠标KM5221W USB 转换器。
已更新: 五月 07, 2025
ID: 000214907
以下文章指导您通过禁用启动项来优化计算机的性能和稳定性。
已更新: 五月 07, 2025
ID: 000122786
本文提供有关具有不同色调（例如，一个显示屏可能比另一个显示屏更偏黄）的 Latitude 7340 显示屏的信息。
已更新: 五月 06, 2025
ID: 000224710
了解如何设置、使用戴尔通用坞站D6000并对其进行故障处理。查找有关驱动程序、设置多个显示器和常见问题解决步骤的信息。
已更新: 五月 05, 2025
ID: 000132058
了解如何在带有指纹读取器的戴尔个人计算机上配置 Windows Hello。
已更新: 五月 01, 2025
ID: 000142015
无线广域网 (WWAN) 相关问题的故障处理步骤指南可帮助用户解决连接问题。包括：错误 找不到 SIM 卡 — 检查方向，无法读取 SIM，戴尔移动宽带卡实用程序状态为“未检测到卡”，无法浏览 Web 且找不到网络/服务。
已更新: 四月 30, 2025
ID: 000142465
以下文章提供有关未检测到 Windows 错误消息的信息。当戴尔适配器 USB-C 转以太网（预启动执行环境 （PXE） 启动）已连接时，将显示该复选框。
已更新: 四月 30, 2025
ID: 000194004
计算机未按预期关闭或意外自行启动可能会令您感到困扰。请参阅与您的问题相关的相应信息。
已更新: 四月 29, 2025
ID: 000126172
下文介绍自 2020 年以来发货的任何戴尔笔记本电脑的最大打开角度。其中包括 Precision、Latitude、XPS、Inspiron 灵越、Vostro 成就、G 系列、戴尔、Dell Pro、Dell Pro Max 和 Alienware 游戏笔记本电脑。
已更新: 四月 29, 2025
ID: 000203122
了解导致 Wi-Fi 干扰的原因以及如何解决无线干扰问题。了解蓝牙如何影响 Wi-Fi 数据、减少网络干扰并提高信号强度。
已更新: 四月 24, 2025
ID: 000150359
以下文章提供了可在大多数笔记本电脑中找到的每个主要组件的可视指南。
已更新: 四月 23, 2025
ID: 000139511
本文提供有关戴尔 Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 上的耳机静音问题和播放暂停问题的信息。
已更新: 四月 23, 2025
ID: 000223535
本文提供有关戴尔 Pro 无线耳机 WL3024 的信息
或 Dell Pro Premium 无线主动降噪耳机 WL7024 在使用 Dell Peripheral Manager 时的行为。
已更新: 四月 23, 2025
ID: 000219052
Alienware Command Center灯光软件高级设置
已更新: 四月 22, 2025
ID: 000131216
解决 AW720HA、AW720H、AW725H、AW920H、AW520H Alienware 耳机麦克风无法正常工作的问题。
已更新: 四月 22, 2025
ID: 000217402
本文提供有关客户端 Linux 操作系统 （OS） 上不支持的 Wi-Fi 6E 的信息。
已更新: 四月 22, 2025
ID: 000193252
本文提供有关使用 3.5 毫米线缆连接 Dell Alienware 耳机时出现的问题的信息。
已更新: 四月 22, 2025
ID: 000209764
以下文章介绍在状态指示灯熄灭或闪烁时对戴尔交流适配器进行故障处理的正确方法。戴尔交流适配器在适配器上带有状态发光二极管 （LED），或者在设备的接头周围带有一圈发光二极管。
已更新: 四月 22, 2025
ID: 000140032
本文介绍如何在到达时打开 Alienware 无线游戏耳机。
已更新: 四月 19, 2025
ID: 000213964
了解如何提高戴尔笔记本电脑电池的性能。查找您为了延长电池续航时间而可以在笔记本电脑上进行的更改的相关信息。
已更新: 四月 19, 2025
ID: 000123091
准备好玩游戏了吗？了解是什么让游戏计算机与普通计算机迥然不同，以及玩最新的游戏需要什么类型的计算机。
已更新: 四月 17, 2025
ID: 000152785
Killer Control Center 软件允许您将速度限制设置为有线连接。配置低值会导致通过有线连接连接时速度变慢。
已更新: 四月 15, 2025
ID: 000135709
了解如何通过 Windows PowerShell 应用程序来识别戴尔计算机上连接的戴尔坞站类型。
已更新: 四月 06, 2025
ID: 000126566
本文提供有关确定直通介质访问控制 （MAC） 地址的信息。无论是否将 USB-C 坞站或网络接口控制器 （NIC） 适配器连接到戴尔笔记本电脑。它介绍了用于管理坞接笔记本电脑的设置和限制以及静态 IP 地址配置要求。
