AIユース ケース
デジタル アシスタント
AIを活用したデジタル アシスタントでタスクを効率化。
いつでも利用できるAI搭載のデジタル アシスタントで、セルフサービス エクスペリエンスを強化します。ユーザーの選択した言語にてパーソナライズされたやりとりを行うことで、日常のタスクをより効率的に完了し、お客様との会話を魅力的で楽しいものにすることができます。入社手続きやトレーニングなどの人事業務の効率化、ITヘルプデスク サポートの提供、問い合わせへの回答、提供製品の案内、多言語でのコミュニケーションによるカスタマー エクスペリエンスの向上を実現します。
注目のお客様
アマリロ市は、24%の非英語話者の住民にサービスを提供するために、デジタル アシスタントを構築しました。
住民は、市が構築した生成AIデジタル アシスタントのEmmaを通じて、自分の母国語を用いてWebサイト上の情報にアクセスできます。
生成AIでマルチステップのプロセスを自動化してイノベーションを促進。
エンタープライズ向けクラウド サービス プロバイダーのSamsung SDSは、人々の働き方や生活を向上させる生成AIサービスを構築したいと考えていました。高精度で信頼性が高い、自社チームと顧客向けの大規模な生成AIサービスを開発して運用するためです。
強力なAI研究とシームレスな医療統合で、スマート ホスピタルへの道を確立。
病院業務全体にAIテクノロジーがシームレスに統合されたエッセン大学病院は、効率的で安全かつプロアクティブな管理を重視し、スマート ホスピタルへの道を順調に歩んでいます。