Dell VxRail: Aggiornamenti Internet che mostrano: "Nessun aggiornamento del sistema disponibile".
Oversigt: Gli aggiornamenti Internet vengono restituiti con un messaggio che mostra: "Nessun aggiornamento del sistema disponibile".
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Gli aggiornamenti Internet vengono visualizzati con "No Available System Updates".

Figura 1. Gli aggiornamenti vengono visualizzati con "No Available System Updates".
Messaggio visualizzato in breve.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Årsag
Se viene utilizzato un proxy che richiede l'autenticazione ma le credenziali non vengono fornite, gli aggiornamenti Internet potrebbero non mostrare aggiornamenti disponibili.
Løsning
Per risolvere questo problema, aggiornare la configurazione proxy di VxRail Manager in modo che utilizzi le credenziali per eseguire l'autenticazione con il server.
Configurazione > cluster > rete VxRail > > modifica delle impostazioni proxy:

Figura 2. Immettere nome utente e password per le credenziali del proxy server.
Berørte produkter
VxRailArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.