Dell VxRail: Aggiornamenti Internet che mostrano: "Nessun aggiornamento del sistema disponibile".

Riepilogo: Gli aggiornamenti Internet vengono restituiti con un messaggio che mostra: "Nessun aggiornamento del sistema disponibile".

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Sintomi

Gli aggiornamenti Internet vengono visualizzati con "No Available System Updates".

Gli aggiornamenti vengono visualizzati con
Figura 1. Gli aggiornamenti vengono visualizzati con "No Available System Updates".


Messaggio visualizzato in breve.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Causa

Se viene utilizzato un proxy che richiede l'autenticazione ma le credenziali non vengono fornite, gli aggiornamenti Internet potrebbero non mostrare aggiornamenti disponibili.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, aggiornare la configurazione proxy di VxRail Manager in modo che utilizzi le credenziali per eseguire l'autenticazione con il server.

Configurazione > cluster > rete VxRail > > modifica delle impostazioni proxy:

Inserire nome utente e password per le credenziali del proxy server
Figura 2. Immettere nome utente e password per le credenziali del proxy server.

Prodotti interessati

VxRail
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215570
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 09 ago 2023
Versione:  2
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