お届けスケジュール

受注生産のため、弊社にてご決済確認後、通常10~14日前後でお届けとなります。下記の工程並びにお届け日数は目安であり、状況により異なる場合がございます。

ご注文時の配送予定日の確認方法

弊社にてご決済確認後、生産・出荷をさせて頂いております。

配送予定日（到着予定）は、ご注文後にお送りしておりますDell購入IDを使って、 下記「オンラインオーダーステータス」 よりご確認いただけます。

また、いずれの製品も配送予定日（到着予定日）は目安であり、輸送・配送状況や以下の場合には、遅れが生じることがございます。

• 製品や製品パーツの供給不足の場合審査を要する決済方法の場合
• ご名義/金額相違により、ご入金確認が完了できない場合
• 離島および一部地域への配達の場合
• お客様が不在で製品がお届けできない場合（不在票が投函されます）
  
  
  

オーダーステータス（お届け予定案内）

オンラインオーダーステータス及び24時間お届け予定案内電話サービスご利用いただけるのは、お客様のお支払いを弊社で確認をできた翌日からとなりますので、ご注意ください。

個人のお客様向け

個人向けにご利用のお客様は、佐川急便の「スマートクラブ」へ出荷前に事前登録いただくと、出荷後にお届け予定案内メールが佐川急便より送信されます。また「受取り日・時間帯」の変更も可能です。

佐川急便スマートクラブ登録ページはこちら

※お届け予定の案内メールを受け取るには、「スマートクラブ」への登録情報が、Dell.comでご購入された際のお届け先氏名、住所、電話番号と一致する必要がございます。
※法人のお客様向けのお届けは対象外となります。

配送日と時間帯

配送日：平日、土日、祝祭日も配達（事前に曜日、日時の指定はできません）

配達時間：午前９時～午後９時まで（交通事情により多少前後します）

下記の場合は上記お届け日・時間帯に該当しておりません。
　・悪天候による遅延
　・交通事情による遅延
　・お客様がご不在で、製品のお届けが出来ない場合（不在票が投函されます)

※配達日・配達時間については、変更が入る場合がございますので、ご了承ください。