Siirry pääsisältöön
  • Tee tilauksia nopeasti ja helposti
  • Tarkastele tilauksia ja seuraa lähetyksen tilaa
  • Luo tuoteluettelo ja käytä sitä

Kannettavien ja pöytätietokoneiden yleisten ongelmien korjaaminen

Suorita SupportAssist-diagnostiikka

Jos Dell-tietokone käynnistyy Windowsiin, suorita pikatesti SupportAssistilla laitteisto-ongelmien tunnistamiseksi.

Suorita käynnistystä edeltävä vianmääritys

Jos Dell-tietokone käynnistyy mutta käyttöjärjestelmä ei, selvitä laitteisto-ongelmat käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä.

SupportAssist for Home PCs

Lue lisää SupportAssist for home PCs -ratkaisusta. SupportAssist auttaa lataamaan ajureita suorittamaan laitteistotarkastuksen ja optimoimaan Dell-tietokoneen.

Tietokoneen palauttaminen sinisestä virhenäytöstä
Pyydä apua, jos Dell-tietokone käynnistyy siniseen virhenäyttöön.
Tietokoneen virtaongelmien vianmääritys
Pyydä apua, jos Dell-tietokone ei käynnisty tai se ei näytä mitään merkkejä virrasta, kun painat virtapainiketta.
Tietokoneen palauttaminen käynnistys- tai POST-testiongelmista
Pyydä apua, jos Dell-tietokone ei käynnisty, juuttuu Dell-logon näyttöön, antaa äänimerkin tai merkkivalot vilkkuvat kuviona, kun käynnistät tietokoneen.
Tietokoneen palauttaminen käynnistysongelmista
Pyydä apua, jos Dell-tietokoneeseen syttyy virta, mutta se ei käynnisty käyttöjärjestelmään.
Näytön tai kannettavan tietokoneen näytön ongelmien ratkaiseminen
Korjaa Dellin näytön tai kannettavan tietokoneen näyttöongelmat noudattamalla näitä pikaohjeita. Etsi lisäresursseja näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritystä varten.
BIOSin tai UEFIn käyttäminen, siinä siirtyminen tai sen päivittäminen
Opi käyttämään, selaamaan ja päivittämään Dell-tietokoneesi BIOSia tai UEFIa.
Järjestelmän suorituskykyongelmien vianmääritys ja korjaaminen
Katso, miten voit optimoida Dell-tietokoneesi järjestelmän suorituskyvyn parantamiseksi, jos Dell-tietokoneelta kestää pitkän aikaa ladata sovelluksia tai käynnistää käyttöjärjestelmä.

Videoresurssit

Muut resurssit

Äänilaitteet ja kaiuttimet
Äänilaitteet ja kaiuttimet
Tukea kaiuttimien, kuulokkeiden ja mikrofonien ääniongelmille. Äänilaitteet ja kaiuttimet
Dell-telakointiasemat
Dell-telakointiasemat
Katso lisätietoja Dell-telakointiaseman käyttöönotosta, ohjainten asentamisesta ja valmisohjelmiston päivittämisestä. Dell-telakointiasemat
Akku, tuuletin ja virta
Akku, tuuletin ja virta
Lue, miten voit ratkaista akku-, vaihtovirtasovitin-, virta- ja tuuletinongelmia. Akku, tuuletin ja virta
Käyttöjärjestelmät
Käyttöjärjestelmät
Hanki tukea Dellin tukemille käyttöjärjestelmille, kuten Windows 11, Windows 10 ja Ubuntu. Käyttöjärjestelmät