Dell VxRail: Atualizações da Internet mostrando: "Não há atualizações disponíveis do sistema."
Oversigt: As atualizações da Internet são retornadas com uma mensagem mostrando: "Não há atualizações disponíveis do sistema."
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Symptomer
As atualizações da Internet são exibidas com "No Available System Updates".

Figura 1: As atualizações são exibidas com "No Available System Updates".
Mensagem vista em short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Årsag
Se for usado um proxy que exija autenticação, mas as credenciais não forem fornecidas, as atualizações da Internet poderão mostrar que não há atualizações disponíveis.
Løsning
Para resolver esse problema, atualize a configuração de proxy do VxRail Manager para usar credenciais para autenticar com o servidor.
Cluster > Configure > VxRail > Networking > Editar configurações de proxy:

Figura 2: Digite o nome de usuário e a senha das credenciais do servidor proxy.
Berørte produkter
VxRailArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version: 2
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