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テクノロジーとツール

サービス テクノロジーのご紹介

当社のサービスは、AIを活用したオートメーションとインテリジェンスを通じて、お客様のITおよびエンド ユーザー エクスペリエンスを強化し、イノベーションの効果をエンドツーエンドで最大限に引き出します。

SupportAssist

SupportAssist

1台のPCから始まり、すべてのPCで、機械学習を使用して問題の発生を事前に予測し、問題が発生した際はプロアクティブに解決する当社独自のテクノロジーを活用できます。

セキュア コネクト ゲートウェイ

セキュア コネクト ゲートウェイ

Dellのハードウェアとソフトウェアを接続すると、それぞれのお客様に適した、スマートなAI、自動サポート、リアルタイム分析の当社独自の統合を活用できます。

1日あたり44TBを超えるデータ

機械学習と、高速に学習するAIエンジンを使用して、お客様とともに進化します。

毎日6,500億個以上のルールを実行

先制的なスピードで、ハードウェアに関する問題を予測し、防止します。

年間370万件の問題を予測

実用的なテレメトリー データを活用し、先を見越し、一歩先を進み続けることができます。

イノベーション リーダーは、変革を実現するために自動化されたITサービスを必要としている

Forrester Consulting イノベーション リーダーは、変革を実現するために自動化されたITサービスを必要としている

当社は、サービスによるイノベーションで、デジタル トランスフォーメーションを実現できると考えています。Dell Technologies Servicesは、Forrester Consultingに委託し、導入とサポートに関して適切なITサービス プロバイダーと提携することによるビジネスへの大きな影響を検証する調査を行いました。調査では、IT導入決定者の74%がITの専門技術に対する組織のニーズは社内リソースのみでは満たせないと回答しています。必要なサポートを求めることを躊躇する理由はありません。

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