Notificación para el cliente de almacenamiento SC: El SC9000 informa errores de memoria de varios bits durante el arranque en caliente desde iDRAC
Resumen: En este artículo, se aborda la notificación de errores de memoria de varios bits en los sistemas SC9000 cuando se realiza un arranque en caliente desde IDRAC
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Síntomas
Se producirá un error de generación de informes de memoria cuando un SC9000 realice un arranque en caliente a través de iDRAC. Los mensajes de error se pueden ver en los registros de eventos del sistema (SEL) desde iDRAC y serán similares a los siguientes:
La causa de este problema es un problema conocido informado por Intel, en el que se producirán errores de memoria durante un restablecimiento en caliente a través de iDRAC (lo que normalmente no se hace ni se recomienda).
MEM0001 Se detectaron errores de varios bits en un dispositivo de memoria en la(s) ubicación(es) DIMM_XX.
PST0090 Se detectó un problema relacionado con el arranque anterior del servidor.
CPU0000 CPU 1 tiene un error interno (IERR).
PST0090 Se detectó un problema relacionado con el arranque anterior del servidor.
CPU0000 CPU 1 tiene un error interno (IERR).
La causa de este problema es un problema conocido informado por Intel, en el que se producirán errores de memoria durante un restablecimiento en caliente a través de iDRAC (lo que normalmente no se hace ni se recomienda).
Resolución
Solución:
Se implementó una actualización del BIOS que contiene un nuevo código de referencia de memoria Intel para abordar errores de memoria DIMM de un solo bit y de varios bits durante el arranque en SCOS 7.3.1 y versiones posteriores. En particular, SCOS 7.3.1 y versiones posteriores incluyen la versión 2.5.5 del BIOS y la versión 2.50.50.50
de iDRAC. Solución alternativa:
restablezca la controladora a través de Dell Storage Manager (recomendada) y no se producirán errores de memoria.
Se implementó una actualización del BIOS que contiene un nuevo código de referencia de memoria Intel para abordar errores de memoria DIMM de un solo bit y de varios bits durante el arranque en SCOS 7.3.1 y versiones posteriores. En particular, SCOS 7.3.1 y versiones posteriores incluyen la versión 2.5.5 del BIOS y la versión 2.50.50.50
de iDRAC. Solución alternativa:
restablezca la controladora a través de Dell Storage Manager (recomendada) y no se producirán errores de memoria.
Productos afectados
Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137261
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb 2021
Versión: 3
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