Dell VxRail: Internett-oppdateringer vises: "Ingen tilgjengelige systemoppdateringer."
Oversigt: Internett-oppdateringer returneres med en melding som viser: "Ingen tilgjengelige systemoppdateringer."
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Internett-oppdateringer vises med «No Available System Updates» (Ingen tilgjengelige systemoppdateringer).
Figur 1: Oppdateringene vises med meldingen No Available System Updates (Ingen tilgjengelige systemoppdateringer).
Melding vises på kort sikt.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Årsag
Hvis en proxy brukes som krever godkjenning, men legitimasjon ikke er angitt, kan det hende at Internett-oppdateringer ikke viser noen tilgjengelige oppdateringer.
Løsning
For å løse dette problemet oppdaterer du VxRail Manager-proxykonfigurasjonen for å bruke legitimasjon for å godkjenne med serveren.
Klynge > konfigurere > VxRail > networking > redigere proxy-innstillinger:
Figur 2: Angi brukernavn og passord for proxyserverlegitimasjon.
Berørte produkter
VxRailArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.