Actuación consciente, impulso de la responsabilidad

La Responsible Business Alliance (RBA) es una organización sin ánimo de lucro con el objetivo común de usar estándares y herramientas compartidas para mejorar la responsabilidad social, ética y medioambiental en la cadena de suministros global de productos electrónicos. Como miembro de la RBA, junto con otras empresas líderes del sector electrónico, nos comprometemos con los estándares empresariales responsables del Código de conducta de la RBA. Esto forma parte del Código de conducta y los Principios del proveedor de Dell. El código de la RBA se ajusta a infraestructuras reconocidas internacionalmente, como la Declaración Universal de Derechos Humanos y los estándares de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Pedimos a nuestros proveedores que cumplan con el Código de conducta de la RBA y nuestros Principios de proveedores como condición para hacer negocios con Dell.

Las conclusiones de la auditoría son una realidad: la clave consiste en asegurarse de que no se vuelvan a producir. Los proveedores deben crear un plan de acción correctiva y un análisis de la causa raíz para abordar las conclusiones identificadas durante una auditoría o encuesta, y nosotros los respaldamos en el proceso. Si bien nuestras auditorías abarcan a proveedores en varios niveles de nuestra cadena de suministros, también hemos empezado a ayudar a nuestros proveedores de primer nivel a supervisar las partes de su propia cadena de suministros que Dell aún no audita. La creación de capacidades para la gestión de la SER de niveles inferiores es una prioridad que consideramos que fortalecerá el sector de la electrónica en su conjunto.

Todos los años, Dell evalúa el riesgo de los proveedores y desarrolla un plan de auditoría anual para nuestras instalaciones de proveedores. Durante el proceso de evaluación de riesgos, evaluamos a todos los proveedores de materiales directos en función de la ubicación geográfica, la relación de negocio, los procesos de fabricación, el rendimiento anterior de la responsabilidad social y medioambiental (SER) y el informe público. Los nuevos proveedores se someten a una evaluación de riesgos durante el proceso de incorporación. En función del nivel de riesgo asignado, los proveedores deben realizar una auditoría basada en el Código de conducta de la RBA. Como condición para hacer negocios con Dell, estos proveedores se someten a los mismos procesos de auditoría y plan de acción correctiva que los proveedores existentes de Dell para mantener el compromiso de Dell con la responsabilidad social y medioambiental dentro de la cadena de suministros.

Realizamos auditorías periódicas que evalúan los riesgos laborales en toda nuestra cadena de suministros, junto con encuestas rutinarias a los empleados para aumentar la concienciacion respecto a los problemas de salud y seguridad en nuestros trabajadores. También ofrecemos un programa de formación móvil especializado que incluye cursos específicos e información sobre temas importantes relacionados con la salud y la seguridad.

El equipo de sostenibilidad de la cadena de suministros de Dell trabaja estrechamente con los equipos de adquisiciones para supervisar el rendimiento social y medioambiental. Incluimos debates sobre el progreso social y medioambiental en las revisiones corporativas trimestrales de proveedores para garantizar que su progreso iguala el de Dell Technologies. Los proveedores que no realicen las acciones adecuadas para corregir las conclusiones de auditoría sociales y ambientales pueden perder su negocio con Dell.