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Premium Support 割引キャンペーン

 本キャンペーンは終了いたしました。

Premium Support 割引キャンペーン

今なら、24時間365日、テクニカル サポートが受けられる安心の「Premium Support」をお得にご購入いただけるキャンペーンを実施中！

キャンペーン期間
2024/11/26（火）～2025/1/20（月）23：59まで。

デルの個人向け製品のサポートは現在、標準で翌営業日オンサイト付きとなり、ご好評いただいておりますが、さらに充実したサポートをご希望のお客様には、新しいOSの操作方法など、手厚いサポートを提供する、「Premium Support」をおすすめしています。

以下の対象製品で、Premium Supportを特別割引価格でご購入いただけます。

サポート内容の詳細については下方の「デル サポートラインナップ比較表をみる」より、参照いただけます。

是非この機会に、Premium Supportをご検討ください。

購入場所
デル・オンラインサイト、電話、チャット、LINE。

割引対象製品

参考価格の一例を下方に記載しております。各製品により価格が異なるため、各製品の購入ページで詳細をご確認ください。
ノートパソコン
1年 Premium Support
3年～４年 Premium Support Plus および Premium Support
Inspiron* 13、14、16
対象
対象
XPS 13 2-in-1
X※
対象
Dell G
対象
対象
Alienware
X※
対象対象（5年もあります)
デスクトップパソコン
1年 Premium Support
3年～４年 Premium Support Plus および Premium Support
Inspiron スモールデスクトップ、デスクトップ、 　オールインワン
対象
対象
XPS
X※
対象
Alienware
X※
対象対象（5年もあります)
※XPSとAlienwareは最初から1年Premium Support付きのため、割引はございません。

デル サポートラインナップ比較表をみる

Premium Supportを体験されたお客様から届いたコメントをご紹介

お客様
いただいたコメント（Copilotで要約させていただいております）

N様

 機械操作に不慣れな私に対し、テクノロジーズのスタッフはいつも親切に問題解決をサポートしてくれました。特にAさんには、遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただき感謝しています。テクノロジーズの優れた対応は、製品の性能と並ぶ大きなセールスポイントです。今後もよろしくお願いします。

T様

お電話で対応してくださったAさんが大変丁寧に対応してくださいました。私はパソコンに疎く、状況説明も分かりにくかったと思いますが、分かりやすい言葉を選び、落ち着いた優しい口調で親切に説明してくださり、とても安心できました。また、補償内容についても丁寧に教えていただき理解できました。 丁寧な対応で、質問以外にもパソコンのアドバイスをしていただき、素晴らしい方だと感動しました。他社のコールセンターに何度も連絡したことがありますが、これほど丁寧な対応は初めてです。デルは製品だけでなく、サポート面も素晴らしいです。ありがとうございます。

 M様

 何度か想定外の事象が発生しましたが、その度に再度対応方法を検討しサポートしていただきました。こちらの対応がスムーズでない場合でも、慌てさせず待ってもらえました。大変親身になった対応に感謝しています。ありがとうございました。

K様

 最初にカメラの問題を解決していただいた後、音声についても調べていただきました。最終的にヘッドレストに問題があることがわかりましたが、その過程でパソコンの設定確認やデバイスのインストールなどを丁寧かつ忍耐強く対応していただき、大変満足しています。技術的なサポートには深い知識が必要であることを実感し、私自身もそうありたいと思いました。

W様

 ご担当者さまの的確で丁寧な対応に感謝しています。技術的な知識も豊富で、プレミアムサポートに加入してよかったと思います。担当者のような方がデルの成長を支えていると感じました。今後ともよろしくお願い申し上げ、ご活躍を祈念いたします。ありがとうございました。

どれくらいお得になるのか確認する方法

1. PCの構成を確定して、「カートに入れる」をクリックすると、保証とサービスの選択画面に切り替わります。

2. 製品保証の中に、Premium Supportの選択肢が表示されており、割引価格もそこに記載されています。

※各製品や構成により、割引後の価格が変動いたします。予めご了承ください。

・製品により、売り切れや価格変動がございます。予めご了承ください。見積り・購入相談はチャット・LINEまで(平日)、こちらからお気軽にお問合せください。
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