已更新: 四月 06, 2025
ID: 000137843
在某些戴尔笔记本上使用无线交换机控制蓝牙
已更新: 四月 04, 2025
ID: 000150369
本文提供有关可用于戴尔显示器的集成自检（BIST，也称为内置诊断程序或 BID）和自检功能检查 (STFC) 诊断测试的信息。了解如何运行诊断测试来诊断戴尔显示器的硬件问题。
已更新: 四月 02, 2025
ID: 000124390
了解系统内存或随机存取内存 (RAM)。请参阅我们关于不同类型的系统内存的图片指南和说明。
已更新: 四月 02, 2025
ID: 000148441
请按照以下步骤使用移动设备扫描戴尔设备上的服务编号二维码或条形码。服务编号是访问有关您的戴尔设备的特定信息的最佳方式。
已更新: 三月 28, 2025
ID: 000130977
想要注册、更新、更改或转让戴尔计算机的所有权及保修信息？本文将向您介绍操作方法。
已更新: 三月 28, 2025
ID: 000125103
Microsoft 宣布自 2020 年 1 月 14 日起不再支持 Windows 7。获取有关经过测试的系统以升级到 Windows 10 的信息以及 Microsoft 公告的链接。
已更新: 三月 19, 2025
ID: 000132067
以下文章提供有关 Alienware Command Center （AWCC） 版本 6.5.9.0 的自动更新问题的信息。如果您计划任务，AWCC 无法拉取和安装最新版本。
已更新: 二月 25, 2025
ID: 000287096
请参阅有关如何下载和填写批量所有权转让表单的分步说明。
已更新: 二月 24, 2025
ID: 000212140
以下文章提供有关支持 CPU 超频以提升性能的特定 Alienware 和戴尔 G 系列计算机的信息。本文介绍什么是 CPU 超频以及如何解决 CPU 超频的常见问题。
已更新: 二月 06, 2025
ID: 000178575
您必须了解的有关访问 Alienware 计算机驱动程序的所有信息。
已更新: 二月 05, 2025
ID: 000124378
有关 Alienware Command Center 中游戏模式性能不正确的信息。
已更新: 二月 04, 2025
ID: 000277861
本文指导您如何使用戴尔的应用程序下载站点下载您购买的应用程序。
已更新: 一月 30, 2025
ID: 000145101
想要寻找戴尔更换部件或戴尔笔记本电脑部件？在线查找戴尔计算机部件和备件。了解如何使用戴尔支持页面购买戴尔部件。
已更新: 一月 25, 2025
ID: 000136422
Alienware On-Screen Display （OSD） 应用程序是一款应用程序，可通过 Windows 通知在系统上显示自定义消息。
已更新: 十二月 20, 2024
ID: 000177587
本文提供有关什么是 PowerShare 以及如何在系统关闭时使用它为设备充电的信息。
已更新: 十二月 20, 2024
ID: 000175421
本文将指导您将 Windows 上的 mSata SSD 设置为处于高速缓存模式。
已更新: 十二月 19, 2024
ID: 000144559
从戴尔计算机上完全卸载 Microsoft Office 365。本指南介绍 Windows 11 和 10 的删除方法，包括使用控制面板、轻松修复工具和手动卸载。
已更新: 十二月 12, 2024
ID: 000132032
本文介绍为什么 Windows 颜色管理不检测显示器型号，而是显示通用显示器。
已更新: 十二月 11, 2024
ID: 000195451
了解如何通过简单的按键翻转戴尔笔记本电脑上的屏幕或旋转个人计算机屏幕。修复倒置的显示屏，并在任何 Windows 设备上调整屏幕方向。
已更新: 十一月 23, 2024
ID: 000132039
本文介绍如何消除笔记本电脑在启动过程中发出的蜂鸣音
已更新: 九月 19, 2024
ID: 000139830
戴尔诊断工具
已更新: 八月 17, 2024
ID: 000179493
本文提供有关回收或处置戴尔电池的信息。
已更新: 七月 17, 2024
ID: 000125451
分步说明，指导您在使用英特尔傲腾的戴尔计算机上完成 Windows 11 和 Windows10 的设置过程。
已更新: 六月 27, 2024
ID: 000140714
如何查询您电脑的硬盘信息
已更新: 三月 28, 2024
ID: 000138272
本文提供有关在 Alienware 和 Dell Gaming 计算机上将 Alienware Command Center （AWCC） v5.x 升级到 v6.x 或更高版本的信息。
已更新: 三月 21, 2024
ID: 000219366
如何预防笔记本过热
已更新: 一月 26, 2022
ID: 000148419
本文用于指导如何下载和安装Alienware Comand Center
已更新: 二月 21, 2021
ID: 000144686