Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Venue Pro-nettbrettet lades ikke

Summary: Ved å følge fremgangsmåten i denne artikkelen kan du løse ladeproblemer på Dell Venue Pro-nettbrettet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Ved å følge fremgangsmåten nedenfor kan du løse problemer med lading av Dell Venue Pro-nettbrettet.


 
  1. Pass på å bruke den originale USB-kabelen og strømadapteren som fulgte med Dell Venue Pro-nettbrettet.
    Merknader:
    • Strømadapteren som følger med Venue Pro 11-modeller, gir 23 watt til å lade og bruke Venue Pro 11-nettbrettet.
    • Tredjeparts USB-kabler og strømadaptere tilfører kanskje ikke nok strøm til å lade eller bruke nettbrettet. Det er rapportert at batterinivået faktisk kan synke under bruk av nettbrettet.
     
  2. Kontroller med hensyn til skader eller løs tilkobling på ladeporten til nettbrettet.
    Merk: Hvis du vil finne ut hvor ladeporten er, kan du se hurtigstartveiledningen for nettbrettet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og viser håndbøker, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt
     
  3. Koble laderen direkte til stikkontakten i stedet for et overspenningsvern ved lading.
     
  4. Prøv med en annen Dell Venue Pro USB-kabel og -strømadapter med samme ytelse som du vet fungerer (hvis tilgjengelig).
     
  5. Oppdater BIOS til nyeste revisjon fra Dell Support. Nettbrettet må være koblet til nettstrøm mens du gjør dette.
    Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned og installerer BIOS, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer den nyeste BIOS-versjonen for Dell-datamaskinen min?
     
  6. Mens nettbrettet fremdeles har strøm, kjører du ePSA-diagnostikken og skriver ned eventuelle feilmeldinger.
    Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører ePSA-diagnostikk, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Kjør innebygd diagnostikk for Dell-datamaskinen.
 

Cause

Ikke nødvendig

Resolution

Se ovenfor

Article Properties


Affected Product

Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855

Last Published Date

30 Aug 2023

Version

4

Article Type

Solution